Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelle levering, de vriendelijke en behulpzame klantenservice, en de goede kwaliteit van de producten. Ook het brede en diverse assortiment wordt gewaardeerd, evenals de scherpe prijzen en regelmatige acties. De verpakking biedt meestal goede bescherming en wordt als positief ervaren. Desondanks zijn er regelmatig opmerkingen over vertragingen bij de levering door pakketdiensten. Sommige klanten ervaren problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice en hebben moeite met de AI-chatbox. Er zijn af en toe klachten over defecte of onvolledige producten. Ook worden de verzendkosten soms als te hoog gezien en zijn er negatieve opmerkingen over het gebruik van te grote dozen voor kleine bestellingen. Tot slot is er onvrede over trage of geautomatiseerde communicatie en onduidelijkheid bij het oplossen van problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsvisdeal.nl
(228)
(106)
(257)
(1593)
(6878)
Geverifieerd
Wat heeft een reactie voor zin? Ik krijg lofzang over mijn vangsten complimenten over mijn vriendelijkheid waardering door voor mijn bestellingen van wat ik dacht mijn allerbeste Visdeal vriend Sven ….. blijkbaar ben ik een innige vriendschap aangegaan met een “digitale assistent” wat een farce wat vreselijk ik dacht echt er fysieke vriend in gedeelde hobby te hebben gevonden. Ik kan wel janken! Maar ik hou me groots en zal knokken tegen mn teleurstelling . Wat is echt wat is fake ik weet het niet meer, onmenselijk vind ik het. Vang waarschijnlijk binnen twee jaar een digitale snoek van 1.99 met een digitale swimbait…
Geverifieerd
Pakketdienst regelrechte ramp
Over visdeal niets dan lof, bestelling eenvoudig en snel aangeboden aan vervoersdienst.
Deze POSTNL is een ramp .. bericht levering dag X, op dat moment thuis komt er een email .. verplaatst naar dag Y, weer thuis wachten en .. jawel wéér email en verplaatst naar dag Z en hoera toen wel geleverd!
De bezorger zei niets te weten over al het gedoe maar één ding is zeker ..POSTNL onbetrouwbaar en maken er een potje van.
Geverifieerd
Geweldige service bij probleem verzending!
Ik heb meerdere bestellingen gedaan en bij 1 daarvan ging iets mis in de verzending naar mijn idee lag dit vooral bij de pakketvervoerdwe en niet bij visdeal. Ik heb contact met visdeal opgenomen en medewerker Stephan pakte dit op. In plaats van moeten wachten tot het opgelost was reageerde hij heel proactief door de bestelling nogmaals te versturen terwijl het onderzoek liep. Groot compliment voor deze actie dit geeft veel vertrouwen!
Geverifieerd
Kritische filters, geweldige site!
Wat mij zo bevalt aan visdeal is dat alles overzichtelijk is, zelfs mijn oma zou nog een goeie hengel voor me uit kunnen kiezen, ook zijn de deals geweldig en de verzendtijden top. Ik heb hier nog nooit problemen mee gehad. Wat beter kan in mijn opzicht is toch nog een betere kritischere filters, zeg bijvoorbeeld zeebarshengels of spullen. Hier voor moet je toch echt op internet nog zoeken en vervolgens in de zoekbalk op visdeal plakken. Ook stel ik wel eens een filter in en staan er toch verkeerde dingen tussen. Ik heb geen verstand van sites en kan me voorstellen dat dit ook lastig is.
Geverifieerd
Betrouwbaar en snel !
Ik heb inmiddels al meerdere keren besteld bij Visdeal.nl en ben elke keer weer erg tevreden. Het assortiment is groot, de prijzen zijn scherp en de bestellingen worden snel en netjes geleverd. De producten zijn altijd van goede kwaliteit en komen overeen met de beschrijving op de website. Ook de service is uitstekend. Voor mij is Visdeal.nl een betrouwbare webshop waar ik met vertrouwen blijf bestellen. Zeker een aanrader voor iedere vis
Geverifieerd
Bestel zeker 1x in de 2 of 3 maanden .
Kwaliteit is goed en soms nog goedkoper dan in de sportvis winkel.
Of je nu via Ideal betaald of anders .
