floorshop24.nl/

Reviews:

Ik ben volledig enthousiast. Na de ongecompliceerde verzending en ontvangst van de monsterdoos, kreeg ik van de laminaatwinkel genoeg tijd om rustig mijn keuze te maken. Tijdens het telefoongesprek met de zeer vriendelijke en vakbekwame meneer Filipczyk konden mijn resterende vragen uitgebreid worden besproken en beantwoord, daarnaast kreeg ik tips voor de komende werkzaamheden. De begeleiding van dhr. Filipczyk was zeer uitgebreid en gedetailleerd. Zo kon de bestelling binnen korte tijd worden voltooid en kon bovendien een zeer aantrekkelijk Early Bird-aanbod worden gedaan. Veel dank daarvoor.

Absoluut aan te bevelen!!!! We hebben 5 monsters besteld om te bekijken en toch viel het ons erg moeilijk om te kiezen. Daarna hadden we het geluk dat André telefonisch contact met ons opnam en ons geweldig adviseerde. De service is voorbeeldig - in de huidige tijd zelfs eerder uniek. We hebben toen met hulp van André besloten en de opdracht gegeven. We zijn er zeker van dat we, zelfs bij opkomende vragen over de installatie, op zijn hulp kunnen vertrouwen. Hartelijk dank voor de geweldige begeleiding.

Was erg tevreden met de snelle bezorging. Helaas was er niets geschikt voor ons bij. De kwaliteit van de producten beviel me ook erg goed. Ik heb de monsters alleen ter vergelijking besteld, bedankt voor de aanbieding. Ik wil afzien van verder advies, ik verzoek u mij niet meer telefonisch te benaderen. Mocht er toch nog behoefte zijn, neem ik contact met u op. Met vriendelijke groeten, Irmgard Bahr.

Zowel de klantenservice en het zeer vriendelijke adviesgesprek als de kwaliteit, het gevoel en de uitstraling van de monsters overtuigen ons volledig! De bestelde monsters kwamen al na enkele dagen bij ons aan. Heel fijn is dat je de monsters gratis kunt laten opsturen om de verschillende kleurschakeringen in alle rust te bekijken en te vergelijken. We gaan het vinyl voor ons project zeker hier bestellen! Enige wens: Dat ook in de regio Landsberg am Lech vakmensen als samenwerkingspartner in het netwerk worden opgenomen, die de plak-vinylvloer van Laminatshop 24 leggen. Dan zou je alles uit één hand kunnen organiseren. Verder: Alles TOP!

Zeer bekwame en behulpzame adviseur, die ons geduldig heeft bijgestaan, zelfs toen de eerste monsterbestelling de vloer niet bevatte die we zochten. Dankzij een tip van de adviseur hebben we een vloer gevonden die ons bevalt en we kijken ernaar uit wanneer deze in het nieuwe huis ligt. Door de opslagmogelijkheden konden we deze taak al afvinken, ook al duurt het nog even voordat we de vloer nodig hebben.

De proefbestelling was eenvoudig en snel geleverd. De kwaliteit is moeilijk te beoordelen op basis van de kleine monsters en nog niet gelegde vloer, maar lijkt stabiel. Helaas zijn de stukjes ook te klein om een compleet vloerbeeld te kunnen vormen; bijna overal ontbreekt de houtnerf of kleurstructuur, wat waarschijnlijk niet beter kan. Over het algemeen ben ik echter op zoek naar een andere houtkleur. Op de foto's lijken de vloeren roder dan in werkelijkheid, dus helaas geen aankoop.

Eerste contact in juni 2025 gelegd. Daarna ontving ik alle informatie schriftelijk en telefonisch. De plannen werden echter overboord gegooid en ik werd niet gebombardeerd met opdringerige telefonische reclame. Pas in oktober 2026 vond de online bestelling plaats. Meteen werd de draad weer opgepakt en kreeg ik deskundige, telefonische ondersteuning.\nOmdat ik een eerste en tweede verblijfplaats heb, zou het optimaler zijn om ook verschillende adressen online in te kunnen voeren.

⭐⭐⭐⭐⭐ Vanaf het eerste advies bij Jakob tot de orderbevestiging was bij Laminatshop 24 alles super snel, ongecompliceerd en vooral vriendelijk. We voelden ons vanaf het begin erg goed opgevangen en uitstekend geadviseerd door Jakob. Vooral positief vonden we dat we op geen enkel moment het gevoel kregen dat we per se iets moesten kopen. In plaats daarvan nam hij de tijd om naar onze wensen te luisteren, vragen uitgebreid te beantwoorden en ons echt verder te helpen met zijn vakkennis. Verkopers zoals Jakob vind je tegenwoordig helaas nog maar zelden. Zijn vriendelijke, eerlijke en deskundige manier van werken heeft ons absoluut overtuigd. Vooral bij een beslissing zoals de keuze van de juiste vloerbedekking is zulke raadgeving goud waard. Dankzij zijn vakbekwame beoordeling hebben we ons klik-vinyl met een heel goed gevoel gekocht. Ook de verdere afhandeling van de bestelling verliep snel en soepel. Heel erg bedankt aan Jakob en het team van Laminatshop 24 - we kunnen jullie en in het bijzonder Jakob zonder enige aarzeling aanbevelen! 😊

Bestelling van 5 monsters was binnen de kortste keren binnen. Meneer Kühn heeft al mijn vragen beantwoord en me zeer goed geadviseerd over welke vloer voor de combinatie in de badkamer en woonruimte van het single-appartement voor verhuur de meest verstandige keuze is. Het is ook geweldig dat je de vloer gratis kunt opslaan totdat de dekvloer volledig droog is, om hem dan just in time op te halen.

We hebben na een slechte ervaring met een andere handelaar (vloer op de bovenverdieping) bij onze verbouwing van de begane grond vertrouwen gehad in Laminatshop 24 en we werden niet teleurgesteld. We zijn zo enthousiast dat we besloten hebben de vloer op de bovenverdieping na 5 jaar weer te verwijderen en te vervangen door een vloer van Laminatshop 24, dus hebben we opnieuw monsters van onze gewenste kleuren besteld. In het begin was ik een beetje wantrouwend over het directe contact dat de heer Sousa met ons had opgebouwd, maar uiteindelijk waren we daar super dankbaar en blij mee, we werden opnieuw goed geadviseerd en konden zelfs een iets beter aanbod krijgen. We kijken er nu al naar uit om te gaan leggen!

Super eenvoudig en deskundig contact! Ik heb een baby en bellen is daardoor moeilijk. Maar hier ging alles heel gemakkelijk via WhatsApp. Ook het eerste telefonische contact na de proefbestelling was geweldig, er vond een directe en eerlijke uitwisseling plaats over de geschikte vloerbedekking, onderhoudsintensiteit en algemeen vloerleggen. En de prijs is onverslaanbaar! We zijn absoluut tevreden.

Wij vonden het bijzonder fijn dat er een zeer nauw klantencontact was. Meneer Heitor Sousa, stond ons bij van de proefbestelling, tot het advies en het uiteindelijke aanbod. We werden uitstekend geadviseerd en al onze vragen die we nog hadden, werden professioneel beantwoord. Geweldig advies, we zijn erg tevreden en kijken nu uit naar onze bestelling. Het was een zeer vriendelijke en betrokken klantenservice. Dank daarvoor.

Ik wil op deze plek in het bijzonder de heer Dennis Laakmann loven voor zijn uitzonderlijk goede advies. Zo'n toegewijde, bekwame en klantgerichte medewerker kom je echt niet elke dag tegen!\n\nTijdens het hele advies over onze designvloeren stond hij me op elk moment bij met raad en daad. Ongeacht hoeveel vragen ik had of hoe vaak er nieuwe punten opdoken, hij nam altijd uitgebreid de tijd om alles duidelijk en verstaanbaar uit te leggen en gaf me nooit het gevoel dat een vraag te veel was.\n\nIk was vooral onder de indruk dat hij echt voor al mijn vragen een deskundig antwoord had en zelfs als we stuitten op een moeilijkheid of probleem, had hij niet alleen begrip daarvoor, maar ook meteen een passende oplossing of alternatief klaar. Je merkt meteen dat er echt vakkennis, ervaring en een oprechte interesse is om ervoor te zorgen dat de klant uiteindelijk helemaal tevreden is.\n\nOok de bereikbaarheid en betrouwbaarheid wil ik uitdrukkelijk benadrukken. Ik kon erop vertrouwen dat mijn zorgen serieus werden genomen en dat ik ondersteuning kreeg wanneer ik die nodig had. Vooral bij beslissingen over vloeren en de inrichting van je eigen huis is zo’n advies ontzettend waardevol.\n\nWat voor mij het grootste verschil maakte: Hij was geduldig, attent, oplossingsgericht en daarbij de hele tijd vriendelijk en professioneel. Je had op geen enkel moment het gevoel slechts 'een klant van velen' te zijn.\n\nPrecies zulke medewerkers zorgen ervoor dat je een bedrijf niet alleen tevreden verlaat, maar het ook met een gerust hart aanbeveelt. Voor mij is hij een uitstekend voorbeeld van hoe klantenservice zou moeten zijn.\n\nVolledige aanbeveling en een enorme dank voor deze buitengewone zorg.\n

