Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de hoge kwaliteit, gezondheid en het formaat van de geleverde planten. De levering wordt vaak als snel en netjes ervaren. De verpakking wordt meestal als goed en beschermend omschreven, en veel klanten waarderen de duidelijke en bruikbare plant- en verzorgingsinstructies die bij de bestelling worden geleverd. Daarnaast wordt de prijs-kwaliteitverhouding als uitstekend beoordeeld en zijn klanten positief over de vriendelijke, professionele en behulpzame service. Toch zijn er ook verbeterpunten: sommige klanten ervaren onduidelijke communicatie en missen tijdige updates of proactieve informatie rondom de levering. Daarnaast zijn er klachten over onverwachte levertijden, te droge wortels of omslachtige verpakkingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshedgy-haagplanten.nl
(15)
(5)
(13)
(51)
(162)
Geverifieerd
Snel, betrouwbaar, duidelijke communicatie!
Wanneer je op internet gaat zoeken naar planten, zijn er legio aanbieders te vinden. Na wat research bij Hedgy uitgekomen. Altijd een gok wanneer je de planten niet in het echt kunt zien. Na plaatsen bestelling ging als voorspoedig. Duidelijk (email) communicatie in aanloop naar de aflevering. Aflevering ging vlekkeloos. Planten (40 stuks Laurier in pot + druppelslang + mestkorrels) geleverd op houten pallet. Zag er allemaal top uit. Vriendelijke chauffeur. Op dag van levering kun exacte tijdstip van levering volgen. Planten staan inmiddels in de grond, druppelslang doet zn werk. Al met al dik tevreden over Hedgy!!
Geverifieerd
Groene beuk kant-en-klaar
Keurig en op tijd geleverd, binnen een week na bestelling met een prima prijs/kwaliteit. De nieuwe kant-en-klaar haag (Groene beuk) van bijna 20 meter en ongeveer 1 meter hoog hebben we vervolgens in één middag zelf kunnen plaatsen. Het verwijderen van de oude dode taxushaag in ongeveer een dag. Dat laatste was wel even een klusje om alle oude wortels welke overal heen groeiden te verwijderen. Kosten: Iets meer dan 1500 euro maar doordat deze klus zelf goed te doen is spaar ik kosten uit van een hovenier en heb ik deze zomer als het goed is een mooie volle en groene haag staan in de voortuin.
Geverifieerd
Mooie haag
Planning ging niet helemaal goed ivm transport uitdaging waardoor ik een weekje moest wachten, wel spannend net voor einde plant seizoen (ivm warmte), nu hopen dat de haag het houdt met voldoende water, tot op heden gaat het goed! Transport kwam met andere vervoerder goed en goede afspraken kunnen maken. Verder mooie planten, zelfs wat hoger dan verwacht.
Geverifieerd
Op zich mooie kant-en-klaar haag maar
Op zich mooie kant-en-klaar haag.
Alleen erg jammer dat 1 meter van de in totaal 4 meter een stuk kaler is en de top met bloemen geknakt was.
Geen recente knap aangezien het behoorlijk dor en dood uiteinde betrof, veel gele/dode bladeren geeft. Zie foto’s!
Foto 1.van de kale 1 m haag Foto 2. van de knak zelfde haag Foto 3. van de mooie 3 m haag
Heb heel veel tijd en aandacht besteed, dmv bemesting, compost, voeding etc. en 3 weken besproeien. Staan er 3 op zich mooi bij maar de 4e is stukken minder.
Reactie ivm vakantie later.
Wat beter kan? Een haag die wat voller is ipv kaler zonder knak!
Geverifieerd
bij de aflevering is de pallet aan de weg gezet, gelukkig had ik n heftruck tot mijn beschikking om deze achter op het erf te plaatsen, kleine moeite om aan te bellen, was tenslotte thuis, planten hebben het gelukkig overleeft, zaten met 50 in de pallet gepropt, sommige hebben gele blaadjes, hopelijk komt dit goed, heb er wat kunstmest bijgegooid
Geverifieerd
Hoge kwaliteit planten voor een goede prijs!
De plantjes kwamen goed verpakt aan waardoor ze in goede staat en van hoge kwaliteit waren. Hierdoor waren ze makkelijk te planten en goed te onderhouden. Mijn volgende bestelling zijn de hydrangia’s, ik heb goede hoop dat deze ook in deze kwaliteit aangeleverd zullen worden!
