skins.nl Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor skins.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer te spreken over de snelheid en zorgvuldigheid van de levering, het brede, exclusieve en gevarieerde assortiment, en de luxe en zorgvuldig uitgevoerde verpakking. Ook de service, zowel online als in de winkels, wordt als uitstekend ervaren, met veel lof voor de klantgerichtheid, deskundigheid en persoonlijke aandacht van het personeel. De winkel- en online beleving wordt omschreven als luxe, feestelijk en uniek, en veel klanten waarderen de meegeleverde samples en sampleboxen bij bestellingen. Er zijn echter ook enkele aandachtspunten. Sommige klanten melden vertragingen of beschadigingen bij de levering en opmerkingen over beschadigde of lastig te openen verpakkingen. Daarnaast zijn er regelmatig klachten over te weinig of ontbrekende proefjes bij bestellingen en wordt genoemd dat bepaalde producten soms niet beschikbaar zijn in de fysieke winkels. Hoewel het personeel overwegend geprezen wordt, zijn er enkele kritische opmerkingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor skins.nl
Sorteren
Ik kreeg een bon van €95,00 voor Slins toen ik afscheid nam van een team. Het duurde even om te ontdekken hoe ik deze bon zou kunnen verzilveren. Ik heb drie ‘Skins-locaties’ geraadpleegd voordat ik wist waar ik de bon voor zou kunnen inzetten. Ik vond een prachtgeur. In de winkel zou ik nog €60,00 moeten bijbetalen voor de 100 ml variant. Als je mensen wilt overhalen, biedt dan ook in de winkel de 50 ml variant aan. Heb deze online besteld en ben ‘so far very happy’ met het uitproberen van een mega luxe geur.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je beoordeling, wij wensen je veel plezier met de nieuwe parfum
Skins maakt pure luxe bereikbaar voor iedereen.
Ik ken Skins alleen online, maar zelfs vanuit huis weten zij mij het ultieme luxe gevoel te geven.
De mooie producten, glas heldere uitleg en beschrijving, de goede service..
Daarnaast komt het cadeau (want zo voelt elke bestelling) snel en prachtig verpakt binnen.
Ik vind winkelen bij Skins al een feestje op zich in ieder geval.
Zeker omdat er ook betaalbaardere producten zijn waardoor het voor heel veel mensen toegankelijk is om deze luxe te ervaren.
Antwoord van skins.nl
Wat ontzettend mooi om te horen dat je zo positief bent over je ervaring bij Skins. Zoals je aangeeft is het voor ons ook belangrijk dat wij toegankelijk blijven en onze klanten kunnen blijven verrassen met verfijnde producten. Wij danken je voor het compliment en wensen je uiteraard heel veel plezier met jouw recente bestelling.
Als ik online een nog niet eerder besteld en/of persoonlijk gebruikt artikel wil bestellen, krijg ik altijd via de chat op mijn vragen heel snel een reactie met de juiste tekst en uitleg. Ik kan dan veel geruster iets bestellen, vooral omdat het niet altijd mogelijk is om op korte termijn naar een fysieke winkel van Skins te gaan (wat ook altijd een feestje is)
Antwoord van skins.nl
Wat fijn om te horen dat het advies jouw online ervaring verder verrijkt. Wij wensen je heel veel plezier met jouw bestelling!
De diversiteit in merken en niche parfums zorgt ervoor dat Skins boven mening andere parfumerie uitsteekt naar mijn mening.
Wat voor verbetering kan zorgen is als de website en met name archives beter up to date is.
Dit onderdeel glitch nogal eens en de artikelen die uitverkocht zijn staan geregeld te lang genoteerd op archives.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment en de feedback over de Archives!