Het bestelproces was weliswaar wat hobbelig, waar ik niet helemaal onschuldig aan was, maar het hangt dan altijd af van de persoonlijke ondersteuning van de aanbieder. En dit was dankzij mevrouw Biemann voorbeeldig. Uiteindelijk heeft ze met veel inzet ervoor gezorgd dat de goederen op tijd en volledig werden geleverd. Hartelijk dank daarvoor! Nadat ik een deel van de vloer al heb gelegd, ben ik zeer overtuigd van de prijs-kwaliteitverhouding.

We wilden SPC-vinyl voor onze woonkamer en werden geadviseerd door Sascha Berndt. Hij was zeer bekwaam en had altijd een oplossing (bijv. hogere plinten) voor ons klaar. De communicatie was zeer betrouwbaar en snel reagerend. We kochten graag bij hem. De levering vond plaats binnen vijf werkdagen - sneller dan we hadden verwacht. De pakketten waren perfect verpakt en kwamen zonder problemen bij ons aan. De kwaliteit van het vinyl is uitstekend. Hartelijk dank voor de goede "afhandeling"!

We zijn momenteel een huis aan het renoveren en waren op zoek naar een vloer van goede kwaliteit, met een aantrekkelijke uitstraling, die we ook als leken eenvoudig zelf konden leggen. Op aanbeveling van al tevreden vrienden, hebben we onder andere ook een kijkje genomen bij Laminat-Shop24 en we werden niet teleurgesteld. De monsters kwamen snel en gemakkelijk, en met het persoonlijke telefonische advies was ik zeer tevreden. Ook de verdere klantenservice per e-mail verliep uitstekend snel, persoonlijk en ook gericht op individuele omstandigheden. We zijn nu al zeer tevreden met prijs, kwaliteit en service en we verheugen ons binnenkort op de geweldige vloer in ons nieuwe thuis!

Hallo, we hebben een geweldig adviesgesprek gehad met meneer Adams ;-) Al onze vragen werden deskundig en vriendelijk ;-) beantwoord. Hij heeft ook meteen de bestelling opgenomen (inclusief "flinke kortingen"). Hartelijk dank daarvoor. We hebben het aanbod geaccepteerd om de goederen tot de gewenste datum op te slaan - en op afroep aan te vragen. Nu hopen we op een soepel verloop van de levering en een geweldige vinylvloer ;-) (Daarover volgt na installatie nog een beoordeling).

De monsters werden zeer snel geleverd, ook het contact met mijn adviseur Carsten was zeer eenvoudig en vriendelijk. Hij heeft me geïnformeerd over de volledige afhandeling, benodigde accessoires en de verschillende kwaliteitsniveaus. De offerte werd snel gemaakt en ook nogmaals gewijzigd, betaling eenvoudig via de winkel. Ik ben blij dat ik, ondanks de online bestelling, een aanspreekpunt in persoon heb.

Gewoon TOP! Een enorme dank aan de heer Tim Schlütz voor de uitstekende begeleiding van A tot Z! Van het eerste contact tot aan het einde verliep alles perfect. De heer Schlütz stuurde ons monsters op, zorgde echt overal voor en was altijd ongelooflijk vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar. Je merkt meteen dat hier iemand met passie aan het werk is en dat de tevredenheid van zijn klanten hem echt aan het hart gaat. Zo'n service beleef je tegenwoordig helaas nog zelden. Als klant voel je je helemaal goed verzorgd en hoef je je nergens zorgen over te maken. Petje af voor zulke medewerkers! Als een bedrijf zulke mensen in het team heeft, kan het ons als klant alleen maar goed gaan! Nogmaals hartelijk dank aan de heer Schlütz voor het geweldige werk. Absoluut aan te bevelen – beter kan het niet!

Meneer Schweitzer was zeer beleefd en voorkomend. Alle vragen werden uitstekend beantwoord. Ik had nooit de indruk dat ik lastig was, hoewel ik eerst de ruimtes aan de telefoon opnam. Mijn oproep ging weliswaar nergens heen, maar ik werd snel teruggebeld. Verbeteringsvoorstel: ik hou ervan om alles uit één hand te krijgen. PE Rondkoord ontbrak in het assortiment, want ik had juist daarom advies nodig vanwege de onzekerheid. Als men hier het portfolio zou kunnen uitbreiden, zou dat zeer aantrekkelijk zijn.