Review Overzicht
Klanten waarderen vooral de vriendelijke en hartelijke benadering van het personeel. Ze voelen zich goed geholpen en vinden het personeel behulpzaam en meedenkend. Het deskundig en persoonlijk advies wordt als zeer positief ervaren. Daarnaast prijzen klanten het geduld van het personeel, vooral in spannende of tijdrovende situaties. Ook zijn klanten tevreden over de snelle hulp en afhandeling van hun verzoeken. De professionaliteit van het personeel wordt overwegend gewaardeerd. Hoewel de meeste klanten aangeven dat hun problemen naar tevredenheid worden opgelost, zijn er enkele die op uitzonderingen wijzen of suggesties voor verbetering geven als het gaat om de professionaliteit.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Ridderkerk
(1)
(0)
(4)
(11)
(43)
Geverifieerd
Goede service, mijn kleindochter haar gaatjes in haar oren waren dicht gegaan.
We dachten dat we nieuwe gaatjes moesten schieten maar de dames van Lucardi Ridderkerk hebben ze voorzichtig doorgeprikt, nieuwe oorbellen er in en klaar.
Bedankt dames. Kleindochter weer helemaal happy.
Geverifieerd
Voelen ons welkom
We werden heel hartelijk en open ontvangen , we werden ook gelijk geholpen , hele vriendelijke service. Een praatje gemaakt voor de gezelligheid . komen zeker graag terug
Geverifieerd
Het is super fijn om als member bij elke aankoop een leuke korting te krijgen!
Geverifieerd
Geverifieerd
Het voorkomen mag professioneler, kennis mag opgekrikt. Wel erg aardige dames die je echt willen helpen.
Antwoord van Lucardi Juwelier Ridderkerk
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je de dames als erg vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Tegelijk nemen we je opmerking over de professionaliteit en productkennis serieus en geven we dit intern door om onze service verder te verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer in de winkel helpen en een nog betere ervaring bieden.
Team Lucardi
Geverifieerd
Vriendelijk personeel
Geverifieerd
Goed geholpen
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Vriendelijke dames en heel fijn geholpen!
Geverifieerd
Antwoord van Lucardi Juwelier Ridderkerk
Beste Channa,
Bedankt voor je beoordeling en dat je de tijd hebt genomen om ons 3 sterren te geven. We horen graag wat we kunnen doen om je ervaring verder te verbeteren, zodat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geldige cadeaubon geweigerd
Ik had een cadeaubon voor moederdag gehad van wonderboxgiftcards waarop duidelijk stond dat hij geldig is bij Lucardi. Hij was door mijn kinderen ook speciaal gegeven omdat ik oorbellen had gezien bij jullie. Nog extra gecheckt op de site van de bon en Lucardi staat er duidelijk bij. Hij werd tot mijn verbazing nu dus geweigerd bij jullie. Heel frustrerend.
Antwoord van Lucardi Juwelier Ridderkerk
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je cadeaubon in onze winkel niet geaccepteerd werd, terwijl Lucardi wel als deelnemende winkel vermeld staat. We begrijpen goed dat dit extra teleurstellend is, zeker omdat het een Moederdagcadeau van je kinderen was en je speciaal oorbellen bij ons had uitgezocht.
Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen meegeven. We raden je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en hierbij eventueel een foto van de cadeaubon mee te sturen, zodat we dit verder voor je kunnen uitzoeken en je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Hele lieve mensen die daar werken goei adviezen en als je voor iets twijfeld laten ze je altijd kijken dragen en dan pas kopen en dan praat ik over Lucardi van Ridderkerk in het Ridderhof ook met mijn trouwringen hebben ze heel mooi geadviseerd
Geverifieerd
Vriendelijk en erg behulpzaam
Vroeg om hulp en errd gelijk geholpen! Super vriendelijk en snel geholpen!
Geverifieerd
Tijd voor mij genomen.
Ik kwam met een ietwat ingewikkelde vraag. Mijn beurt afgewacht en toen werd ik goed geholpen en deed de verkoopster wat ik vroeg.
Geverifieerd
Fijn geholpen door super vriendelijke medewerkster ,die alleen in de winkel was en het best druk was in de winkel .
Maar zij naam toch de tijd om ons te helpen
Geverifieerd
Personeel vriendelijke en behulpzaam
Geverifieerd
Gaatjes schieten
Wij hebben gaatje laten schieten voor mijn dochter en wat waren de verkoopsters geduldig en aardig. We zijn super snel en netjes geholpen