sixton.shop

Reviews:

Dat is in ieder geval een goed begin! Veel draagplezier toegewenst en weet dat we 6 maanden garantie bieden.

Bedankt voor je trouwe vertrouwen in ons en je mooie compliment over onze transparantie! We zijn blij dat de afhandeling weer naar wens was en blijven deze lijn zeker doortrekken. Die dikke duim steken we graag terug naar jou!

Dit is erg vervelend! We helpen u graag met deze garantie aanvraag. Als u ons een mail zou kunnen sturen met meerdere foto´s van het mankement, dan sturen wij deze door naar de producent ter beoordeling.

Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wij wensen u veel plezier met de veiligheidsschoenen.

Bedankt voor de beoordeling en graag weer tot de volgende keer!

Vervelend dat u steeds tegen hetzelfde probleem aanloopt met de Sixton Ranch laars. Helaas hebben wij verder geen invloed op de productie van Sixton Peak, wij zijn een webshop die exclusief Sixton producten verkoopt, wij zijn niet het merk zelf. Het scheuren zien wij vaak als gevolg van uitdroging. Het kan helpen om de laarzen regelmatig te onderhouden met een ledercrème, goed schoonmaken van de loopzool kan ook helpen. Gebruik hiervoor een zachter borstel en lauw water. Ik hoop dat deze adviezen het probleem kunnen verminderen voor een volgende keer.

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de afhandeling van uw retour. We begrijpen de situatie. Dat u zo lang niks had gehoord ligt aan uw mailbox die elke mail blokkeert. Pas via een mail vanuit ons webshop systeem kreeg u het binnen. Daarom helaas zonder foto van de profiel van de schoenen, zodat u het zelf kon zien. Wij hebben uw retour zorgvuldig gecontroleerd. De schoenen zijn helaas te lang gedragen en bevatten modder en steentjes onder het profiel. Ze zijn niet alleen gepast, maar langer gedragen dan noodzakelijk is om de kwaliteit te beoordelen. Passen doe je binnenshuis om vuil te voorkomen. Hierdoor kunnen wij de schoenen niet als retour of garantie accepteren. Geen volgende klant wil natuurlijk schoenen met gedragen sporen als nieuw kopen. We hebben voor u nog garantie proberen aan te vragen, maar deze werd door de fabriek afgewezen omdat dit model exact hetzelfde is als de afgelopen jaren. Vermoedelijk heeft u dus een ander model gekocht dan u de vorige keer had. U kunt het pakket van ons terug krijgen en we adviseren iedereen die dit leest om heel voorzichtig te zijn met het passen van kleding en schoenen, om dit te voorkomen.