Service top...tot nu toe nooit problemen gehad .
Alleen de topmerken maar zeker hun eigen merk ultimate is van uitstekende kwaliteit, heb een feeder van hun en molen en die gaat al jaren mee.
A kwaliteit wil niet altijd zeggen beter maar hoe ga je met je spullen om en hou je het ook bij .
Blijf zeker een trouwe klant van hun ..toppers
Geverifieerd
Ik denk wel dat jullie het fijn vinden om mij om mijn mening te vragen. Jullie zijn fantastisch. Ik had een spoed bestelling en jullie hebben mij daar weer weergaloos mee geholpen. Dubbel fantastisch dat het weer zo ging. 1 ding is wel een suggestie. een doos van 60cm bij 30 cm voor twee klosjes gevlochten draad en de andere doos van 60x30 voor 5 voerkorfjes en twee onderlijnen geeft mij een ernstige vorm van "{pleinvrees". Volgens mij zijn jullie beter af met dit soort mini bestellingen en brievenbuspost, gewoon zelfde verzendkosten houden maar "pleinvrees" voorkomen. En nee jullie vroegen niet om mijn mening maar vind jullie zo grandioos dat ik het niet kon laten. Hoe meer onnodige kosten jullie maken hoe minder winst en ik gun jullie het hoogst haalbare. Groet Sander
Geverifieerd
Levering binnen een paar dagen. Doos was stuk wat ons van te voren was gemeld . Daardoor was er een product uitgevallen . Werd gelijk nageleverd . Op het eerste oog was alles goed , maar bij eerste gebruik brak handvat van de molen af. Hierover gelijk een mail gestuurd en werd netje opgelost . Nieuwe hengel inclusief molen werden geleverd . Duurde helaas iets langer omdat de pakketdiensten niet zo snel meer zijn :)
Geverifieerd
Alles klopt bij jullie, de spullen zijn van goede kwaliteit en de levering is erg snel. Eerder had ik een hengel besteld bij tom cat nl en die kwam pas na een week aan, terwijl er op hun site stond: zaterdag voor de middag besteld, maandag in huis. Ze hebben het echter 5 dagen lang niet verzonden. Maar jullie houden je aan je woord en geven geen misleidende informatie aan klanten. Bedankt, visdeal nl!"
Geverifieerd
Garmin werkt goed
Product technisch is het een makkelijk apparaat. Je gooit het in een emmer water en download de app om connectie te maken. Qua gebruik is het een fijn ding. Met een lang dik nylon koord eraan zodat je het achter je boot, sup of bellyboat. Wat ik mis een een verbeterde uitgebreide uitleg van het apparaat. Hoe scant het apparaat nou precies en moet je dan recht eronder werpen of iets achter de Garmin. Maar voor de dieptemeters, scannen van het gebied en zoeken naar taluds is het een perfect apparaat.
Geverifieerd
Er is wat met 1 bestelling fout gegaan. Maar dat hebben ze netjes opgelost. Maar ik raad ze aan om met postnl te stoppen. De bestellingen worden niet optijd geleverd door postnl. En worden 2 a 3 dagen later pas bezorgd. Op kantoor bij Postnl hebben ze hun zaakjes niet op orden !!! Hun concurrenten zijn een stuk sneller. Soms zelf een dag eerder.
Geverifieerd
Snel geleverd.
Omdat de huidige kist te groot was om mee te nemen is er een kleinere viskist of box besteld. Gelijk op Visdeal site gekeken en kwam er daar eentje tegen. Direct besteld en de andere morgen bezorgd. Er past genoeg in om mee te nemen voor wedstrijden. Tot nu prima box. Ook de mogelijkheid om er op te zitten zonder dat hij vervormd.
Geverifieerd
Donderdag een bestelling gedaan en bijbetaald om de volgende dag s’avonds geleverd te kunnen krijgen met het idee de pluggen voor een vistrip met een boot te kunnen doen aangezien ik alleen polderplugjes heb en je raad het al vrijdag niet geleverd en in het weekend geen leveringen door de transporteur.
Helaas dus geen gebruik kunnen maken van de speciaal voor dit weekend bestelde pluggen waar tevens voor bij betaald was om ze op tijd binnen te krijgen .
Ik heb een mailtje gestuurd en kreeg een geautomatiseerd berichtje terug .
Dit was voor mij dusde laatste keer dat ik bij visdeal besteld heb , ik voel mij aardig in de zeik genomen en een zure nasmaak aan wat een leuke vistrip had moeten worden
Geverifieerd
Prachtige winkel in Raamsdonkveer met vriendelijk en behulpzame medewerkers.
Goed dat er serieus aandacht is voor de jonge vissers en eerlijk wordt voorgelicht als het gaat om keuzes. Voor kinderen is dat soms lastig en willen ze alles wel hebben gelukkig werd dit afgeremd en kreeg het kind waar hij het best mee uit de voeten kon. Wellicht voor deze deal niet de hoogste omzet maar dan kom je nog eens terug uiteraard bij deze winkel
Geverifieerd
Product goed, verzending snel en vlot ontvangen. Verzend wijze keek ik wel van op. Ik bestelde een sleutelhanger van ong 4x1 cm in een doos zo groot dat ik moest zoeken naar mn bestelling . Dit had in een envelop door de brievenbus gekund, zelfs als ik 10 sleutelhangers had besteld. Ik ben helemaal geen milieufreak of moeilijk denkend type maar stuur aub dit soort mini artikelen gewoon met een postzegel erop in een envelop, thx!
Geverifieerd
Super snelle levering en een prima prijs.
Het gelpoeder is per stuk verpakt in kleine lucht en waterdichte zakjes en per zakje voldoende voor ongeveer een 1/2 ltr.
Het neutraliseert de geur niet volledig maar het is fijn dat het een meer vaste vorm aanneemt, een natuurlijk afbreekbaar product is en met biologische zakjes zo begraven kan worden in de natuur.
Wij gebruiken het in de camper bij het overnachten in de vrije natuur of op een parkeerplekje zonder voorzieningen.
Geverifieerd
Soms is er iets stuk maar wordt altijd goed opgelost. Ik heb ervaring dat niet alles top kwaliteit is en hier en daar iets stuk gaat maar visdeal lost het altijd weer op. Levering altijd op tijd. Nu had ik bolies besteld zo set in een emmer van proline en vind het erg jammer dat alles al los ligt in de emmer en niet vers in zakken.
Geverifieerd
Communicatie en verzending kan beter
Normaal goed tevreden. In dit geval minder te spreken. Niet over de artikelen. Wel over de verzending en communicatie. Ik heb extra betaald voor express zending die de volgende dag zou aankomen. Nadat het artikel al had moeten arriveren kreeg ik pas een berichtje dat er vertraging was. Kan gebeuren, maar in dit geval bleek dit ruim 4 dagen te zijn. Ik was op vakantie en had de spullen op dat adres eerder nodig. Nu pas ontvangen op de dag van vertrek. Echt jammer, zeker voor de kinderen. En het gaat me niet om de toeslag, maar het zou netjes zijn die terug te betalen als express zending 4 dagen laat is.
Geverifieerd
Prima webwinkel
Het is makkelijk om de juiste producten te vinden, wat ik persoonlijk mooi vind is het achteraf betalen met klarna.
Vooral in deze tijd met de vele onbetrouwbare webwinkels die van alles beloven en eerst de betaling binnen willen hebben voordat zij de betaalde producten opsturen( wat in veel gevallen niet gebeurt)
Geverifieerd
Goede service
Prima bereikbaar en behulpzaam.
Aleen als prutsnl het niet redt om te leveren zoals afgesproken dan kijken de mensen van visdeal alleen naar de track&trace gegevens.
Die heb ik zelf ook..
Dus gevoel bekruipt mijn een beetje dat prutsnl maar kan doen of laten wat ze wensen en dat visdeal hier totaal geen invloed op heeft of wil hebben.
Heb dus totaal 8 dagen op mijn pakket moeten wachten.
Let wel dit lag puur aan prutsnl
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31302544622
- visdeal.nl
- info@visdeal.nl
- Vianen, NLD
Over
Welkom bij Visdeal, dé webshop voor iedereen die graag een hengeltje uitwerpt. Samen delen wij één grote passie met elkaar: de hengelsport. Wij vinden dat iedereen moet kunnen genieten van zijn of haa...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.