Laptop Centrum B.V
Reviews:

113 reviews in totaal   43 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn positief over de snelle levering en waarderen de scherpe prijs-kwaliteitverhouding van de producten. Ook wordt de klantenservice vaak als behulpzaam en snel ervaren bij vragen of problemen. Daarnaast worden de staat en prestaties van de laptops regelmatig geprezen. Aan de andere kant geven sommige klanten aan dat de bezorging en retourafhandeling soms niet vlekkeloos verlopen. Ook zijn er klachten over ontvangen laptops die niet overeenkomen met de beloofde specificaties of die bij aankomst beschadigd zijn, wat tot teleurstelling leidt.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsLaptop Centrum B.V

(2)
(0)
(1)
(10)
(30)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Laptop is helemaal zoals beschreven. Is al de 3e refurbished laptop die we hier gekocht hebben en zijn nooit teleurgesteld.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Werkt perfect

Was er razend snel, ziet er netjes uit en wat nog belangrijkers is hij werkt uitstekend.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Goede refurbished laptop, mooie prijs
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snelle levering en een laptop die doet wat beloofd is.

Snelle levering en
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Laptop mag best schoongemaakt worden voor hij wordt geleverd, nu heb ik geen refurbished laptop, maar gewoon een gebruikte laptop gekocht. Laptop plakte overal….
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snel en betrouwbaar
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Specificaties niet zoals besteld, uiteraard veel minder, en mijn bijna 10 jaar oude laptop zag er 100x beter uit dan de refurbished laptop die zeer netjes zou moeten zijn. Een krasje is prima maar deuken met scherpe randen valt niet onder een zeer nette laptop.

Antwoord van Laptop Centrum B.V

Bedankt voor uw review. De door u gekochte laptop had een product beoordeling met 4 sterren status; dit wordt niet aangeduid als 'in zeer nette staat' , Dit wordt aangeduid op de website als; 'In nette staat, kunnen lichte deuken en lichte beschadigingen bevatten.'' Waarschijnlijk heeft u dit over het oog gezien en niet erop gelet dat mogelijk lichte deuk(en) kunnen bevatten. Daarom hebben we ook voor zakelijke klanten dezelfde service als particuliere klanten; niet goed=geld terug! Een laptop met aanduiding; ''in zeer nette staat'' wordt bij ons onder 5 sterren beoordeling verkocht. Dit is onze allerbeste kwaliteit en is niet te onderscheiden als nieuwe. Deze laptops hebben dan ook vrijwel geen krasjes en zeker geen deuken. Ziet er uitstekend uit. De leeftijd van het product beïnvloedt de cosmetische status niet, zo kan een enkele jaren oud laptop een 5 sterren cosmetische status hebben en een paar maanden oude laptop zelfs een 3 sterren beoordeling hebben. Ons meest verkochte product status is een 4 sterren variant, deze hebben lichte beschadigingen en oogt er prima uit voor dagelijks gebruik. De laptop die u heeft ontvangen is inderdaad verkeerd geleverd en is een schoonheidsfout van de installateur, deze was iets te enthousiast en heeft de order uitdraai omgewisseld van een andere order. Dit is een menselijke fout dat ooit iedereen kan overkomen, uiteraard ligt het eraan hoe dit fout opgelost wordt. Wij kunnen dit oplossen door het product om te wisselen met het juiste product (met een kleine verrassing van ons voor het ongemak) of uiteraard geld terug. In uw geval is er overeengekomen om uw aankoopbedrag terug te storten. Wij danken je hartelijk voor het delen van je ervaring met ons, zodat wij leren van ons fout en het alsmaar verbeteren van onze service en kwaliteit. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Laptop Centrum
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Precies op tijd geleverd. Keurige laptop
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Allemaal goed en duidelijk verlopen.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

BESTICKERD toetsenbord

Laptop had niet het beschreven standard US qwerty toetsenbord maar een ander (UK of Duits) bord dat BESTICKERD was en dan bovendien nog voelbaar scheef. Laptop uiterlijk week af van de foto's op de site (grijs metallic vs zwart). Retourprocedure benodigt veel follow up door klant; item op dinsdag afgeleverd gemeld door PostNL, pas op vrijdag, na navraag van mij, aangegeven als ontvangen door Laptop centrum. Na twee weken geen terugbetaling, pas na 18 dagen, wederom na navraag van mij, bedrag ontvangen. Eerste en laatste ervaring met dit bedrijf. Nooit meer
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.