Bij toeval kwam ik op deze site toen ik naar een bepaald model Hoff sneakers zocht. De officiële Hoffsite waar ik altijd koop, berekent ineens verzendkosten. Dus verder gezocht en kwam bij Edisac uit. Het feit dat ze ook fysieke winkels hebben, vind ik een extra veiligheidsgevoel. Ik ontving na mijn bestelling een mail met kortingscode bij een eerste bestelling. Die had ik natuurlijk net gedaan. Even gebeld met allervriendelijkste medewerkster Frederique. Bleek geen probleem. Korting zou achteraf alsnog geregeld worden. Dat geeft aan dat het een goede zaak is met oog voor de klant. Chapeau!
Ik heb op 8 september een bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen. Ik heb hierover zelf contact gezocht met hen. Communicatie verloopt dus moeizaam. Ik hoop dat ik mijn reeds betaalde product nog ga ontvangen
Bij toeval kwam ik op deze site toen ik naar een bepaald model Hoff sneakers zocht. De officiële Hoffsite waar ik altijd koop, berekent ineens verzendkosten. Dus verder gezocht en kwam bij Edisac uit. Het feit dat ze ook fysieke winkels hebben, vind ik een extra veiligheidsgevoel. Ik ontving na mijn bestelling een mail met kortingscode bij een eerste bestelling. Die had ik natuurlijk net gedaan. Even gebeld met allervriendelijkste medewerkster Frederique. Bleek geen probleem. Korting zou achteraf alsnog geregeld worden. Dat geeft aan dat het een goede zaak is met oog voor de klant. Chapeau!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 jan. 2023
Helaas kwam mijn tas beschadigd aan (vanuit fabriek al), maar dit is netjes opgelost, ik kan het tasje gewoon retourneren.
Kleur van de tas week overigens wel af van wat ik verwachtte van de site, en vond ik de kwaliteit van de schouderband in het bijzonder niet goed van deze Paul Marius tas.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
20 jan. 2023
Snelle levering en goed product.
Verwarring vanwege ontbreken bevestigingsmail na bestelling. Snelle reactie door klantendienst na vraag hierover.
Ophaalpunten DHL: barcode werkte niet, maar na contact met DHL klantenservice alsnog een code ontvangen voor het ophaalpunt.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 sep. 2022
Duidelijke website, mooi artikel, snelle levering en goed verpakt. Daarnaast prima communicatie m.b.t. de verzending.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
18 jan. 2023
Na bestellen geen update van levering. Wachten en hopen dat je pakket een keer komt.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
21 dec. 2022
Bestellen, bezorgen en retourneren verloopt vlot en soepel.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.