Beoordelingen voor Cameraland.nl
4.67/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Cameraland.nlReviews
: 5.965UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
Cameraland.nl- Logo - Beoordelingen
Cameraland.nl - Jouw nieuwe camera koop je bij Cameraland!
Cameraland is een camerawinkel gevestigd in Alkmaar, beter bekend als dé snoepwinkel voor fotografen en videografen. Je vindt hier practisch alles op het gebied van fotografie en video. High end spiegelreflexcamera's, systeemcamera's, compactcamera's, camcorders, action cams, objectieven, filters, fototassen en allerlei accessoires; ze hebben alles. Ben jij geïnteresseerd in fotografie en zoek je een nieuwe - óf tweedehands camera? Bij Cameraland ga je zeker slagen!
Sinds de oprichting in 1987 is Cameraland meer dan alleen een winkel met een groots assortiment aan camera's en aanverwante apparatuur. Een van de pijlers van het bedrijf is het team dat bestaat uit echte specialisten met een passie voor fotografie en jarenlange ervaring in de fotobranche. Zij zijn als geen ander in staat jou perfect te adviseren over jouw volgende aankoop!
Cameraland is dé plek om een camera te kopen, maar hoe zit het met de service achteraf? Bij Cameraland is klanttevredenheid ontzettend belangrijk en daar werken ze hard voor. Ben jij niet tevreden over je aankoop? Je hebt standaard 14 dagen recht van retour, zowel voor aankopen in de winkel als in de webshop. Daarnaast heb je op een groot aantal artikelen maar liefst 5 jaar garantie. De klantenservice van Cameraland staat altijd voor je klaar om je te helpen met al jouw vragen over camera's of fototechniek.
Koop jouw foto-apparatuur bij Cameraland en profiteer van het enorme aanbod, scherpe prijzen, deskundig advies en uitstekende service!
Contact
Cameraland B.V.
v. Ostadelaan 290
1816 JH Alkmaar
Nederland
Handelsregister
KvK 67377645
Gevolmachtigde
Peter Dekker
de meest positieve beoordeling
2021-07-04T03:15:59Z 4 maanden geleden
Een ruime week geleden had ik 2e hands Nikon Z50 op een donderdagavond voor 24.00 uur besteld en hij werd zeer netjes ingepakt op een zaterdagochtend bij mijn PostNL pick-up point afgeleverd!
De camera ziet als nieuw eruit!
Zoals je ziet voelt hij zich helemaal tussen de grote broers de Nikon Z6 en Z7 en mijn lenzen verzameling.
De Tamron 70-200mm f2.8 G2, de Nikkor 300mm ED f4, 7Artisans 35mm f0,95, Nikkor 24-70mm ED f2.8 werken er goed op, alleen de Pergear 12mm f2.0 erop en de Nikkor S-line 50mm f1,8 er op uitproberen. De Tamron 15mm f2.8 die laat ik aan de grote broers over.
Direct dezelfde dag en de volgende dag mee kunnen fotograferen gezien Cameraland de accu had opgeladen en ik zelf nog genoeg SD kaarten van mijn spiegelreflex tijd liggen.
De laatste update die een dag voor aankoop uitkwam, kan ik best begrijpen dat die over het hoofd is gezien en had ik zelf gemakkelijk geïnstalleerd.
Nikon hield al tijdje een actie prijs, daardoor scheelde maar 50 euro van een nieuwe Z50 en daarvoor had ik een 2e accu voor kunnen kopen.
Helaas had Cameraland deze niet voorraad en maar elders gekocht.
Ik had wel de mogelijkheid om in termijnen betalen of als ik meer bestelde Nikon pro-lease te gaan doen, maar dat laat ik wel zitten gezien de omstandigheden met covid-19.
Ook ben ik blij dat ik standaard 1 jaar garantie erbij kreeg, wat normaal is bij aankoop 2e hands materiaal.
Ik ben happy!!
de meest kritische beoordeling
2021-07-21T16:16:26Z 4 maanden geleden
2 situaties beschrijf ik.
A. Een lamp, via internet besteld. Zo vlot als maar kan geleverd. Prima.
B. Een telelens, aanbetaling gedaan. Een enthousiaste verkoper vertelde me al snel dat hij vernomen had dat het product met een week in huis zou zijn. Op zich zou dat verbazingwekkend zijn geweest, want slecht leverbaar.
Na anderhalve week, op een zaterdag, maar eens langs geweest in de zaak. 70 km heen en terug. Het duurde een eeuwigheid voor iemand me te woord kon staan.
Weinig mensen in de zaak, maar de verkopers namen wel heel veel tijd om de kanten te helpen. Fijn voor de klant, beroerd voor de wachtenden. Er kon geen uitsluitsel gegeven worden.
Maandag daarop zou ik teruggebeld worden door een andere medewerker, die er meer van zou dienen te weten.
We zijn nu weer 16 dagen later.
Er is niet gebeld. Kortom, er is een kleine maand overheen gegaan en in feite niets gehoord.
