Vehikit Nederland
Reviews:

2.439 reviews in totaal   

4,27

Goed

2.439 reviews since 29 jun 2016

5
62 %
4
22 %
3
4 %
2
4 %
1
8 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 22 aug 2016
vehikit.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelle en nette levering. De klantenservice wordt gewaardeerd, vooral vanwege het oplossend vermogen bij problemen of foutieve bestellingen. De communicatie wordt meestal als prettig en duidelijk ervaren. Ook de kwaliteit van de producten wordt als hoog beoordeeld en de pasvorm is doorgaans goed. Daarnaast zijn klanten te spreken over het advies en de begeleiding bij hun aankoop. Er zijn echter enkele negatieve punten benoemd. Zo wordt er soms onduidelijkheid ervaren bij vertragingen in de levering en zijn er gemengde ervaringen met de montage: sommige klanten vonden het eenvoudig, terwijl anderen het lastig of onvolledig vonden.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsVehikit Nederland

(9)
(4)
(5)
(25)
(70)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Levertijd op de website was 1-2 werkdagen. Nadat het niet optijd geleverd was gebeld en werd mij verteld dat het de volgende dag mee zou gaan met de pakketdienst. Na 2 dagen nog niks ontvangen te hebben nogmaals gebeld en werd mij door een andere medewerker verteld dat nog niet alles compleet was en dat het nog 6-9 werkdagen zou duren. Prijs is prima en ben netjes te woord gestaan door de medewerkers maar de communicatie en duidelijkheid kan nog een hoop verbetering gebruiken

Antwoord van Vehikit Nederland

Wat vervelend om te horen dat de levering niet heeft plaatsgevonden op de verwachte leverdatum en dat u hierover verschillende informatie heeft ontvangen. Wij begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer op de website een kortere levertijd wordt vermeld. Hoewel wij zien dat uw bestelling uiteindelijk toch eerder is geleverd dan de later afgegeven termijn van 6-9 werkdagen, neemt dit uiteraard niet weg dat de communicatie rondom uw bestelling duidelijker had moeten zijn. Hiervoor bieden wij u onze oprechte excuses aan. Wel zijn wij blij om te lezen dat u tevreden bent over de prijs en dat u door onze medewerkers netjes bent geholpen. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Het bestellenen de levering ging perfect. Een nadeel, het montage uitleg is erg simpel. Erg onoverzichtelijk.

Antwoord van Vehikit Nederland

Bedankt voor uw review en de positieve woorden over het bestelproces en de levering. Jammer om te horen dat de montagehandleiding voor u niet duidelijk genoeg was. Mocht u tijdens de montage vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder. Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

conform afspraak

ik werd telefonisch netjes geholpen, alles conform afspraak

Antwoord van Vehikit Nederland

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je telefonisch netjes bent geholpen en dat alles volgens afspraak is verlopen. We waarderen je positieve feedback en wensen je veel plezier met je aankoop.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Had vloer en wielbakken besteld paste perfect en makkelijk te monteren.

Antwoord van Vehikit Nederland

Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview. Wat fijn om te horen dat de vloer en wielbakbekleding perfect pasten en eenvoudig te monteren waren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen dat enorm en staan in de toekomst natuurlijk graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Vehikit
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Goed passende laadvloer. Netjes verpakt, en mooi op tijd geleverd.

Antwoord van Vehikit Nederland

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Makkelijk bestellen en snelle levering

Antwoord van Vehikit Nederland

Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat alles voor jou helemaal in orde was. Veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Gewoon,makkelijk pm te bestellen,simpel

Antwoord van Vehikit Nederland

Beste klant, Bedankt voor je mooie review, fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met het bestelproces. :) Met vriendelijke groet, Team Vehikit
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Nee. U krijgt niks van mij. Ik heb mijn ervaring al gedeeld met uw medewerker.

Antwoord van Vehikit Nederland

Beste klant, Bedankt voor het delen van feedback per mail en veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Team Vehikit
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering

Antwoord van Vehikit Nederland

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de correcte en snelle afhandeling van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

een aanrader

duidelijke en overzichtelijke website, goede communicatie, Snelle en nette levering.

Antwoord van Vehikit Nederland

Wat fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie review. We zijn heel erg blij met je positieve reactie. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van Vehikit Nederland

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. We vinden het jammer om te zien dat u ons maar 3 sterren heeft gegeven. We willen graag begrijpen wat er precies mis is gegaan, zodat we het kunnen oplossen. Zou u ons meer details kunnen geven over uw ervaring? We horen het graag zodat we dit verder kunnen bespreken en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelheid

Antwoord van Vehikit Nederland

Wat geweldig om te zien dat u ons 5 sterren heeft gegeven — hartelijk dank daarvoor! We zijn ontzettend blij dat u tevreden bent en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Team Vehikit BV

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien