keurmerk
Gecertificeerd sinds: 23 apr 2024geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelle en correcte levering, de scherpe prijs-kwaliteitverhouding en de staat van de geleverde laptops. Daarnaast wordt de behulpzame en snelle klantenservice gewaardeerd, vooral bij het oplossen van vragen of klachten. Toch worden er af en toe vertragingen en bezorgproblemen gemeld. Enkele klanten geven aan dat de geleverde specificaties soms afwijken van wat besteld is of dat er schade aan het product was, wat tot teleurstelling leidt.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLaptop Centrum B.V
(2)
(0)
(1)
(9)
(25)
Geverifieerd
Snelle levering en je krijgt wat je koopt.
Dit is een fijne shop en voor mij de 3e keer dat ik hier een laptop bestel
Geverifieerd
Een hele goede klantenservice. Je wordt perfect geholpen. De levering was snel en over de laptop zijn heel erg tevreden.
Geverifieerd
Netjes geholpen en goede producten
Netjes geholpen. Mooi product. Al mijn tweede refurbished laptop via hen. De eerste zes jaar mee gedaan...
Geverifieerd
Snelle levering. Prima laptops. De eerste had teveel zichtbare schade aan scherm. Prima opgelost dus compliment.
Geverifieerd
De snelle levering goed verpakt.
Keurige laptop en installatie zonder problemen.
Geverifieerd
Laptop is helemaal zoals beschreven. Is al de 3e refurbished laptop die we hier gekocht hebben en zijn nooit teleurgesteld.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Goede refurbished laptop, mooie prijs
Geverifieerd
Snelle levering en een laptop die doet wat beloofd is.
Snelle levering en
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Specificaties niet zoals besteld, uiteraard veel minder, en mijn bijna 10 jaar oude laptop zag er 100x beter uit dan de refurbished laptop die zeer netjes zou moeten zijn.
Een krasje is prima maar deuken met scherpe randen valt niet onder een zeer nette laptop.
Antwoord van Laptop Centrum B.V
Bedankt voor uw review. De door u gekochte laptop had een product beoordeling met 4 sterren status; dit wordt niet aangeduid als 'in zeer nette staat' , Dit wordt aangeduid op de website als; 'In nette staat, kunnen lichte deuken en lichte beschadigingen bevatten.'' Waarschijnlijk heeft u dit over het oog gezien en niet erop gelet dat mogelijk lichte deuk(en) kunnen bevatten. Daarom hebben we ook voor zakelijke klanten dezelfde service als particuliere klanten; niet goed=geld terug!
Een laptop met aanduiding; ''in zeer nette staat'' wordt bij ons onder 5 sterren beoordeling verkocht. Dit is onze allerbeste kwaliteit en is niet te onderscheiden als nieuwe. Deze laptops hebben dan ook vrijwel geen krasjes en zeker geen deuken. Ziet er uitstekend uit.
De leeftijd van het product beïnvloedt de cosmetische status niet, zo kan een enkele jaren oud laptop een 5 sterren cosmetische status hebben en een paar maanden oude laptop zelfs een 3 sterren beoordeling hebben. Ons meest verkochte product status is een 4 sterren variant, deze hebben lichte beschadigingen en oogt er prima uit voor dagelijks gebruik.
De laptop die u heeft ontvangen is inderdaad verkeerd geleverd en is een schoonheidsfout van de installateur, deze was iets te enthousiast en heeft de order uitdraai omgewisseld van een andere order. Dit is een menselijke fout dat ooit iedereen kan overkomen, uiteraard ligt het eraan hoe dit fout opgelost wordt. Wij kunnen dit oplossen door het product om te wisselen met het juiste product (met een kleine verrassing van ons voor het ongemak) of uiteraard geld terug. In uw geval is er overeengekomen om uw aankoopbedrag terug te storten.
Wij danken je hartelijk voor het delen van je ervaring met ons, zodat wij leren van ons fout en het alsmaar verbeteren van onze service en kwaliteit.
Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Laptop Centrum
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