Voor een parfum lief hebber.. Is zowieso een aanrader om ook naar een winkel te gaan zo veel heerlijke geuren
En op de website ook genoeg te vinden
Maar om even lekker te ruiken en weten wat je koopt is Fijn
Wat ik echt een plus punt vind zijn de extra testers die je krijgt zowel in winkel
En bij aan koop op de website
Dankjewel daar voor
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment; je bent uiteraard van harte welkom om de parfums te komen ervaren in onze fysieke boutiques. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente online aankoop!
Mooie en goede artikelen/producten.
Mooie en goede artikelen/producten in de webwinkel. Geuren die niet overal te koop zijn. Ik winkel graag bij Skins online. Met name het merk Le Labo.
Het spaar systeem is ook leuk. Ik ben er gek op als er nog iets meer dan de bestelling in mijn pakketje zit. Bezorging gaat ook altijd goed....
Kortom 5 sterren.
Antwoord van skins.nl
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is geweest. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback met ons te delen! Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente online bestelling.
jammer dat je voor een cadeaubon verzendkosten moet betalen
ik ben enorme fan van Skins. Wat ik wel jammer vond is dat ik zon groot bedrag moet betalen voor het verzenden van een fysieke cadeaubon. Uiteindelijk voor een online bon gekozen. Al is het geven van een echte bon veel leuker, maar ik vond het bedrag van 4,- te veel op een cadeaubon van 30,-.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je feedback! Omdat kleinere bestellingen relatief hogere transportkosten met zich meebrengen, rekenen wij standaard €4 bezorgkosten voor bestellingen onder de €50. Vanaf €50 bieden wij binnen Nederland kosteloze bezorging aan. Wij hopen dat de ontvangen vooralsnog blij is met het cadeau.
De webwinkel vind ik erg fijn; overzichtelijk en veel informatie over de producten, bestellen is gemakkelijk
Ook de mogelijkheid om samples te bestellen, al dan niet in een set is super.
Eenmaal besteld, een snelle bezorging waarbij het bestelde stevig verpakt is
Antwoord van skins.nl
Wat fijn om te horen dat de online aankoop zo positief is geweest. Wij danken je voor het delen van deze ervaring en wensen je uiteraard heel veel plezier met jouw recente bestelling.
Opening knokke
Vriendelijke verkoopsters, helpen je met een lach, de parfum,die ik kocht speciaal Chris de rooibos kruidig tintje de eerste geur in mijn collectie aangenaam verrast, kregen glaasje champagne met een hapje
Antwoord van skins.nl
Wat fijn om te horen dat de boutique ervaring in Knokke zo goed is bevallen. Wij verwelkomen je graag terug!
Like a kid in a candy store.
Ik bestel regelmatig parfums online bij Skins, maar kom ook graag in de winkel. Elke keer word ik super goed geholpen. Het voelt altijd een beetje als een kid in a candy store: heerlijk om alles te mogen ruiken en nieuwe geuren te ontdekken. Soms weet ik zelf nog niet precies wat ik zoek, maar de medewerkers denken enthousiast mee en nemen echt de tijd voor je. Ik ga eigenlijk nooit met lege handen naar huis altijd met een nieuwe, verrassende geur. Echt genieten.
Antwoord van skins.nl
Wat leuk om te lezen dat je zowel online als in onze boutiques dezelfde enthousiasme ervaart; daar streven wij uiteraard naar. Mocht je ook op afstand advies nodig hebben, dan staat ons team uiteraard voor je klaar om je te adviseren. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente aankoop online, en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Skins
Luxe betrouwbare webshop
Fijne website en mooie producten die je niet overal kunt kopen. Ik ben helemaal fan van de Skins boxen en de masterclasses. Je bestelling wordt altijd met zorg ingepakt en zo voelt het als een cadeau.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment! Wat leuk om te horen dat je zo fan bent van de Skins boxen en de Masterclass. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente bestelling.
Good store
I have spent several thousand euros at your store and when I order something, even if it's a sales item or one of the boxes, I think throwing in at least one sample would be nice. There are other stores who are much more generous with gifts with purchases. Otherwise good selection and service.
