Klanten melden meestal positieve ervaringen met Vrijbuiter. Klanten zijn erg tevreden over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering. De service wordt vaak geprezen, met name bij het oplossen van problemen en de snelle reacties. De kwaliteit van de producten wordt als goed ervaren en het personeel staat bekend als vriendelijk, behulpzaam en deskundig. Daarnaast wordt de communicatie rondom bestelling en levering gewaardeerd en verloopt het retourproces vlot en probleemloos, met snelle terugbetaling.
Er zijn echter ook enkele verbeterpunten, zoals onduidelijkheid in de communicatie over bestellingen en leveringen. Daarnaast zorgt foutieve informatie over de voorraadstatus en beschikbaarheid op de website soms voor teleurstelling.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor vrijbuiter.nl
Sorteren
Community-lid
1 Reviews
Bestelling zou binnen 24 uur geleverd worden, is niet na gekomen
Neuswielcaravan ergens anders gekocht(goedkoper), daana terug gestuurd. Alleen postnl wordt er beter van.
Community-lid
1 Reviews
Pakket 2x vergeten te versturen
Het bestelde artikel is tot 2x toe niet verzonden. Had het voor 21.00uur besteld, volgens de site zou het dan de volgende dag bezorgd worden.
Community-lid
1 Reviews
Voor bepaalde tijd besteld volgende dag in huis nou dat gaat echt niet op dagen later dus
Community-lid
1 Reviews
defecte tent ontvangen, na reclamatie geen terugbetaling. feedback Vrijbuiter, dat het defect mijn schuld is. Beoordeling is na een week nog steeds gaande.
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Misleidende tekst
Vrijbuiter prijst met slogan voor 21.00 uur besteld, volgende dag in huis, maar dit blijkt helaas geen realiteit.
Community-lid
1 Reviews
Als je 26 euro betaald voor een pakket sportvoeding van 2 kg, en er komt een pakje van 50gram aan waar nota nemen op staat dat het 2,99 euro kost en dan zegt vrijbuiter dat hun prijs en levering correct is. Dan schiet we wat. Oplichterij!
Community-lid
2 Reviews
1 week na bestelling nog geen bericht over verzending.
Antwoord van Vrijbuiter
Ik zie dat je bestelling inderdaad nog niet is verstuurd, we vinden dat heel vervelend.
We vragen je nog om even geduld te hebben (de bestelling komt van de leverancier) of anders even contact op te nemen met Klantcontact.
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Zeer slecht, voorraad klopt voor geen meter.
Al twee keer besteld artikel is op voorraad en vervolgens allebei geannulleerd.
Antwoord van Vrijbuiter
Wat jammer dat je bestelling tot 2x toe op deze manier is verlopen. Dank voor je feedback, we doen er intern alles aan om de voorraad actueel te houden. Echter, wanneer de weersvoorspellingen goed worden, gaat de voorraad sneller dan we kunnen up-daten.
Hopelijkeen volgende keer beter!
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
