Review Overzicht
Klanten waarderen de vriendelijke en hartelijke houding van het personeel, evenals de bereidheid van medewerkers om extra moeite te doen bij het oplossen van vragen of problemen. De snelheid van de service wordt vaak als positief ervaren en de deskundigheid en kennis van de medewerkers worden gewaardeerd. Ook wordt het op prijs gesteld dat medewerkers tijd nemen voor de klant, wat bijdraagt aan een hoge algemene tevredenheid over de service. Problemen worden effectief opgelost, zelfs bij ingewikkelde vragen of situaties. Toch wordt de deskundigheid van medewerkers soms genoemd als een verbeterpunt en kan het voorkomen dat bij drukte niet altijd voldoende tijd aan iedere klant besteed wordt. Daarnaast zijn er in enkele gevallen teleurstellingen als problemen niet naar verwachting worden opgelost.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Ridderkerk
(1)
(0)
(5)
(8)
(35)
Geverifieerd
Geldige cadeaubon geweigerd
Ik had een cadeaubon voor moederdag gehad van wonderboxgiftcards waarop duidelijk stond dat hij geldig is bij Lucardi. Hij was door mijn kinderen ook speciaal gegeven omdat ik oorbellen had gezien bij jullie. Nog extra gecheckt op de site van de bon en Lucardi staat er duidelijk bij. Hij werd tot mijn verbazing nu dus geweigerd bij jullie. Heel frustrerend.
Antwoord van Lucardi Juwelier Ridderkerk
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je cadeaubon in onze winkel niet geaccepteerd werd, terwijl Lucardi wel als deelnemende winkel vermeld staat. We begrijpen goed dat dit extra teleurstellend is, zeker omdat het een Moederdagcadeau van je kinderen was en je speciaal oorbellen bij ons had uitgezocht.
Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen meegeven. We raden je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl) en hierbij eventueel een foto van de cadeaubon mee te sturen, zodat we dit verder voor je kunnen uitzoeken en je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Vriendelijk en erg behulpzaam
Vroeg om hulp en errd gelijk geholpen! Super vriendelijk en snel geholpen!
Geverifieerd
Tijd voor mij genomen.
Ik kwam met een ietwat ingewikkelde vraag. Mijn beurt afgewacht en toen werd ik goed geholpen en deed de verkoopster wat ik vroeg.
Geverifieerd
Fijn geholpen door super vriendelijke medewerkster ,die alleen in de winkel was en het best druk was in de winkel .
Maar zij naam toch de tijd om ons te helpen
Geverifieerd
Personeel vriendelijke en behulpzaam
Geverifieerd
Gaatjes schieten
Wij hebben gaatje laten schieten voor mijn dochter en wat waren de verkoopsters geduldig en aardig. We zijn super snel en netjes geholpen
Geverifieerd
Netjes geholpen.
Er was niemand in de winkel toen ik op zoek was naar een sieraad. Later kwam er iemand en die heeft mij keurig geholpen.
Geverifieerd
Antwoord van Lucardi Juwelier Ridderkerk
💜
Geverifieerd
Geverifieerd
Goed advies en persoonlijke aandacht gehad bij het uitzoeken van een horloge voor onze dochter. Heel fijn geholpen.
Geverifieerd
Medewerkers zijn niet vriendelijk en doen zijn best niet om de cliënten te helpen
Geverifieerd
Aanbod wat beperkt maar verder de bedinging was prettig. netjes geholpen.
Een mooie set sierraden kunnen kopen.
Geverifieerd
Ik ben vriendelijk en snel geholpen.
Geverifieerd
Snelle en efficiënte afhandeling van vervanging van de batterij van mijn telefoon.
Geverifieerd
Heel klantvriendelijk begrijpend en netjes
Geverifieerd
Gaatjes schieten, professioneel en zonder gedoe!
Geverifieerd
Geverifieerd
Ik ben heel goed geholpen. Ze staan voor je klaar
Geverifieerd
Vriendelijk geholpen ,en passend gemaakt
Geverifieerd
Leuke medewerkers en erg behulpzaam
