Cameraland.nl

Beoordelingen:

Vooral het meermaals uitvoerige contact tijdens het aanschaftraject van een nieuwe full frame camera was ontzettend prettig. Het voelde ongedwongen en compleet vrijblijvend, ondanks dat ik over een periode van twee weken met meerdere verkoopmedewerkers uitgebreid had gesproken over de mogelijkheden opties. Het advies was uiterst professioneel en puur maatwerk. Ook zeer tevreden met het passende financiële product. Meer dan tevreden met de camera en objectieven. En bovendien voelt het goed dat met het lease product, mijn financiële bedrijfsvoering niet meteen uit de pas hoeft te lopen. Nu heb ik het geluk dat ik op loopafstand van de winkel woon en nog kan genieten van de deskundige aftersales of de koffie, die op elk moment van de dag klaar lijkt te staan. Fijne winkel, en vooral héle fijne en eerlijke mensen die tot benijdenswaardige hoogte mijn wensen willen vervullen. Ik heb dit in 43 jaar nog nooit meegemaakt. Ik zou bijna willen dat ik dit aanschaftraject opnieuw moest meemaken. Zat de hele wereld maar zo goed in elkaar...

Ik ben nu zo’n 4 jaar fulltime filmmaker. En ik koop contant nieuwe producten. Ook veel van jullie concurrenten als cameranu en kameraexpress. Dus ik heb het gevoel dat ik mijn ervaringen kan vergelijken. Ik merkte dat ik bij jullie een aantal specifieke producten kon krijgen die bij anderen uitverkocht of niet te krijgen waren. Verder heb ik niet genoeg kennis van jullie assortiment om daar verdere uitspraken over te doen. Waar ik van baalde en tegelijkertijd blij verrast van was is jullie levertijd. Dit kon ik niet duidelijk (genoeg) zien tijdens mijn bestelling. Vaak heb ik als filmmaker snel dingen nodig en heb ik de garantie nodig dat ik het de volgende dag in huis heb. En zo niet, wanneer ik het dan wel in huis heb. Duidelijkheid en zekerheid vind ik fijn. Ookal krijg ik het pas over een week, dat wil ik graag weten. Dan kan ik er rekening mee houden. Maar ik was blij verrast dat ik mijn bestelling de volgende dag in huis had. Daar mogen jullie best wat trotser op zijn, en dat ook tijdens het bestellen verkondigen aan jullie klanten. Mits jullie dit kunnen garanderen natuurlijk. Ik twijfel of deze snelle levertijden toevallig zijn, of een garantie zijn. Dat is de r reden voor de 3 sterren ipv hoger. Ik wil daar gewoon graag zekerheid over. Voor de rest wil ik jullie bedanken voor jullie organisatie. En voor het lezen van dit vreselijk lange stukje tekst. Prettige dag nog!