Jeeigentaart.nlBeoordelingen:
91 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden275 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De smaak en de taart zelf waren formidabel,maar de service van de leverancier firma trekt op niets. De taart ging tussen 10 en 14u geleverd worden omdat het al later was ,en ik nog niets gehoord had ben ikzelf naar beneden gegaan want ik woon in een appartement. Stond mijn taart in de openbare ruimte op zijn zijde,hoelang???? Er is geen bel geweest geen verwittiging,schandalig ik was heel die periode thuis. Heb melding gedaan bij de taartenwinkel,foto’s heb ik niet want mijn dochtertje was die dag thuis en we wachtende op de taart en heb die dan beetje zelf terug met mijn handen terug rond gemaakt want die was op zijn zijde geschoven waardoor de tekening ook wat schijnen stond.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De taart kwam een dag te vroeg. Ik had juist geregeld dat er iemand thuis zou zijn op de dag van bezorging en de dag erna. Er was dus op het moment van bezorging niemand thuis en de taart werd afgeleverd bij een ophaallocatie. Ik had ook verwacht dat de taart helemaal af zou zijn en niet dat ik hem nog helemaal in elkaar moest zetten. Ik had er meer van verwacht, ook omdat de prijs best hoog was (€81).
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Jeeigentaart.nl
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
You had One job..
One job; pack the order correctly.. but instead received a completely different and wrong cake topper order days before the wedding. Calling customer service was not helpful at all - only reply was, you should email us to figure out a solution. As if we didn’t have enough tasks to handle already with the wedding coming up.
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
1 jun 2023
Thank you for your review!
We are very sorry that the wrong cake topper was delivered
In our bakery, everything is still packed and prepared for shipment by hand, which unfortunately can lead to mistakes and mix-ups on rare occasions. By contacting our e-mail customer service, we can provide the quickest solution by, for example, sending a new cake topper. We will use your case for the evaluation of our customer service.
Lots of love from the Jeeigentaart-Team🎂
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht. Prijs kwaliteit is echt niet goed
Geen aanrader. De prijs kwaliteit verhouding is gewoon slecht. Voor 50 euro kreeg ik een droog plat mini taartje voor 4 a 5 kleine kinderen met een goedkoop plastic speeltje. Er stond 8 personen en vond dat misleidend. Bij de betere patissiers krijg je daarvoor een flinke taart voor 12 personen koopt. Voor mij nooit meer.
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
29 jun 2023
Bedankt voor je review!
We vinden het jammer om te lezen dat de taart je niet heeft kunnen overtuigen. Om een indicatie te geven van de grootte van de taart, staan de maten van de verschillende groottes aangegeven op de productpagina. Deze maten vermelden we extra op onze website, omdat de grootte van 1 portie natuurlijk voor ieder verschillend is.
Liefs van het Jeeigentaart-Team 🎂
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Te duur en slechte bezorgservice, bereikbaarheid
Taart was te duur voor wat we kregen. Taart was ingezakt door levering ups.
Wat wel goed is gegaan is de klacht afhandeling nadat ik op meerdere manieren contact heb geprobeerd te krijgen. Maar bestellen bij jeiegentaart.nl doe ik niet meer om teleurstelling te voorkomen.
Beoordeling melden
NB
Nicole B.
Beek
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Teleurstelling
Taart besteld gekozen voor ups als vervoerder, doen hun alsnog dhl , die gaven geen enkele tijds aanduiding hoelaat ze kwamen, taart zag er wel mooi uit maar de cakelagen waren te droog en de rolfondant te hard. Niet lekker en veel te duur , grote teleurstelling dus
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
9 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling!
Het spijt ons om te horen dat er problemen waren bij de bezorging en dat de smaak van de taart u niet heeft kunnen overtuigen. We hopen u een volgende keer hier wel van te overtuigen.
Onze excuses voor het ongemak.
Liefs, team jeeigentaart
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Teleurstelling:(
Teleurstelling! Mooi idee alleen de uitvoering wat minder. Krem was als boter met een zure jam. Heel erg jammer. De helft van de taart is in de prullenbak beland.
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
9 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor uw recensie!
Het spijt ons om te lezen dat de smaak van de taart u niet heeft kunnen overtuigen. We raden je aan om bij je volgende bestelling een van onze andere taartsmaken te proberen! :)
Onze excuses voor het ongemak.
Liefs, team jeeigentaart
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beter opletten mijn dochter der taart voor der verjaardag als verassing zat vol deuken was niet mooi zijn erg teleurgesteld
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
21 nov 2023
Bedankt voor je review!
We verontschuldigen ons voor de staat waarmee je bestelling is bezorgd. Zo te zien ging er iets mis tijdens de verzending. Wanneer je dit nog niet hebt gedaan, raden we aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service@jeeigentaart.nl. Zij zullen je een passende oplossing aanbieden.
Liefs van het Jeeigentaart-Team
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie taart met naam en leeftijd. Maar te dikke laag fondant en te zoet. De smaak van taart viel een beetje tegen
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
9 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor uw recensie!
Het spijt ons te lezen dat de smaak van de taart u niet heeft kunnen overtuigen. Omdat iedereen natuurlijk een andere smaakvoorkeur heeft, bieden we onze taarten in verschillende smaken aan. We raden je daarom aan om bij je volgende bestelling een van onze andere heerlijke taarten te proberen.
Liefs, team jeeigentaart
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering beter
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
1e keer taart vol deuken niet mooi.
2e keer chocolade schoen en tas schoen kapot
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
9 apr 2024
Hallo,
Bedankt voor je review!
We verontschuldigen ons voor de staat waarmee je bestelling bezorgd is. Zo te zien ging er iets mis tijdens de verzending. Wanneer je dit nog niet hebt gedaan, raden we aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service@jeeigentaart.nl. Zij zullen je een passende oplossing aanbieden.
Nogmaals onze excuses.
Liefs, team jeeigentaart
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Taart was veel te zoet, foto matig.
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
25 aug 2023
Bedankt voor je review!
We vinden het jammer om te lezen dat de smaak van de taart je niet heeft kunnen overtuigen. Omdat iedereen een andere smaakvoorkeur heeft, bieden we onze taarten in verschillende smaken aan. We raden daarom voor je volgende bestelling aan om één van onze andere heerlijke smaken te proberen!
Liefs van het Jeeigentaart-Team🎂
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Een warme taart is echt geen pretje
Beoordeling melden
Antwoord van Jeeigentaart.nl
4 jul 2023
Bedankt voor je review!
We vinden het jammer om te horen dat de taart niet naar wens was. We raden altijd aan om de taart bij kamertemperatuur te bewaren en te eten.
Liefs van het Jeeigentaart-Team🎂