Review Overzicht
Klanten prijzen de snelle levering en waarderen de scherpe en redelijke prijzen van de producten. Er zijn echter ook negatieve ervaringen: klanten klagen vaak over het uitblijven van reacties op hun contactverzoeken via e-mail en telefoon. Daarnaast ervaren zij wisselende kwaliteit; sommige producten zijn beschadigd of incompleet geleverd. Ook is er verdeeldheid over de afhandeling van problemen: niet iedereen voelt zich goed geholpen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsterugdealz.nl
(7)
(2)
(1)
(4)
(21)
Geverifieerd
je krijgt niet een retour product maar een defect product. Beetje jammer.
Geverifieerd
Ontzettend beschadigd en geen reactie klantenservice
Niks kopen bij Terugdealz! Ik heb woensdag mijn bestelling ontvangen, en deze is aan alle kanten beschadigd en kapot. Ik heb direct contact geprobeerd op te nemen, maar nu 3 dagen later nog geen reactie gehad op telefoon, whatsapp en email....
Antwoord van terugdealz.nl
Beste Roel,
Excuses voor de latere reactie op de mails. Gelukkig hebben wij het netjes kunnen oplossen!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Goed En snel service
Geverifieerd
Geverifieerd
incompleet gelevered en geen antwoord op mijn emails of telfoontjes....
Antwoord van terugdealz.nl
Beste Jasper,
Ik ben blij dat we het netjes hebben kunnen oplossen!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Conditie correct adverteren en een retourlabel op tijd in orde maken
Geverifieerd
Goede spullen leveren
Geverifieerd
Verkeerd product
Ik bestelde een douchrekje voor in de badkamer en ontving een beugel om een fiets op te hangen in de schuur.