Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelheid, stiptheid en volledigheid van de levering, en waarderen ook de duidelijke communicatie over levertijden en problemen. De klantenservice wordt gewaardeerd om de snelle en vriendelijke hulp. Daarnaast worden de scherpe prijzen en aantrekkelijke aanbiedingen vaak genoemd als pluspunt, evenals de duidelijke en gebruiksvriendelijke website. Ook de ontvangen producten en hun kwaliteit worden meestal positief beoordeeld. Enkele klanten ervaren echter vertragingen of onvolledige zendingen bij de levering. Bij de klantenservice wordt soms traagheid of gebrekkige communicatie genoemd. Verder vinden sommige klanten het storend wanneer zij niet goed op de hoogte worden gehouden bij vertragingen of onvoorziene omstandigheden. Op het gebied van de website zien enkele klanten verbeterpunten in functionaliteit en informatievoorziening. Af en toe wordt een defect of kwaliteitsprobleem bij de producten gemeld.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsmulticare-centrum.nl
(39)
(15)
(18)
(81)
(276)
Geverifieerd
Uitstekende stethoscoop voor de wijkverpleegkundige Als wijkverpleegkundige gebruik ik mijn…
Als wijkverpleegkundige gebruik ik mijn stethoscoop dagelijks bij uiteenlopende zorgvragen, waaronder hart- en longauscultatie. Deze stethoscoop biedt een uitstekende geluidskwaliteit, waardoor ook subtiele afwijkingen goed hoorbaar zijn. Het draagcomfort is prettig tijdens lange diensten en de kwaliteit voelt duurzaam en professioneel aan. Een betrouwbaar instrument dat ik met vertrouwen inzet in de dagelijkse wijkzorg.
Geverifieerd
Communicatie kan beduidend beter. Mijn bestelling was op voorraad en zou snel worden verzonden. Na ruim een week heb ik telefonisch contact opgenomen en bleek een product helemaal niet op voorraad. De bestelling is een week later uiteindelijk verzonden en keurig aangekomen. Er lijkt standaard niets gecommuniceerd te worden over langere levertijden en daar ligt een duidelijke verbetering. Langer wachten vind ik prima, zolang het duidelijk is.
Geverifieerd
Het is altijd spannend om voor het eerst bij een bedrijf te bestellen die ook een aantal negatieve beoordelingen heeft gehad in het verleden. Toch besloten een best dure bestelling te plaatsen en ja het duurde langer dan verwacht/gehoopt maar de bestelling werd keurig geleverd. Het contact met de helpdesk was gewoon prima dus een tevreden
Klant.
Geverifieerd
Goed gecommuniceerd dat niet alle bestelde delen van de order ineens geleverd konden worden.
Dan weet je dat en kan je er rekening mee houden wat betreft de inzetbaarheid van mijn AED.
Een week later alsnog alles compleet en de AED weer inzet gereed gemaakt.
Geverifieerd
Bestelling over 3 weken gedaan, zou volgende dag geleverd worden maar is naar verkeerde adres gestuurd naar Duitsland i p v naar Belgie . Ze zouden op zoek gaan naar de missing en ons beloofd dat ze dadelijk een nieuw product op sturen
maar tot op heden nog niets gekregen. Na verschillende mails gedaan te hebben geen antwoord gekregen. In mijn ogen service een dikke 0. Heb voorstel gedaan om geld terug te storten of dringend ander toestel te sturen maar geen antwoord
Nu 2 dagen geleden tef. onderhoud gehad met het personeel en die hebben mij doorverbonden met de verantwoordelijke van het bedrijf en deze persoon heeft het probleem dadelijk opgelost en na 1 dag is het ok en geleverd. (personeel heeft de klachten gewoon niet doorgegeven) Juiste persoon op de juiste plek en het probleem is zo opgelost. Pluim voor de verantwoordelijke Dank geef nu 5 sterren
Geverifieerd
Had bestelling gedaan voor 3 brandblussers. Kreeg eerst 1. Gebeld waar de anderen bleven. Antwoord, waren niet voorradig werden nageleverd. Na een week wederom gebeld. Antwoord, waren zoek geraakt bij bezorger. Er zouden gelijk 2 nieuwe worden uitgeleverd. Volgende dagen in de startblokken gestaan om ze aan te nemen van de bezorgdienst. Wordt aangebeld, ik storm de trap af, kom bij de deur, briefje in de bus dat ze mij gemist hadden. Kon ik het zelf afhalen bij een depot. Krijg bij het depot 3 beschadigde dozen in mijn handen gedrukt.. Had de bestelling liever in één keer gehad. Dan maar wat later.
Geverifieerd
Snelle reactie klantenservice en oplossinh
Na bestelling, bleek deze ineens niet voorradig. Daarom deze geannuleerd. Klantenservice reageerde direct en jet geld werd dezelfde dag nog teruggestort. Dus uitstekend!
Geverifieerd
Wat beviel met in het bijzonder…een acurate bloeddrukmeter.
Wat beviel met in het bijzonder…. Goede snelle levering en eindelijk een goed apparaat om de bloeddruk te meten. Ik kwam erachter omdat onze huisarts dezelfde gebruikt.
Geverifieerd
Grote keuzen in assortiment wat ik zoek, en mooie prijs en product waarde. En snellen goede verzending.
Geverifieerd
Na een teleurstelling eerste aktie niets gehoord is de betreffende bestelling alsnog vanaf dat moment totvolle tevredenheid uitgevoerd .
Geverifieerd
Kwaliteit goed, portokosten te zwaar onderdeel van de totale kostprijs
Geverifieerd
Uitstekend
Kwaliteitsproducten. Uitstekende service, prijs en levertermijn.
Geverifieerd
Ingewikkeld maar handig apparaat
De verzending en de werking, gedeeltelijk, van het meetapparaat.
Geverifieerd
Levering
Op de site staat ‘voor 17:00 besteld, morgen in huis’; echter had ik op donderdag besteld voor 17:00 en werd mijn bestelling geleverd op zaterdag…
Verder is de stethoscoop van hoge kwaliteit en is de hoes ook perfect!
Geverifieerd
prima service , goed betrouwbaar bedrijf en goede prijs/product verhouding
Geverifieerd
levertijden weergeven bij product
Ik zou voor het bestellen willen weten of er langere levertijden zijn. Ik heb nu iets besteld waar ik langer op moet wachten maar waarover ik niet wordt geïnformeerd. Als ik dat van tevoren had geweten had ik elders besteld zodat ik nu niet een tijdelijke oplossing hoef te regelen.
Geverifieerd
Duidelijke aanbod en heel snelle service. Veilig verpakt verzonden
Geverifieerd
top product prijs - kwaliteit. mooi design en vlotte verzending!
Geverifieerd
Goed geholpen door klantenservice.
Geverifieerd
Goed gecommuniceerd dat delen van de bestelling langer duurde
