KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 15 mrt. 2019
Laatst gewijzigd op: 4 feb. 2023
Cameraland.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij Cameraland.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor Cameraland.nl
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
25 jul. 2022
Alles verliep op zich soepel.
Er waren alleen 2 punten voor mij.
Ik was in het begin erg teleurgesteld. Ik had een camera besteld en toen ik mijn pakketje open maakte zag ik dat de zegel van de doos verbroken was en na het openen zag ik vinger vegen op het scherm zitten. Uiteindelijk heb ik gebeld met cameraland en het uitgelegd. Hun zeiden dat hun producten achter de vitrine kunnen staan. Aan de ene kant begrijpelijk, maar dat voelt toch raar aangezien je iets nieuws koopt en ervan uitgaat dat het niet gebruikt wordt.
De levering was lichtelijk wazig ik had 3 dingen besteld (camera, batterijen en een sd kaart). Het werd allemaal de volgende dag geleverd maar kreeg vanuit PostNL een melding dat er 2 pakketten bezorgd zou worden en 1 pakket via dhl. uiteindelijk bleek de sd kaart via dhl bezorgd te zijn en de batterijen en camera via PostNL in 1 pakket
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle positieve beoordelingen weergeven
de meest kritische beoordeling
27 jul. 2022
Niet kloppende productbeschrijving.
Product besteld, er zitten materialen in die niet vermeld zijn op de product pagina.
Ten eerste word mij verteld dat het mijn eigen fout is omdat het op de afbeelding te zien is.
Hier ben ik het niet mee eens, het is niet mijn verantwoordelijkheid om alle fotos te bestuderen, als het bij materialen niet vermeld word moet ik er 100% vanuit kunnen gaan dat dit ook niet terug komt in het product.
Hierover met retouren contact opgenomen, nu moet ik uiteindelijk ook nog zelf betalen voor de verzendkosten terwijl jullie!! mij fout voorlichten. Dit soort klantenservice zorgt er echt voor dat ik lk liever niet meer bestel bij jullie.
Ik heb het gevoel niet serieus te worden genomen, en dat bij een probleem dat wordt veroorzaakt door de verkoper, de koper voor de kosten moet opdraaien.
Erg ontevreden.
Verder lezen
Beoordeling melden
Alle kritische beoordelingen weergeven
Beoordelingen voor Cameraland.nl
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Ik had een cameratas online besteld en bij de bezorging bleek de schouderriem te ontbreken. Even gebeld en onder excuses voor het ongemak werd dezelfde dag nog een riem naar mijn adres gestuurd en de volgende dag was deze in bezit.Keurige service!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 jan. 2023
Ik had een verkeerd advies gekregen over een product. Het blijkt itt tot de info v Cameraland niet compatible met mijn camera. Nu moet ik het retourneren en daarvan zelf de kosten betalen. Een antwoordnummer zou zijn fijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Cameraland.nl
17 jan. 2023
Bedankt voor de review. Wat vervelend dat het product niet compatibel bleek te zijn met je Camera. Hoewel we veel weten, geven wij helaas soms ook wel eens (onbedoeld) verkeerd advies. We blijven mensen. Echter als je contact opneemt met onze klantenservice erkennen wij wel altijd onze fout, en willen we dat wel netjes op lossen. Onze excuses dat dat voor u niet is gelukt.
Mochten we u in de toekomst van dienst kunnen zijn horen we het graag.
Geverifieerde beoordeling
2 dagen geleden
Oorspronkelijk rugtas besteld zonder binnen inhoud, maar deze retour gestuurd.
Rugzak met binnen inhoud (voor camera) volgende dag geleverd, en retour binnen 3 dagen gecrediteerd.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
De levering van de aankoop werd duidelijk gecommuniceerd en snel verstuurd. Ook de medewerker van de klantenservice gaf een duidelijk en snel antwoord op mijn vraag.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 jan. 2023
Snel geleverd.
1 puntje ding war ik besteld had zat in een doos die 100 x zo groot was ( zonde van de veeeels te grote verpakking,)
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dagen geleden
Mooie kwaliteit, wat ik bijzonder vind is dat in mijn geval, retour niet kan ivm milieu. Maar het hoesje is 25 euro!?
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
14 jan. 2023
Leuke prijzen, groot assortiment, snelle reactie via mail en via de app en erg vriendelijk personeel.
Top winkel!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website, snelle levering.
Retour papieren meegeleverd, pluspunt, voor het geval van terugsturen.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 jan. 2023
Had het verkeerde besteld. Camaraland heeft mij prima geholpen met het omruilen tegen het goede product.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Levering oké
Lens was als nieuw
Ben blij met de lens mooie aanvulling op mijn
andere lenzen
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 jan. 2023
Goed advies, snelle en correcte afhandeling en aankoop. Fijne winkel, professioneel advies!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Vriendelijke ontvangst. Tijd voor de klant, sfeer ontspannen. Deskundige uitleg en advies.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
6 jan. 2023
Snelle levering, goed verpakt. Product voldoet aan de omschrijving en dus de verwachting
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
16 jan. 2023
Wat ik prettig vond is dat je kan betalen in 3 termijnen en zonder extra kosten.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 jan. 2023
Ik had een verkeerde lens besteld en kreeg zonder probleem mijn geld terug.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden
Bij de lens die ik zicht stond niet duidelijk bij welke camera deze past.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
8 dagen geleden
Een zeer prettige ervaring! Uiterst correct en zelfs sympathiek. Klasse!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
15 jan. 2023
Altijd snel Goed materiaal vooral tweedehands en in 3 mogelijkheid Top
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 jan. 2023
Een top camera winkel
Hier is nog tijd voor overleg uitleg en advies
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
12 jan. 2023
Altijd en immer correct en -zo veel mogelijk- op tijd. Gewoon prima.
Beoordeling melden