De reviews voor De Lappenkraam zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle verzending en levering van hun bestellingen. De klantvriendelijkheid en persoonlijke aandacht worden vaak genoemd als grote pluspunten. Ook waarderen klanten het deskundige advies en de hulp bij het kiezen van stoffen en patronen. Het ruime en vernieuwende assortiment aan stoffen en patronen wordt positief ontvangen. Daarnaast wordt het toevoegen van een persoonlijk kaartje of briefje bij de bestelling als zeer attent en positief ervaren. De kwaliteit van de stoffen wordt overwegend positief beoordeeld, maar er zijn enkele opmerkingen over afwijkingen.