Daglief | Rouw & Herinneren

Reviews:

Hartelijk dank voor je uitgebreide en waardevolle review. Fijn om te horen dat onze bereikbaarheid, ook in het weekend, en de snelle levering zo goed zijn bevallen. In een periode waarin alles snel geregeld moet worden, is het belangrijk dat je op ons kunt rekenen. Mooi ook dat je tevreden bent over de mogelijkheden in het ontwerpen en dat jullie zulke positieve reacties hebben ontvangen op de kaarten. Daarnaast is het goed om te horen dat jullie dit als een betaalbaar alternatief hebben ervaren, zonder in te leveren op kwaliteit of keuzevrijheid, dat is precies waar we het voor doen. Dank voor het vertrouwen en het delen van je ervaring. 💛 Hartelijke groet, Sofieke Team Daglief

Dank je wel voor het delen van je ervaring en fijn dat we elkaar zojuist nog even hebben gesproken. Fijn dat we samen tot een passend alternatief zijn gekomen en dat deze uiteindelijk zo mooi is uitgelijnd. Dat alle ontvangers de kaart als prachtig hebben ervaren, raakt ons en nemen we graag mee. Dank ook voor je opmerking over de adressenlijst. Met behulp van de afbeelding van de adressticker hebben we inderdaad gezien dat de kolom met bedrijfsgegevens nu niet wordt meegenomen in de adressering. Jouw feedback helpt ons om dit op te pakken en het proces te optimaliseren. Dank je wel voor je vertrouwen en het meedenken. Leonne namens team DAGLIEF

Bedankt voor het delen van jouw ervaring rondom de bestelling van de rouwkaarten. Fijn om te horen dat je onze editor als gebruiksvriendelijk hebt ervaren en daardoor een persoonlijke rouwkaart hebt kunnen ontwerpen. Ook goed om te vernemen dat onze extra controle en snelle levering hebben bijgedragen aan een zorgeloos proces. In een moeilijke periode vinden we het belangrijk om met aandacht mee te denken en betrouwbaar voor onze klanten klaar te staan. Dank voor het vertrouwen. Met warme groet, Sofieke Team Daglief

Dank je wel voor het delen van jullie ervaring en je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat de rouwkaarten, ondanks het weekend en de feestdagen, op tijd zijn geleverd en dat de directe verzending met adressenlijst helpend voor jullie was. Ook goed dat we hierover persoonlijk contact konden hebben bij de nabestelling; juist in zulke momenten vinden we het belangrijk om verwachtingen helder te houden. Wat betreft het papier: dank je wel dat je dit zo duidelijk benoemt. Linnen heeft in onze collectie vooral een zachte en warme uitstraling. Voor een meer klassieke look past Oud-Hollands papier beter, met zijn witte kleur en fijne lijntjesstructuur. We proberen op de pagina met papiersoorten zo goed mogelijk te laten zien hoe elk papier eruitziet, maar we begrijpen heel goed dat kiezen vanaf een scherm lastig kan zijn*, zeker onder tijdsdruk. We hopen dat jullie veel mooie en lieve reacties hebben ontvangen op de kaart. Een persoonlijk ontwerp kan helpen om mensen samen te brengen richting het afscheid, en om met elkaar stil te staan bij iemand die zo geliefd was. We wensen je veel sterkte en rust toe in het verdere proces van rouwen. 🤍 Met vriendelijke groet, Leonne & team DAGLIEF * Onze vormgevers mag je altijd om advies vragen. Zij kennen de papiersoorten en hun eigen karakteristiek.

Dank je wel voor je fijne woorden over de kaart en het ontwerpproces. Wat jammer om te lezen dat het correspondentieadres en telefoonnummer ontbraken en dat dit tijdens onze eindcontrole niet is opgemerkt. Je hebt hierin helemaal gelijk. Juist omdat dit ook een bewuste keuze kan zijn, hadden we hierover even contact moeten opnemen. Dat is in dit geval niet gebeurd, en dat spijt ons. Naar aanleiding van je feedback hebben we onze werkwijze aangescherpt en deze controlepunten nu duidelijker geborgd. Dank je wel dat je dit met ons deelt, dit helpt ons om onze zorgvuldigheid verder te verbeteren. Warme groet, Leonne Albers namens team DAGLIEF