Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Notificatie cashback Jabra. Reeds een Jabra headset besteld. Snel geleverd en werkt goed. Helaas wat problemen met de cashback, de accountmanager van headset winkel heeft aangegeven het probleem op te lossen.
Levering 1 tot 3 dagen. Vergeet het maar. totaal geen informatie omdat de levering later zal zijn. Klant onvriendelijk noemen ze dat.
Chat optie staat meer uit dan aan.
Na een week (7 dagen) maar eens gebeld, omdat de persoon die mij moest helpen zou ik terug gebeld worden. Niet dus.
Hierna heb ik op het eind van de dag nog maar eens gebeld.
Nu werd ik wel geholpen, was een foutje van het bedrijf.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Headsetwinkel.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelde iets wat ik toch niet nodig bleek te hebben en afhandeling en creditering gingen supersnel!
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede service geboden n.a.v. een vraag over een pakketlevering.
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering volgens belofte.
Alles zoals afgesproken. Prima!
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leverings probleem netjes opgelost
Bij het artikel staat vermeld levering binnen 1-3 werkdagen. Echter dit duurde wat langer.. Ik ben gebeld door het bedrijf en deze hebben een nette oplossing gevonden
Beoordeling melden
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Meerdere bestellingen gedaan, altijd super snel geleverd en goedkoper dan ergens anders
Beoordeling melden
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
goede service; je krijgt snel een reactie op je vraag of e-mail.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
14 feb 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring!
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, duidelijke website
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goed product
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wachtend op terugbetaling
Onduidelijke standaard mail ontvangen van headsetwinkel om meer als het reeds overgemaakte bedrag bij te betalen. Het sprak voor zich dat ik in dat geval opteerde voor een terugbetaling. Wel een bevestiging van headsetwinkel ontvangen van creditering, maar tot hiertoe heb ik dit bedrag nog niet ontvangen op m'n rekening.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
20 feb 2024
Onze excuses voor de verwarring en het ongemak. We gaan uitzoeken hoe het precies zit en nemen contact met je op!
9 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Stond aangegeven als “in stock”?
Wacht al veertien dagen, zelfs nog geen levertermijn…
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
11 mrt 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Erg vervelende dat de levertijd zo lang is. We nemen contact met je op. Excuses voor het ongemak!
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden hebben wij niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
22 feb 2024
Bedankt voor uw review. Balen dat je bestelling nog niet is ontvangen. We zoeken het uit en nemen contact met je op!
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Notificatie cashback Jabra. Reeds een Jabra headset besteld. Snel geleverd en werkt goed. Helaas wat problemen met de cashback, de accountmanager van headset winkel heeft aangegeven het probleem op te lossen.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
5 okt 2023
Fijn om te horen dat het correct is opgelost !
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitermate tevreden!
Ruim assortiment, scherpe prijzen en een welkome, proactieve en zeer klantgerichte service nadat ik m'n bestelling had geplaatst. Daarin zat namelijk een artikel die ik anders (onnodig) dubbel had gekregen.
Duidelijk aanbod, correcte prijzen, tijdige levering - alles precies zoals verwacht. Kleine vertraging op de levering (maandag ipv zaterdag) kwam door algemene drukte bij Post.NL en was geen enkel probleem.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Leveren headset
Er is een e-mail gestuurd dat de Axitour AXIWI HE-009 niet volgens de afgesproken levertijd te leveren is. En dat het nog niet bekend is wanneer wel. ER is een mogelijkheid tot alternatief aangeboden.
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
19 dec 2023
Onze excuses voor het uitstel van de levering van de Axitour AXIWI HE-009. We werken aan een snelle oplossing en informeren je spoedig over de nieuwe levertijd. Bedankt voor je begrip en geduld.
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en kwaliteit
Goede ervaring met headsetwinkel. Telefonisch goede uitleg over producten. Website is helder en bestelproces makkelijk. Er wordt met je meegedacht.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was prima, snel. Maar bel je voor hulp/support dan is het jammer dat de tijd niet wordt genomen om te helpen.
Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van Headsetwinkel.nl
31 jan 2024
Bedankt voor je review. Balen te horen dat je niet goed genoeg geholpen bent, dit is niet de bedoeling. We nemen contact met je op!
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering, duidelijk process waarbij je op de hoogte wordt gehouden van je bestelling status en de levering
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.