Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikel voldoet aan de beschrijving/verwachting. Snelle levering. Meerdere kleuren besteld waarvan ik er één retour wilde sturen; vriendelijke en correcte klantenservice die mij meteen een retourbiljet mailde. Kortom , uitstekende service bij Edisac waar ik met een gerust hart nog een keer zal kopen!
De comunicatie over de bestelling en levering. Na bijna twee weken heb ik mijn product nog niet ontvangen. Per mail word je niet op de hoogte gebracht wat de status is. Bleek dat mijn huisnummer er niet in stond, maar hoorde ik pas nadat ik zelf contact had opgenomen. Als je inlogt en contact opneemt krijg je wel bijna direct en netjes antwoord
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor edisac.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie tassen Keuzemenu is duidelijk Afwikkeling van…
Keuzemenu is duidelijk Afwikkeling van de bestelling loopt vlot
Afwikkeling van bezorging is sneller dan verwacht en pakketjes zijn goed verpakt
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
goede website snelle afhandeling vlotte bezorging
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Trusted, original, good price, good delivery
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs en snelle levering
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goed verpakt
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop.
Alles prima verlopen. Via de website het bestelproces te volgen. Er wordt echter geen enkele mail verstuurd. Dat kan beter. En nee, ook niets in de spam folder. Maar zou er zo weer bestellen.
Beoordeling melden
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet geleverd binnen 24 uur
Tijdens bestellen stond vermeld, levering binnen 24 uur. Uiteindelijk duurde het ruim vijf dagen. Tas in prima toestand ontvangen en keurig verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van edisac.nl
28 jan 2024
Beste klant,
Artikelen die beschikbaar zijn in onze centrale stock worden binnen de 24u geleverd.
Artikelen die uit een secondaire stock komen, doen er meestal iets langer over.
In de derde stap van uw bestelmandje wordt altijd een geschatte leveringsdatum meegegeven.
Vriendelijke groeten,
Het Edisac team
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes verzorgd, mooi die verpakking!
Alleen loopt de tekst op het kaartje niet zo lekker als je iets invult bij 'vanwege'.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie tas en boeken blijven droog
Mijn dochter wilde graag een mooie tas voor school die ook waterdicht is.
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede telefonische klantenservice. Komen hun beloftes na. Snelle levering.
Edisac biedt nog hippe herenschoenen aan met uitneembare binnenzolen.
Beoordeling melden
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van het gewenste artikel.
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snellere bezorging dan verwacht, super!
verder goed op de hoogte gehouden via de mail.
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet zo best
Goed was de snelle verzending. Maar ik heb geen bewijs van betaling ontvangen, ook geen orderbevestiging. Toen ik belde met de klantenservice, was de communicatie slecht door taalmoeijkheden. Dat was lastig. De tas die ik had besteld, kwam wel op tijd.
Ik vond het allemaal erg onduidelijk en bestel niet nog een keer bij Edison
Beoordeling melden
Antwoord van edisac.nl
5 jan 2024
Beste klant,
Heeft u uw SPAM nagekeken? Als nieuwe klant is het mogelijk dat de bevestigingsmail van uw bestelling daar is terechtgekomen.
Al onze medewerkers zijn tweetalig (nederlands/frans), dus is het ons onduidelijk waarom de telefonische communicatie stroef verliep.
We zijn alsnog verheugd dat de tas tijdig werd geleverd, en volledig aan uw verwachtingen voldeed.
Vriendelijke groeten,
Het EdiSAC team
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was snel en we kregen precies wat er besteld was
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie collectie, goede service en zeer snelle levering.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.