Geverifieerd
Mooie haagbeukjes en netjes verpakt en bezorgd
De plantjes (300 haagbeuk, 60-80, kale wortel) zijn netjes bezorgd. Ze zagen er goed uit en zitten inmiddels allemaal in de grond. Het voorjaar wordt spannend. Dan zien we of het allemaal aanslaat. Dat je de bindtouwtjes vrij simpel, zelfs met modderige vingers, kon lostrekken vond ik erg prettig. Doordat ze per 25 in een plastic zak zaten konden we ze binnen eenvoudig af en toe wat water geven tijdens het wachten op hun beurt.
Geverifieerd
Prachtige planten met mooie volle kluit.
Hedgy is alle afspraken en beloftes nagekomen. Ook de dames aan de telefoon zijn eerlijk en vriendelijk. Ik ben heel tevreden en mijn tuinman heeft dit bedrijf ook al aanbevolen aan zijn andere klanten.
Geverifieerd
Laurier besteld van 200-225 mooie volle bomen gekregen van 225-300 heel fijn heg is gelijk bijna dicht en op juiste hoogte. Bezorg info is echt slecht zou donderdag of vrijdag bezorgd worden komt het woensdag ochtend zonder enig bericht
Geverifieerd
Goede kwaliteit en dito service
Het contact met de klantenservice was voor en na de bestelling heel goed. Levering was prima. Struiken waren goed beschermd in een houten palletbox en van een mooie lengte en goede kluit
Geverifieerd
Een bestelling van 18 stuks haagplanten prunus novita 200-225 cm besteld. Na zeer prettig mail en telefonisch contact denplanten in goede conditie geleverd gekregen.
Complimenten voor de prachtige planten! Fantastische kwaliteit.
Geverifieerd
planten waren mooi verpakt, maar ik denk dat de planten meer dan 4 dagen opgeslagen waren. bladeren waren deels gekruld en droog, hopelijk zal het met de nodige meststof en water wel goed komen
Geverifieerd
Nu al 3 x besteld. 2 x laurier, totaal 20 m. 1 x coniferen, totaal 15 m. De bomen zijn echt heel goed en de levering is ook goed. Maar echt een verbeterpunten is de communicatie. Het wordt geleverd op donderdag en vrijdag, maar je krijgt geen tijdvak of reactie. Helemaal niets... Als je belt, dan niet teveel vragen, je krijgt geen antwoord. Het is zoals het is. Maar nogmaals de hagen zijn echt heel mooi en goed. Ze houden zich absoluut aan de bestelling en afspraak.
Antwoord van hedgy-haagplanten.nl
we weten dat dit lastig is maar we proberen in de toekomst dit te verbeteren.
Geverifieerd
Bezorging was prima. Het was even zwaar voor de mannen zonder pompwagen.De kluiten waren wel fors van de Taxus. Maar ze doen het tot nu toe goed.
Geverifieerd
Goede kwaliteit haagbeuk.
Bezorging liep niet helemaal zoals het eigenlijk had moeten gaan. Kwam zonder bericht een dag later maar de haagbeuk planten zijn prachtig.
Geverifieerd
Mooi plantgoed met goede wortels.
Was goed verpakt en het regenweer heeft alles vochtig gehouden.
Ik van mijn kant heb alles binnen 48 uur geplant
Hopelijk komen ze allemaal mooi in de was
Geverifieerd
Vlotte verzending en goede conditie haag
Vlotte verzending en de conditie van de planten voldeden aan de verwachting. Ook de meegeleverde tips waren waardevol.
Geverifieerd
De planten werden volgens afspraak geleverd en zagen er gezond uit. De bijgeleverde plant instructies waren ook duidelijk.
Geverifieerd
Bestelling #NL-3011392
Ik bestel bij de 25 stuks portugese laurier 1 pak CulVita Hagenstof voor ca 30 planten voor euro 30,80.
Ik krijg geleverd 1 pak Culvita Coniferen Taxus en Hagen wat in de markt te koop is voor euro 8,50.
Een verschil van euro 22,50. Dat vind ik toch raar. Ik neem aan dat het verschil terug gestort wordt?
Daarnaast zou de levering donderdag geleverd worden en indien dat niet mogelijk is wordt u voor 12.00 gebeld dat het de volgende dag gaat worden.
Geen telefoontje gehad en de hele donderdag in afwachting van de bestelling geweest. Met dit verwijzen jullie naar de vervoerder, maar jullie zijn de leverancier.
Geverifieerd
De levering kwam op het verkeerde adres, gelukkig zijn de planten gebracht door een buurman verderop. De planten zelf zijn perfect en staan mooi in de tuin