Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de vriendelijkheid van het personeel, de behulpzaamheid en het deskundig advies dat zij ontvangen. De persoonlijke aandacht en het feit dat medewerkers echt de tijd nemen voor klanten worden vaak geprezen. Ook wordt de algemene service als uitstekend en professioneel ervaren. Sommige klanten merken op dat de persoonlijke aandacht soms ontbreekt wanneer medewerkers afgeleid zijn. Daarnaast is er incidenteel kritiek op de wachttijd bij het geholpen worden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Oud Beijerland
(0)
(2)
(3)
(18)
(67)
Geverifieerd
Fijne ervaring bij Lucardi! Ik werd goed en vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van een ketting. De ketting is erg mooi en voelt aan als goede kwaliteit. Blij met mijn aankoop en zeker een aanrader!
Geverifieerd
Service kan beter
Op zaterdag maar 1 personeelslid in de winkel . De horloge van mijn dochter was te groot maar moesten het maar een weekend proberen en daarna konden we terug komen. Waarop we geantwoord hebben dat we dat niet wilden. Waarop het horloge met enig tegenzin korter werd gemaakt. Er waren op dat moment verder geen klanten in de winkel. Alle begrip als het drukker was want dan zou het wel vervelend zijn geweest. Maar een juwelier moet toch minstens 2 mensen in de winkel hebben staan zeker op een zaterdag. We hadden al een rondje gedaan omdat het toen we het kochten niet gelijk kon .
Antwoord van Lucardi Juwelier Oud Beijerland
Beste,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Ik begrijp dat het teleurstellend is wanneer je meerdere keren terug moet komen en het aanpassen van de horlogeband niet direct vanzelfsprekend leek, terwijl het op dat moment rustig was in de winkel.
Fijn dat de horlogeband uiteindelijk toch is ingekort, maar we begrijpen dat de manier waarop dit is verlopen niet prettig voor je was. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten.
We nemen je feedback over de service en bezetting in de winkel serieus en zullen deze delen met de betreffende vestiging.
Groet,
Lucardi Team
Geverifieerd
Ik vond dat ik aardig snel werd geholpen en dat de medewerker heel aardig was tegen mij. Ik heb een ketting en een Horloge gekocht en ze herinnerde mij aan de 10% korting die ik anders mis zou lopen door member te worden
Geverifieerd
Werd erg netjes en behulpzaam geholpen in de winkel.Daar mogen vele verkoopsters een voorbeeld van nemen.De ketting die ik gekocht heb voor mijn man vond hij heel mooi.En de prijs die ik betaalt heb was het zeker waard 😊
Geverifieerd
Ik wil al heel graag een set hebben met een blauwe steen de dame die mij hielp heeft alles bij elkaar gezocht en gepast. Ben heel fijn geholpen en ga met veel plezier de set dragen
Geverifieerd
De dames zijn zeer behulpzaam weten waar ze het over hebben.
Door hun advies heb ik de juiste keuze kunnen maken voor mijn kleindochter van 14.
Het is echt een sieraad geworden wat bij haar persoonlijkheid past.
Blijf zo doorgaan is mijn advies.
Geverifieerd
Service was prettig. Heel fijn geholpen.
Dikke 10.
Geverifieerd
Op zoek naar een leuke en betaalbare ketting heeft de dame van de Lucardi mij goed geholpen.
Geverifieerd
Fijn en snel geholpen
Gezellige dames en staan voor je klaar. Ik heb een goeie en fijne ervaring bij het kopen van mijn horloge. Uiteraard werd deze gelijk op maat gemaakt en past precies.
Geverifieerd
Zeer vriendelijke verkoopster die het gevraagde direct aan ons toonde. Ze gaf verschillende opties en pakte kettingen zodat ik kon vergelijken. Zeer snel geslaagd
Geverifieerd
Kleine tips bij het passen welke uiteindelijk tot de juiste keuze hebben geleid.
Geverifieerd
Keuze
Wat meer aandacht voor de klant. Nog even laten kiezen, nog een andere ring laten passen zou wel leuk zijn, dat er echt meegedacht is. Nu 'deze wil je?' klaar.. Iets meer gezelligheid erin en even wat meer laten passen en aanbieden of laten zien wat er nog meer is. In de kasten zit nog zoveel van die bakken dat zie je in de winkel allemaal niet.
Antwoord van Lucardi Juwelier Oud Beijerland
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Jammer om te horen dat je de persoonlijke aandacht in de winkel hebt gemist. We vinden het belangrijk dat iedere klant zich geholpen en geïnspireerd voelt, dus we nemen je feedback over het meedenken, laten zien van mogelijkheden en de winkelbeleving zeker mee.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Goed klantenservice en zeer vriendelijk personeel
Geverifieerd
Heel fijn geholpen door de medewerkster om een horloge uit te zoeken voor mijn dochter.
Geverifieerd
Het was een mooi produkt, het werd netjes ingepakt.
Jammer was dat er maar 1 medewerker was die nogal langzaamaan deed.
Daardoor erg lang moeten wachten/staan. Ook nergens iets om op te zitten voor ouderen.
Geverifieerd
Erg aardige verkoopster
Geverifieerd
Snel geholpen en mooi ingepakt
Geverifieerd
Super vriendelijk personeel die de tijd voor je neemt en goed advies geeft!
Geverifieerd
Een goede en een fijne winkel!
Geverifieerd
Superleuk en vriendelijk geholpen samen met mijn kleindochter
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31186640700
- www.lucardi.nl/nl-nl/juweliers/oud-beijerland
- info@lucardi.nl
- Oud Beijerland, NLD
Over
Het centrum van Oud-Beijerland is een erg geliefd winkelcentrum, er zijn dan ook veel mensen te vinden van de steden in de buurt. Wat het centrum van Oud-Beijerland zo leuk maakt? Het heeft de authent...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.