Dat iets niet top loopt kan natuurlijk, maar bericht dat dan!
Dit komt gewoon slordig over.
Cameraland.nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van Cameraland.nl
4 maanden geleden
Bedankt voor uw review! Ik vind het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Het lijkt er op dat er een miscommunicatie heeft plaatsgevonden of dat een van onze collega's niet goed geïnformeerd was. Het objectief dat u besteld heeft is inderdaad moeilijk leverbaar en wordt speciaal op bestelling gemaakt.
In het vervolg staan wij u uiteraard ook graag telefonisch of per mail te woord, zodat u niet deze kant op hoeft te komen. Onze excuses voor het feit dat u niet bent terug gebeld in de tussentijd. Wij zullen contact met u opnemen om deze kwestie verder af te handelen.
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
2021-07-04T03:15:59Z 4 maanden geleden
Een ruime week geleden had ik 2e hands Nikon Z50 op een donderdagavond voor 24.00 uur besteld en hij werd zeer netjes ingepakt op een zaterdagochtend bij mijn PostNL pick-up point afgeleverd!
De camera ziet als nieuw eruit!
Zoals je ziet voelt hij zich helemaal tussen de grote broers de Nikon Z6 en Z7 en mijn lenzen verzameling.
De Tamron 70-200mm f2.8 G2, de Nikkor 300mm ED f4, 7Artisans 35mm f0,95, Nikkor 24-70mm ED f2.8 werken er goed op, alleen de Pergear 12mm f2.0 erop en de Nikkor S-line 50mm f1,8 er op uitproberen. De Tamron 15mm f2.8 die laat ik aan de grote broers over.
Direct dezelfde dag en de volgende dag mee kunnen fotograferen gezien Cameraland de accu had opgeladen en ik zelf nog genoeg SD kaarten van mijn spiegelreflex tijd liggen.
De laatste update die een dag voor aankoop uitkwam, kan ik best begrijpen dat die over het hoofd is gezien en had ik zelf gemakkelijk geïnstalleerd.
Nikon hield al tijdje een actie prijs, daardoor scheelde maar 50 euro van een nieuwe Z50 en daarvoor had ik een 2e accu voor kunnen kopen.
Helaas had Cameraland deze niet voorraad en maar elders gekocht.
Ik had wel de mogelijkheid om in termijnen betalen of als ik meer bestelde Nikon pro-lease te gaan doen, maar dat laat ik wel zitten gezien de omstandigheden met covid-19.
Ook ben ik blij dat ik standaard 1 jaar garantie erbij kreeg, wat normaal is bij aankoop 2e hands materiaal.
Ik ben happy!!
2021-07-21T16:16:26Z 4 maanden geleden
2 situaties beschrijf ik.
A. Een lamp, via internet besteld. Zo vlot als maar kan geleverd. Prima.
B. Een telelens, aanbetaling gedaan. Een enthousiaste verkoper vertelde me al snel dat hij vernomen had dat het product met een week in huis zou zijn. Op zich zou dat verbazingwekkend zijn geweest, want slecht leverbaar.
Na anderhalve week, op een zaterdag, maar eens langs geweest in de zaak. 70 km heen en terug. Het duurde een eeuwigheid voor iemand me te woord kon staan.
Weinig mensen in de zaak, maar de verkopers namen wel heel veel tijd om de kanten te helpen. Fijn voor de klant, beroerd voor de wachtenden. Er kon geen uitsluitsel gegeven worden.
Maandag daarop zou ik teruggebeld worden door een andere medewerker, die er meer van zou dienen te weten.
We zijn nu weer 16 dagen later.
Er is niet gebeld. Kortom, er is een kleine maand overheen gegaan en in feite niets gehoord.
Dat iets niet top loopt kan natuurlijk, maar bericht dat dan!
Dit komt gewoon slordig over.
Cameraland.nl- Logo - Beoordelingen
Antwoord van Cameraland.nl
4 maanden geleden
Bedankt voor uw review! Ik vind het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Het lijkt er op dat er een miscommunicatie heeft plaatsgevonden of dat een van onze collega's niet goed geïnformeerd was. Het objectief dat u besteld heeft is inderdaad moeilijk leverbaar en wordt speciaal op bestelling gemaakt.
In het vervolg staan wij u uiteraard ook graag telefonisch of per mail te woord, zodat u niet deze kant op hoeft te komen. Onze excuses voor het feit dat u niet bent terug gebeld in de tussentijd. Wij zullen contact met u opnemen om deze kwestie verder af te handelen.
Wat andere klanten zeggen over Cameraland.nl
2021-10-22T07:38:33Z 5 dagen geleden
Ik wilde een objectief bestellen dat bij de grote concurrenten niet langer in voorraad was, dus toen ik zag dat Cameraland.nl hem nog in voorraad had, had ik mijn twijfels. Even met Cameraland gebeld om te controleren of ze de lens inderdaad nog op voorraad hadden. De volgende dag had ik hem al in huis.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-07T08:12:14Z 20 dagen geleden
Duidelijke website, bij ophalen in de winkel van de webbestelling ook extra tips, vriendelijk, hè is druk in de winkel maar iedereen krijgt de aandacht, advies en uitleg.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-05T07:54:49Z 22 dagen geleden
Verkeerde camera uitgezocht, binnen een paar dagen werd het geld weer terug gestort.
