Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Afgelopen kerst hebben ze het eten mogen verzorgen voor 14 personen en dit is harstikke goed gegaan. Alles was op tijd geleverd en weer op tijd opgehaald. We hadden alle verschillende gourmet pakketten en ze smaakte stuk voor stuk allemaal heel goed, ook was het aanbod heel uitgebreid. De gourmet stellen die we meekregen waren prima schoon en deden ook prima z'n werk, en het was natuurlijk het allerfijnste dat we niet af hoefde te wassen. Ik kom zeker terug, mij hebben jullie als vaste klant.
Wij hadden 4 maal gourmet menu's besteld en 2 maal vis
We waren op helemaal niet tevreden over de menu's
Bij vlees gourmet schotels zat vlees dat stonk en smaakte vies hebben weggegooid
Bij de vis zag het er ook niet zo lekker uit
De bakken groenten waren belachelijk veel terwijl de bakken met salades maar 2 bakjes waren en dat moet je dan met 6 personen delen belachelijk weinig
Allemaal 1 maal opscheppen en niet te veel anders heeft iemand bijna niks meer
Verschillende bakken hadden gelekt in de dozen ,zodat alles vol sap zat ook de schalen met vis hadden sap gelekt
Hebben het nog nooit zo slecht gehad
Al met al waren helemaal niet tevreden zoals we het nu hebben gehad
Heb toch al verschillende keren hier besteld maar zo als nu gekregen belachelijk en dat voor dat geld
Kost toch behoorlijk wat en dan met deze kwaliteit
DE gourmet menu's in de winkel zagen er beter uit voor minder geld
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Gourmetten.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas andere producten gekregen als wat op de lijst stond.
Beoordeling melden
Antwoord van Gourmetten.nl
10 jan 2024
Het is zeer spijtig dat je niet hebt gekregen wat je had verwacht en wat je besteld hebt. We hopen dat je toch lekker hebt kunnen gourmetten. Wij willen je in deze een kleine tip meegeven voor in de toekomst. Mocht het zo zijn dat er zaken bij uw reservering niet verlopen zoals gewenst (waar wij natuurlijk niet vanuit gaan) dan zijn wij buiten openingstijden ook bereikbaar via ons verkoopnummer 077-4677200 (optie 5 storingen) zodoende krijgt u altijd een collega van mij aan de telefoon, welke samen met u kan kijken naar een directe oplossing. Echter begrijpen wij dat u voor dit moment niet meer geholpen bent met bovenstaande.
Excuses nogmaals.
Met vriendelijke groet,
Marie | A-Z Barbecue & Gourmet Party Service
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vond het allemaal goed alleen de salades vonden wij minder
Beoordeling melden
Antwoord van Gourmetten.nl
10 jan 2024
We waarderen je eerlijke mening. Ik heb even de bestelling bekeken en zag dat jullie gekozen hebben voor de A-Z Sauzen en Salades. Deze hebben inderdaad iets avontuurlijkere smaken, wellicht is het standaard sauzen en salades pakket meer naar jullie wens. Dit zijn meer traditionele sauzen en salades. We hopen dat ondanks dit minpuntje, je over het algemeen hebt genoten van onze service. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
We missen echt de knoflooksaus, biefstuk was taai helaas
Beoordeling melden
Antwoord van Gourmetten.nl
10 jan 2024
We hopen dat, ondanks het ontbreken van de saus, de rest van het menu naar wens is geweest. Knoflooksaus zit inderdaad niet in ons assortiment maar we zullen zeker overwegen om knoflooksaus aan ons assortiment toe te voegen. Het spijt ons te horen dat de biefstuk taai was. We begrijpen hoe belangrijk de kwaliteit van het vlees is voor je ervaring. We zullen intern onderzoeken wat er is misgegaan en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we waarderen je terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Marie | A-Z Barbecue & Gourmet Party Service
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
andere pannetjes duurde lang voor dat vlees klaar was
Beoordeling melden
Antwoord van Gourmetten.nl
10 jan 2024
Bedankt voor je recensie. De pannetjes duren inderdaad wel wat langer dan een elektrische tafelgrill. Het wordt daarmee een avondvullend diner. Jammer dat dit invloed had op uw ervaring. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Mochten jullie een volgende keer bestellen kunnen we ook een combinatie van deze 2 in de bestelling zetten, wellicht is dat een leuke oplossing voor snelheid maar toch de nostalgische ervaring van gourmetten met de pannetjes.
Met vriendelijke groet,
Marie | A-Z Barbecue & Gourmet Party Service
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
KWALITEIT VAN DE BIEFSTUK WAS MATIG
Beoordeling melden
Antwoord van Gourmetten.nl
10 jan 2024
We begrijpen hoe belangrijk de kwaliteit van het vlees is, vooral bij biefstuk, en het spijt ons dat we niet aan de normen hebben voldaan die je van ons mag verwachten. We hopen dat je ons nog een kans wilt geven om je te laten zien dat we de kwaliteit serieus nemen. We hebben dit ook doorgegeven naar ons kwaliteitsmanager.
Met vriendelijke groet,
Marie | A-Z Barbecue & Gourmet Party Service
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het vlees smaakte niet lekker.
Beoordeling melden
Antwoord van Gourmetten.nl
10 jan 2024
Bedankt voor je recensie.
Met vriendelijke groet,
Marie | A-Z Barbecue & Gourmet Party Service
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.