Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle en stipte levering. Ook het ruime en complete assortiment wordt gewaardeerd. De scherpe prijzen en goede prijs/kwaliteit-verhouding vallen in de smaak. De meeste klanten ervaren de producten als degelijk, goed passend en van hoge kwaliteit. Daarnaast wordt de website als duidelijk, overzichtelijk en makkelijk in gebruik gezien. De klantenservice wordt veelal als vriendelijk en behulpzaam beschreven. Ook de nette en veilige verpakking wordt vaak positief genoemd. Toch zijn er enkele verbeterpunten. Er worden soms vertragingen en problemen met PostNL gemeld. Ook zijn er opmerkingen over uitverkochte producten binnen het assortiment. De bereikbaarheid en oplossingsgerichtheid van de klantenservice laat volgens sommige klanten te wensen over. Tot slot zijn er enkele opmerkingen over losse onderdelen in de verpakking en het risico op beschadiging.
Was deze informatie nuttig voor jou?