keurmerk
Gecertificeerd sinds: 15 nov 2023geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle levering, de uitstekende kwaliteit van de producten zoals refurbished laptops, en de scherpe prijs-kwaliteitverhouding. Ook wordt de vriendelijkheid, bereikbaarheid en oplossingsgerichtheid van de klantenservice vaak geprezen. De productomschrijvingen op de website worden als duidelijk en eerlijk ervaren en de zorgvuldige verpakking wordt gewaardeerd. Er zijn echter enkele verbeterpunten gemeld, zoals incidentele vertragingen in de levering en gebrekkige communicatie daarover. Sommige klanten ervaren onduidelijkheid rond prijzen of vinden de productinformatie niet altijd volledig of juist. Daarnaast zijn er opmerkingen over beschadigde dozen of herkenbare labels bij levering, en is niet iedereen tevreden met de uiteindelijke afhandeling van problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewscomputerzaak.nl
(43)
(24)
(35)
(287)
(740)
Geverifieerd
Laptop uitgezocht (ruime keuze) en met wat gebruiksporen maar dat was vermeld maar alles werkt prima en zeer snel (in vergelijking met wat ik had)
Snelle service en dat voor dit bedrag.
Geverifieerd
Een refurbished Dell Optiflex 3050 besteld als Homeassitent server. Goed prijs en werd bezorgd in een doos goed ingepakt. De computer zag er goed uit schoon en werkt zoals beloofd. Bovendien een leuke attentie in de doos, een gratis PC check t.w. van 50 Euro Alles bij elkaar een uitstekende kennismaking met Computerzaak.
Geverifieerd
Laptop voldoet aan verwachtingen. Refurbished maar helemaal netjes. Snel geleverd en laptop, ondanks ouder type, snel mee te werken. Aanzetten en hij werkt. Ideaal voor onze zoon zijn studie.
Geverifieerd
Vriendelijk terwille tijdens het bestelproces [laptop]. Product conform verwachting [enkel de koptelefoon geeft geen geluid, maar dat moet ik nog verder onderzoeken].
Geverifieerd
Snel en eenvoudig.
De laptop kwam goed verpakt aan en doet wat hij moet! voor school van de tiener was het nodig mijn tiener en zijn mentor, zijn beide tevreden.
Geverifieerd
Zeer goede staat en veel keus
Uitgebreide keus, overzichtelijk, en snelle levering. Dit is mijn 2e laptop die ik hier koop en ik ben opnieuw blij verrast door de goede staat van de computer. Er zijn verschillende gradaties over de staat van de laptop maar ze zien er veel beter uit dan verwacht. Blij mee.
Geverifieerd
Betrouwbare laptop en snelle service
Goede betrouwbare laptop en snelle service! Dank.
Het enige is dat de webcam niet goed scherp te krijgen is Ik gebruik hem veel voor online sessies. Heb al vanalles geprobeerd met camara settings en op zoom instellingen. Is daar wat aan te doen?
Geverifieerd
De laptop was helemaal in orde en snel geleverd . Ik heb daarna nog een mail gestuurd met vragen en daar snel en adequaat antwoord op gekregen. Heel tevreden !
Geverifieerd
Goed product en prettige klantenservice
Het bestelproces verliep voorspoedig en de levering was tijdig. Na telefonisch overleg heb ik besloten om mijn chromebook om te wisselen voor een Windows besturing. De medewerker heeft dit adequaat uitgevoerd en de volgende dag had ik mijn apparaat ontvangen. Het product werkt erg goed en ben zeer tevreden!
Geverifieerd
Bestelling keurig afgerond, alleen de verwijzing op de site naar fikkie is misleidend, hulp bij installatie blijkt €119 te kosten en niet €69, kun je wel duidelijker vermelden, nu lijkt het alsof jullie een deal hebben met fikse voor €69
Geverifieerd
goede service
binnen 15 minuten met voor-geïnstalleerde windows 11 office geïnstalleerd en aan het werk. Ziet er als nieuw uit en draait snel. Er zat een te lichte voeding bij maar na één mailtje en binnen dag de juiste opgestuurd. Dat is hoe service hoort te zijn bij een fout. prima opgelost
Geverifieerd
Het betrof een 2e handsmonitor zonder handleiding. Aanvankelijk wilde ik hem terugsturen, had hem al ingepakt, tot een medewerker mij terugbelde met een adequaat advies.
Geverifieerd
Netjes op de hoogte gehouden van de vertraging.
Ook netten spullen geleverd, moet toch maar afwachten.
Nu hopelijk ook dat het goed blijft werken
Voor nu zeg ik dikke 10 punten
Geverifieerd
Concept goed , uitvoering minder
Bestelling geplaatst, woensdag voor levering donderdag , vooruit betaald en het duurde een week voordat de laptop verstuurd werd.
Ook werden we niet proactief op de hoogte gesteld , onze eerst bestelde laptop was niet meer beschikbaar , we kregen toen in eerste instantie een minder waardige laptop aangeboden .
Geverifieerd
Laptop ziet er goed uit
Laptop was goed verpakt, ziet er goed uit, accu was geladen en hij is zonder problemen opgestart.
Heb hem net in huis, want levering de volgende dag ging helaas de mist in wegens weekend en Pasen maar had inplaats van vandaag toch eigenlijk dinsdag plaats moeten vinden, mede omdat de eigenlijke gebruiker hem woensdag op zijn reis mee had willen nemen en de bestelling donderdagavond al was geplaatst
Geverifieerd
Nette laptop voor prima prijs.
Nauwelijkste zien dat dit een refurbisched laptop is.
Netjes verpakt en snel verzonden
Geverifieerd
Ontzettend goede en vriendelijke klantenservice. Ondanks de verlopen retour tijd van 2 weken, kon ik mijn bestelling retourneren en werd dit goed en snel afgehandeld. Ik kan iedereen aanraden om bij Computerzaak.nl een bestelling te plaatsen.
Geverifieerd
de verzending ging goed ik heb wel een opmerking over het plakband dat er duidelijk op staat computerzaak een verkeerde zou denken daar zit een duur pakket in .
Geverifieerd
Fijne afhandeling. Een berichtje dat het iets langer zou duren omdat het erg druk was. Top hoor. Na 2 dagen was het pakket al geleverd.
Geverifieerd
Goede service. Bestellen via website heel makkelijk en overzichtelijk. Goed via e-mail geïnformeerd wanneer door drukte de levering langer duurde dan afgesproken.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31858000030
- www.computerzaak.nl
- info@computerzaak.nl
- Hoogeveen, NLD
Over
Sinds 2017 specialist in refurbished. Klein begonnen, maar snel uitgegroeid tot een professioneel bedrijf dat gespecialiseerd is in verkoop, reparatie en inkoop van (jong) gebruikte laptops en comput...