Onderdelenplanet.nl
Reviews:

3.144 reviews in totaal   594 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn erg positief over de snelle levering van hun bestellingen, de kwaliteit en geschiktheid van de onderdelen, en de behulpzame en vriendelijke klantenservice met snelle communicatie. Daarnaast worden de scherpe prijzen, het brede assortiment – ook van lastig te vinden onderdelen – en de overzichtelijke website met goede zoekfunctie gewaardeerd. Ook de verpakking krijgt meestal een goede beoordeling. Enkele klanten ervaren echter vertragingen in de levering. Er zijn opmerkingen over te grote dozen of beschadigde verpakkingen. Daarnaast wordt de verzendprijs soms als aan de hoge kant ervaren.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsOnderdelenplanet.nl

(14)
(5)
(11)
(100)
(464)
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Uitstekend!

Ik was op zoek naar een vervangende vriesvakbak voor mijn koel-vriescombi die niet meer wordt verkocht. De goede aanwijzingen op jullie site zorgden ervoor dat ik in 1 keer de goede vriesvakbak heb gevonden die perfect past! Heel blij hiermee want bij andere onderdelenwinkels is dat niet altijd mijn ervaring geweest in het verleden!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Duidelijk site met goede productinformatie. Snelle levering en perfect verpakt. Wat kun je mogelijk beter doen? Ik had 2 producten besteld, die waren beide op voorraad, ze zijn echter wel op dezelfde dag gepicked maar apart en na elkaar verzonden ( pakket 2 kwam 1 dag later binnen) . Hierdoor kreeg ik 2 pakketten met erg veel karton afval. Voor mij was het prima acceptabel geweest om 1 dag langer te wachten en dat alles in 1 keer te ontvangen. Misschien bij de checkout in de shop de keuze voorleggen aan de bestellende klant. Maar .... alles in perfecte staat ontvangen en prima op de hoogte gehouden van de voortgang van de levering.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Prima.

Fijn dat het onderdeel van onze koelkast hier te koop was voor een leuke prijs. Wat ik jammer vond is dat er word geadverteerd met vandaag besteld, morgen in huis. Dat bleek dus niet zo te zijn. Vrijdagmiddag om 13.00 uur besteld en het werd pas op Dinsdag verzonden, Woensdag ontvangen. Ook jammer dat je niet zelf de bezorgdienst kan kiezen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Super goed en een fijn prijsje. Product kunnen vinden aan de hand van productnummer, dus je hebt zekerheid dat het onderdeel past. De rubberen rand van de wasmachine was gescheurd en hierdoor lekte er voor onder de wasmachine water. Dit is nu opgelost! Vele malen goedkoper en er is prima uitleg met video’s.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Erg snelle reactie. Correct en vriendelijk. Jammer alleen dat post.nl het weer bij een klantonvriendelijk afhaalpunt heeft bezorgd en niet in de pakketautomaat. Nu moet ik weer wachten tot ik het in het weekend kan ophalen. Bovendien klemt mijn koelkast deur ineens weer, zodat ik het onderdeel niet meer nodig heb, maar daar kan dit bedrijf natuurlijk niets aan doen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Klepthermostaat koelvries-combi

Na twee pogingen om zelf de lawaaiige klepthermostaat van mijn Severin koelvriescombinatie te verhelpen was ik blij om te zien dat ik via onderdelenplanet een nieuw exemplaar kon bestellen. Dit heeft me een dure monteur bespaard, of het vervangen van de koelkast zelf. Het onderdeel werd zoals beloofd na 1 werkdag geleverd en kwam exact overeen met het oorspronkelijke onderdeel. De koelkast is weer muisstil en kan hopelijk nog jaren mee. Kortom: ik ben erg blij met onderdelenplanet!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
10/10. Was op zoek naar een product voor onze smeg oven. Stond niet op de website, maar via de klantenservice ben ik toch geholpen. Ze zijn op zoek gegaan naar het artikel (dat nog niet in hun assortiment stond), hebben het gevonden, stuurde mij netjes een prijsopgave en het past perfect. Dankjewel.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snelle levering, product past

Ik had al een nieuw espresso apparaat besteld toen ik ineens zag dat er alleen een stukje van de watertank was afgebroken waardoor het apparaat niet zag dat de tank vol water zat. Bij Onderdelenplanet een tank op gezocht: heel ander model maar zou moeten passen en dat klopte helemaal. Ik kon de bestelling van het espresso apparaat cancelen, leuke meevaller
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snelle bezorging, top bedrijf

Snelle bezorging, erg goed verpakt, niemand had het onderdeel wat ik zocht maar onderdelen planet had het wel. Ga voortaan eerst hier kijken voor een onderdeel
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Goede service snelle levering en reacties pompje wasdroger besteld bleek niet te passen toch de goede gevonden en opgestuurd en de niet passende retour top dus
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Dubbele winst

De juiste onderdelen gevonden van een enigszins gedateerde koelkast. Dat is toch geweldig! Voor mij, maar ook voor het milieu 😄. Kan nu weer jaren mee. Dubbele winst.
P S
Peter S.
3 Reviews
 Geverifieerd
De uitvoerlade van mijn printer begaf het en ik zocht een vervangend onderdeel. Gevonden bij dit bedrijf en 2 dagen later al geleverd. Prima service!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Slecht verpakt

De motor voor mijn Miele stofzuiger werd snel geleverd,alleen jammer van de verpakking. Die was namelijk slecht verpakt en te groot,en nog eens weinig opvulmateriaal waardoor de doos kapot is gegaan ,en het doosje met motor(ook zonder opvul)in de verzenddoos heen en weer is geslingerd. Gelukkig werkt de motor naar behoren,had natuurlijk anders kunnen aflopen i.v.m. delicaat artikel.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Tevreden over de snelle levering, had ook 5 sterren kunnen zijn als de verpakking niet kapot en ingescheurd zou zijn geweest, product gelukkig niet. Wellicht kunnen jullie daar zelf niets aan doen, maar het scheelt toch een ster. Iets om over na te denken? Vriendelijke groet!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Erg goede service. Het onderdeel wat ik nodig had is namelijk bij de producent besteld want niet voorradig. Ook wordt je erg goed geïnformeerd over de bezorging
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De website is makkelijk te navigueren. Ik vond wat ik nodig had vrij snel en de prijs was aantrekkelijk. Alles was best snel afgeleverd en werkt goed!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Gewoon goed

Valt niet veel over te zeggen, fijne site, snel en goed verzonden en redelijke prijzen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goede uitleg wat ik nodig had heb eerst lang nagedacht voor ik besteld heb,daarna snel gekregen en zelf geïnstalleerd was snel gedaan dus toppie
Privéprofiel 
1 Reviews
 Geverifieerd

vóór 17:30 besteld NIET morgen in huis... PostNL?

3). Als het bij de vervoerder ligt dan heb ik begrip voor de vertraging. Echter is mijn ervaring, ook tijdens drukte, dat de aanmelding bij PostNL vrijwel direct door hen bij mij binnenkomt ook in de app. Dank alvast voor de gedane moeite. 2). Update: bericht van de klantenservice: Naar verluidt stagnatie bij PostNL We wachten af 1). De belofte vóór 17:30 besteld, morgen in huis helaas niet waargemaakt. Geen reactie op telefoon, mail en webformulier. Zeer teleurstellend, nu met een gedemonteerde wasmachine op zijn kant in de badkamer. Geen aanrader.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Perfect passend onderdeel in de koelkast

Fijn als je de koelkast open doet, het vervangende onderdeel erin schuift en hij past precies. Bedankt!

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.