De reviews voor Bergzeit.nl zijn constant positief. Klanten waarderen de snelle en betrouwbare levering, de goede prijs-kwaliteitverhouding en het soepele, klantvriendelijke retourproces. Ook de behulpzame en oplossingsgerichte klantenservice valt positief op. Het ruime assortiment met kwalitatief sterke producten en de overzichtelijke website met duidelijke productinformatie worden eveneens geprezen.
Sommige klanten ervaren echter dat de levertijd langer kan zijn dan verwacht. Daarnaast worden er af en toe uitdagingen gemeld bij het retourzenden van producten. Enkele klanten hebben minder goede ervaringen met de communicatie van de klantenservice. Daarnaast worden er problemen genoemd met maatvoering en pasvorm, ondanks de duidelijke maatinformatie op de site. Ook zijn er incidenteel opmerkingen over verwarring of technische onvolkomenheden op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor bergzeit.nl
Sorteren
Community-lid
14 Reviews
Alles is perfect verlopen. De artikelen kwamen overeen met de beschrijvingen, dus ik ben zeer tevreden en geef het graag de volle score. Dank u wel!
Community-lid
7 Reviews
De levertijd is langer dan verwacht, verder top.
Community-lid
2 Reviews
Snelle service en top producten voor een goede prijs
Community-lid
1 Reviews
Goede service voor een correcte prijs
Community-lid
9 Reviews
Kleding met uitstekende prijs/kwaliteit
Mooie kleding met uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. De ontvangst van de bestelling duurt altijd wat langer vanwege de reis. Dit is mij bekend en ik vind dit geen enkel probleem.
Goede qualiteit, selectie en scherp geprijsd met snelle levering en uitstekende retour beleid en duur van 90 dagen (soms echt een uitkomst). Website is ook goed georganiseerd.
Privéprofiel
4 Reviews
Prima bedrijf.
Houden je via de mail op de hoogte,
En met vier dagen waren mijn schoenen er al.
Gewoon perfect geregeld daar👍
Community-lid
4 Reviews
dik tevreden
Twee paar schoenen ontvangen waar ik 100% tevreden mee ben.
Goede kwaliteit schoenen en zonder plastic verpakt.
Community-lid
3 Reviews
Gewoon handig, goed en snel.
Community-lid
16 Reviews
Verder al jaren zeer tevreden met de goede service.
De doorlooptijd mag iets sneller, en wat minder mails in mijn box zou ook gewaardeerd worden.
Verder al jaren zeer tevreden met de goede service.
Community-lid
1 Reviews
Leveringstijd teleurstellend
Levering duurde te lang. Bergzeit geeft een indicatie van de te verwachten bezorging (tussen 16 en 19 feb). Hoezo 4 dagen? Dat kan vast nauwkeuriger. Uiteindelijk wordt mijn pakket pas einde dag 19 feb bezorgd. Het ligt misschien aan mij maar ik vind dat teleurstellend.
Antwoord van Bergzeit.nl
Hartelijk dank voor uw feedback.
De opgegeven termijn van vier dagen is het gevolg van het feit dat zendingen naar Nederland, afhankelijk van de werkdruk van de verzenddienst, met verschillende snelheden kunnen worden bezorgd.
In uw geval werd het pakket binnen de opgegeven termijn bezorgd.
We werken er voortdurend aan om de levertijden nog nauwkeuriger te maken, zodat u in de toekomst betrouwbaardere informatie krijgt.
Met vriendelijke groet,
Uw Bergzeit-team
Community-lid
3 Reviews
Goed, geleverd wat moest
Community-lid
6 Reviews
Prettige onderneming, goede kwaliteit sportkleding, groot aantal goede merken. Werkt snel en plezierig in contact.
Community-lid
3 Reviews
Ik ben blij
Duidelijke site. Goede omschrijving van product. Levering neemt wel wat tijd in beslag
Community-lid
5 Reviews
Vlotte bezorging! Product wordt goed omschreven, maar het vinden van de juiste maat blijft toch altijd moeilijk ondanks de goed doorgegeven maatvoering.
Maar het is goed gegaan, iets ruimer genomen waardoor de mouwlengte lang genoeg was.
Prima assortiment tegen goede prijzen.
De levering duurt wat langer dan bij andere shops maar tot nu toe zijn al mijn bestellingen binnen een week geleverd.
Community-lid
1 Reviews
Goede levering
Community-lid
4 Reviews
Volgens de site was maat M de beste match voor me met 92 %, maar toch vielen de Castelli zweethemden te klein uit.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
