keurmerk
Gecertificeerd sinds: 15 mrt 2019geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering en afhandeling van bestellingen. De service wordt als uitmuntend en klantgericht ervaren, met veel lof voor de vriendelijkheid en oplossingsgerichtheid van het personeel. Het deskundige en eerlijke advies helpt klanten bij het maken van keuzes, en de kwaliteit van zowel nieuwe als tweedehands producten wordt door de meerderheid als zeer goed beoordeeld. Cameraland wordt als betrouwbaar bestempeld, waarbij afspraken worden nagekomen en de producten aan de verwachtingen voldoen. Ook de afhandeling van retouren en het oplossen van fouten verloopt naar tevredenheid bij de meeste klanten. Er zijn echter wel enkele klachten over vertragingen in de levering. Daarnaast wordt de communicatie bij vertragingen als onvoldoende ervaren; hoewel updates meestal duidelijk zijn, missen sommige klanten een proactieve benadering wanneer er iets misgaat.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsCameraland.nl
(31)
(9)
(14)
(93)
(409)
Geverifieerd
Bestelling in de avond gemaakt, de volgende dag al ontvangen bij mij thuis in Antwerpen, netjes ingepakt en zonder bijzonderheden, exact zoals omschreven!!
Geverifieerd
Vlotte en correcte levering. En wat tegenwoordig bijzonder is: telefonisch bereikbaar.👍
Geverifieerd
Online bestelling geplaatst en gewoon goed verlopen niets op aan te merken
Geverifieerd
Ik ben enorm tevreden over het product (verrekijker) echter de communicatie kan beteer. Ik zou binnen 4 dagen na bestelling mijn product binnen krijgen. Na 4 dagen niets gehoord dus zelf maar gebeld. Daar werd mij verteld dat het product niet op voorraad was en dat dit langer gaat duren. Ik zou een mail krijgen wanneer deze binnen was.
Ik had liever gehad dat er proactief gecommuniceerd werd over de status van de bestelling
Geverifieerd
DJI osmo pocket 4 besteld en vlot op kunnen halen
DJI osmo pocket 4 besteld. Was op voorraad en op maandag opgehaald. Lekker vlot gelopen. Helaas maar 1x kunnen gebruiken. Daarna kapot. DJI wordt heet en batterij na 20 minuten leeg.
Geverifieerd
Bought a secondhand lens: Fair price for its condition. Fast shipping and reliable. Will for sure buy again from this place in the future.
Geverifieerd
Goed, alleen aantal dagen verzending klopte niet tov wat er op de website stond
Geverifieerd
Vervangende voetje voor Godox gezocht en gevonden
Ik vond hier een vervangend voetje voor mijn Godox flitser, bestelling en levering verliep vlot. Mooi ingepakt en mijn flitser werkt weer tot volle tevredenheid.
Geverifieerd
Fijne communicatie en snelle verzending. Ik werd nog even gebeld of mijn adres wel klopte. Netjes. Ze verzenden met een code om diefstal te voorkomen.👌 Enige minpuntje is, als er staat alleen online direct beschikbaar dan hoeft dat niet zo te zijn. Dan kan het zijn dat ze het alsnog bij de leverancier moeten bestellen en dat het er dus niet direct is en dus paar dagen langer duurt. Dit had ik er niet uit afgelezen. Misschien had ik dit even ergens gemist. Maar zodra het binnen is, wordt het zo snel mogelijk verzonden.
Verder een mooi assortiment. En fijne winkel, ik zal er graag weer bestellen.
Geverifieerd
Veel kennis bij de verkoper. Mooie set gekocht binnen het budget en goed meedenken van de verkoper
Geverifieerd
Snelle levering, heldere bezorgupdates
Vortex-verrekijker besteld en helemaal blij mee, snel geleverd en duidelijke updates via de mail, alles top, heel fijn!
Geverifieerd
Het bestelde artikel lag heel snel klaar in de winkel om op te halen.
Vriendelijk en deskundig personeel.
Geverifieerd
Gekocht een verrekijker. Hij komt overeen met de beschrijving. Voldoet aan de verwachting. Alles keurig verpakt verzonden en ook snel afgeleverd. Top.
Geverifieerd
Ik reageerde op een advertentie op Marktplaats voor een flitser met korting. Mijn vragen werden binnen 24 uur beantwoord. Voor het bestellen werd de website van Cameraland aanbevolen. Dat ging prima, bevestiging ontvangen per e-mail, verder geen informatie over de bezorgtijd. Een paar dagen later mailde Cameraland dat de levertijd onbekend was en dat ik kon annuleren. Dat vond ik vervelend; dit had ik liever tijdens de bestelling geweten. Ik meldde dat, maar kreeg geen reactie daarop; een erkenning was netjes geweest.
Uiteindelijk werd het een kleine week later toch bezorgd.
Geverifieerd
Enorm goede service en advies. Heel veel kennis van de producten en soepele omgang met klant, wensen en flexibele aftersales. Goede prijzen en een erg uitgebreid aanbod van apparatuur, met vooral de juiste in de praktijk bewezen kwaliteit.
Geverifieerd
Dit keer iets online bij Cameraland besteld.
Zoals gewoonlijk alles goed geregeld en snel verstuurd met veiligheidscode.
Geverifieerd
Onderdeel geleverd volgens afspraak en overzichtelijke website, meer moet dat niet zijn!
Geverifieerd
Snelle levering en goede prijs van het product.
Geverifieerd
Gebruikte Nikon lens is van prima kwaliteit en heeft nauwelijks gebruikssporen.
prijs kwaliteit verhouding is prima.
Geverifieerd
De levertijd werd niet gehaald.
De bestelling zou met maximaal 5 dagen geleverd worden, maar ging uiteindelijk pas na een week op de post. En was uiteindelijk pas na 12 dagen binnen. Er werd verder niks over gecommuniceerd. Prima adres, maar je moet dus geen haast hebben.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31885150100
- www.cameraland.nl
- info@cameraland.nl
- Alkmaar, NLD
Over
Cameraland is een camerawinkel gevestigd in Alkmaar, beter bekend als dé snoepwinkel voor fotografen en videografen. Je vindt hier practisch alles op het gebied van fotografie en video. High end spieg...