Antwoord van skins.nl
Thank you for your feedback! Samples and gifts are available to select during check out if the order meets the required criteria. Regrettably, your last purchases did not meet the requirements for this additional service. For further information please feel free to consult our dedicated page: https://www.skins.nl/en/service/gift-terms/
Verzending snel maar de laatste tijd mis wat leuke samples met een bestelling. Ik begrijp als VIP member moet je een minimum uitgeven voor een gratis cadeau maar als VIP member niet eens een sample toevoegen met een bestelling begrijp ik niet. Dat vind ik een min punt.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor je beoordeling! Samples worden aangeboden in het winkelmandje, mits de inhoud daarvoor in aanmerking komt. Wanneer er geen selectie wordt gemaakt voor het afrekenen, dan vervalt het aanbod helaas. Hopelijk lukt het een volgende keer om de samples te selecteren. Wij wensen je vooralsnog veel plezier met jouw bestelling
Ruime keuze aan producten. Waar ik tegenaan liep ; ik kon de de deodorant niet bestellen in de winkel, maar ik moest dit vanuit thuis doen met gevolg dat ik dan wel verzendkosten moest betalen
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment! De bezorgkosten zijn inderdaad van toepassing op kleine bestellingen onder de €50.
Mooi en uitgebreid aanbod
Het aanbod van Skins is ontzettend goed en uitgebreid. Ik vind het vooral leuk dat de Skins regelmatig verrassende merken toevoegt. Wat ik alleen jammer vind, is dat de Skins inclusive zijn werking verliest. Je mag bij het afrekenen allerlei cadeaus kiezen die je vaker niet dan wel krijgt. Vooral rond black friday is het vaak teleurstelling. Ik shop vanwege de service liever in de winkel in Groningen.
In een reactie op onderstaande van Skins: bij de derde bestelling is de gift inderdaad meegestuurd, dankjewel! Het is alleen jammer dat je erom moet vragen, terwijl het aangeboden wordt. Dat is niet echt inclusive.
Ben in Oisterwijk geweest, en werd door een zeer vriendelijke jongedame geholpen. Niets was haar teveel om verschillende luchtjes te laten ruiken. En ben met een lekkere eau de parfum weggegaan.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment, wat leuk om te horen dat de ervaring in de boutique naar wens is geweest.
Het personeel is altijd zo behulpzaam en ze hebben verstand van de producten. Altijd fijn om even binnen te lopen voor advies en naar buiten te gaan met een cadeautje voor jezelf!
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment! Wat fijn om te horen dat het advies en contact zo positief is verlopen. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente bestelling.
Gewoon top!
Het feit dat je bij skins sample boxen voor een redelijke prijs kan bestellen om de exclusieve geurtjes te testen vindt ik fantastisch! De levering worden in een luxueuze verpakking geleverd wat het iets extra’s geeft! Echt top!
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment, wat fijn om te horen dat je gebruik maakt van onze Sample Service. Dit is dé manier om op afstand kennis te kunnen maken met de parfums uit onze collectie. Wij wensen je heel veel plezier met het ontdekken van de nieuwe parfums uit jouw set!
Blij en tevreden
Heel tevreden alleen was de bezorging even spannend. Er stond bij de bestelling dat het pakje de volgende dag bezorgd zou worden, dit werd 2 dagen later. Normaal niet zo erg alleen als je het op een bepaalde dag nodig hebt en het gaat langer duren wordt het spannend. Uiteindelijk is het goed gekomen .
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor de beoordeling, wat fijn om te horen dat het uiteindelijk allemaal goed is gekomen. Wij wensen je heel veel plezier met jouw aankoop!
De webshop heeft altijd alles op voorraad, iets wat zeker niet van de fysieke winkels gezegd kan worden als het om Diptique producten gaat. Verder is de afhandeling altijd netjes en snel.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment over onze (online) assortiment. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente bestelling!
