Review Overzicht
Klanten waarderen het deskundige en duidelijke advies dat zij ontvangen. De snelheid van levering wordt vaak geprezen. Ook zijn veel klanten tevreden over de werking en kwaliteit van de geleverde producten. De behulpzaamheid en vriendelijkheid van de support evenals de snelle en duidelijke communicatie worden regelmatig genoemd als positieve punten. Enkele negatieve ervaringen hebben betrekking op onvolledigheid of onduidelijkheid van het advies. Er zijn klachten over vertragingen en het niet nakomen van bezorgtijden. Sommige klanten ervaren de nazorg en respons van de support als onvoldoende. Daarnaast wordt bij meerdere klanten aangegeven dat productinformatie of handleidingen ontbreken of pas na aanvraag worden geleverd. Ook kan de communicatie soms traag of onduidelijk zijn. Tot slot komen er enkele technische problemen met producten voor.
Was deze informatie nuttig voor jou?