Dat gebeurt ook wel eens anders is mijn ervaring.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-12T07:49:12Z 15 dagen geleden
Snelle verzending, prima betaalmogelijkheden en als je een mail stuurt dan krijg je ook snel bericht terug.
Aanrader!
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-08T08:14:45Z 19 dagen geleden
Eerder een minder goede ervaring maar uiteindelijk is dit keurig opgelost. Men is bij cameraland aardig flexibel.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-04T10:42:05Z 23 dagen geleden
Fijne hulp en ondersteuning en alle tijd voor mij door de verkoper. En goede informatie voorziening.,
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-30T09:41:29Z 1 maand geleden
Ruime keus, deskundig advies, klantvriendelijk, snelle afhandeling, goed verpakt voor postlevering
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-11T07:56:05Z 16 dagen geleden
Je wordt daar altijd goed geholpen, of je nu voor een camera of voor een cadeaukaart komt.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-13T08:19:53Z 14 dagen geleden
Prima afhandeling van de bestelling, geen bijzonderheden. Voldaan aan de verwachting.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-28T10:01:57Z 1 maand geleden
Vriendelijke en geduldige uitleg. Geen probleem om andere lenzen uit te proberen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-18T10:28:01Z 9 dagen geleden
Snelle levering.
Advies ter verbetering: Handleiding toevoegen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-13T07:59:59Z 14 dagen geleden
Dat heb ik al geschreven. Ik ga deze dingen niet twee maal doen
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-25T07:43:46Z Gisteren
Lekker snel en betrouwbaar zoals gewoonlijk bij Cameraland.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-30T09:31:54Z 1 maand geleden
Heb niets gekocht alleen ingeschreven voor een workshop.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-21T12:47:08Z 6 dagen geleden
Zoals gewoonlijk weer goed geholpen bij mijn aankoop!👍👍
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-30T08:00:19Z 1 maand geleden
Uiterst vriendelijk zaken doen. Supersnelle levering.
Geverifieerde beoordeling|
2021-09-28T13:36:37Z 1 maand geleden
Snelle afhandeling bestelling keurig op tijd binnen
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-06T14:38:09Z 21 dagen geleden
Snelle en correcte levering. Zo door blijven doen.
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-16T17:44:56Z 11 dagen geleden
Fijne service en afhandeling van mijn bestelling!
Geverifieerde beoordeling|
2021-10-08T16:57:04Z 19 dagen geleden
Zeer snelle levering en goede kwaliteit.
Geverifieerde beoordeling|
Beoordelingen voor Cameraland.nl
4.67/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Keurmerk voor Cameraland.nl
Status:
Laatst gewijzigd op: 26-10-2021
Gecertificeerd sinds: 15-03-2019
Cameraland.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij Cameraland.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 verzekerd. Lees meer
Details over Cameraland.nl
Cameraland.nl- Logo - Beoordelingen
Cameraland.nl - Jouw nieuwe camera koop je bij Cameraland!
Cameraland is een camerawinkel gevestigd in Alkmaar, beter bekend als dé snoepwinkel voor fotografen en videografen. Je vindt hier practisch alles op het gebied van fotografie en video. High end spiegelreflexcamera's, systeemcamera's, compactcamera's, camcorders, action cams, objectieven, filters, fototassen en allerlei accessoires; ze hebben alles. Ben jij geïnteresseerd in fotografie en zoek je een nieuwe - óf tweedehands camera? Bij Cameraland ga je zeker slagen!
Sinds de oprichting in 1987 is Cameraland meer dan alleen een winkel met een groots assortiment aan camera's en aanverwante apparatuur. Een van de pijlers van het bedrijf is het team dat bestaat uit echte specialisten met een passie voor fotografie en jarenlange ervaring in de fotobranche. Zij zijn als geen ander in staat jou perfect te adviseren over jouw volgende aankoop!
Cameraland is dé plek om een camera te kopen, maar hoe zit het met de service achteraf? Bij Cameraland is klanttevredenheid ontzettend belangrijk en daar werken ze hard voor. Ben jij niet tevreden over je aankoop? Je hebt standaard 14 dagen recht van retour, zowel voor aankopen in de winkel als in de webshop. Daarnaast heb je op een groot aantal artikelen maar liefst 5 jaar garantie. De klantenservice van Cameraland staat altijd voor je klaar om je te helpen met al jouw vragen over camera's of fototechniek.
Koop jouw foto-apparatuur bij Cameraland en profiteer van het enorme aanbod, scherpe prijzen, deskundig advies en uitstekende service!
Contact
Cameraland B.V.
v. Ostadelaan 290
1816 JH Alkmaar
Nederland
Handelsregister
KvK 67377645
Gevolmachtigde
Peter Dekker