Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de persoonlijke en betrokken service, waarbij medewerkers snel en vriendelijk reageren en goed inspelen op individuele wensen. De snelle levering, zelfs in het weekend of tijdens feestdagen, wordt erg gewaardeerd. Ook de hoge kwaliteit van de kaarten, het mooie papier en de verzorgde afwerking krijgen veel complimenten. Daarnaast waarderen klanten de ruime keuze aan ontwerpen, de mogelijkheid tot personalisatie en de gebruiksvriendelijkheid van de ontwerptool. Het controleren op fouten en het geven van suggesties wordt als geruststellend en waardevol ervaren. Er zijn enkele opmerkingen over de papierkeuze of enveloppen en suggesties voor technische verbeteringen aan de editor en de ontwerptool. Ook worden verbeterpunten genoemd voor het signaleren van ontbrekende gegevens bij het controleren. Sommige klanten ervaren technische beperkingen van de editor.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsDaglief | Rouw & Herinneren
(4)
(2)
(7)
(42)
(354)
Geverifieerd
Prachtige kaart, makkelijk te ontwerpen en versturen
Prachtige kaart kunnen vinden op de site. Het ontwerpen ging makkelijk, zeker als je vaker kaarten op een ander platform maakt. Enige minpunt is dat ik vergat om het adres op de kaart te zetten voor correspondentie en een telefoonnummer, dat werd niet gezien bij de eindcontrole die door jullie werd uitgevoerd. Ik had een vraag fijn gevonden of dat klopte. Het had kunnen zijn dat ik daar expres voor had gekozen maar dan was het met een vraag duidelijk geworden.
Antwoord van Daglief | Rouw & Herinneren
Dank je wel voor je fijne woorden over de kaart en het ontwerpproces. Wat jammer om te lezen dat het correspondentieadres en telefoonnummer ontbraken en dat dit tijdens onze eindcontrole niet is opgemerkt. Je hebt hierin helemaal gelijk.
Juist omdat dit ook een bewuste keuze kan zijn, hadden we hierover even contact moeten opnemen. Dat is in dit geval niet gebeurd, en dat spijt ons. Naar aanleiding van je feedback hebben we onze werkwijze aangescherpt en deze controlepunten nu duidelijker geborgd.
Dank je wel dat je dit met ons deelt, dit helpt ons om onze zorgvuldigheid verder te verbeteren.
Warme groet,
Leonne Albers
namens team DAGLIEF
Geverifieerd
Betrouwbare- snelle levering.
Mooi product en ze dachten met me mee (verbetertios voor reeds bestelde kaarten). Top.
Geverifieerd
Top
Prachtige kaarten, precies zoals gehoopt. Het pakketje werd heel snel geleverd (weekend). Wij zijn er erg blij mee.
Geverifieerd
In 1 woord fantastisch!
Ik heb de persoonlijke benadering in mijn geval via Whatsapp als prettig ervaren. Heel erg helpend in de emotionele en verdrietige tijden.
Geverifieerd
Zeer tevreden klant
Super goed meegedacht. Laatsye aanpassingen waren erg goed. De kaart is heel.erg mooi geworden en veel complimenten gehad
Geverifieerd
Fijne en snelle service
Snelle service, veel keuzemogelijkheden, eenvoudig zelf alles aan te passen. Kwaliteit van de kaarten was mooi.
Geverifieerd
Mooi kaartje in een tijd van verdriet.
De site werkt gemakkelijk met voldoende keuze. Snelle bestelling en nog vlottere levering. Zelfs een telefoontje omdat er een punt miste.
Wij zijn heel blij met dit prachtige bedankkaartje.
Antwoord van Daglief | Rouw & Herinneren
Bedankt voor je warme woorden. In een tijd van verdriet is het belangrijk dat alles rondom de rouwkaarten zorgvuldig verloopt. Fijn om te horen dat de website prettig werkte, de levering snel was en dat we nog konden helpen door tijdig contact op te nemen voor een kleine correctie. We zijn blij te vernemen dat het bedankkaartje zo mooi is geworden.
Met warme groet,
Sofieke
Team Daglief
Geverifieerd
Meedenkend
Wat fijn dat jullie meedenken en de snelle service en snelle reacties waren heel fijn
Geverifieerd
Perfecte service! Fijn dat jullie initiatief namen om het fotomateriaal te optimaliseren en zo helemaal naar wens te maken.
Er zijn inmiddels veel mooie reacties op het kaartje binnengekomen.
Geverifieerd
Professionele en uitstekende levering!
Bij vragen of twijfel over de bestelling op foutjes nemen ze meteen contact op.
Als je zelf vragen hebt reageren ze snel.
Snelle levering en heel netjes verpakt, alles in goede staat ontvangen.
De kaarten en enveloppe precies zoals afgebeeld ontvangen geen verschil in kleuren op de website als in het echt.
Geverifieerd
Goede service en fijn contact
Goede service, fijn contact en snel geleverd.
Aanrader! Ze denken echt met je mee
Geverifieerd
Aanrader
Goede website met veel keus in kaarten en teksten, fijne hulp/advies van de medewerkster en snelle levering.
Geverifieerd
Heel fijn geholpen!
Heel fijn geholpen door Sofieke, die enerzijds heel snel en doortastend hielp en anderzijds kwam met tips waar we zelf niet aan gedacht hebben. De kaarten waren prachtig, daar zijn we als nabestaanden echt heel blij mee.
Antwoord van Daglief | Rouw & Herinneren
Wat een fijne review om te ontvangen, dank je wel daarvoor.
Juist in een periode waarin er al zoveel geregeld moet worden, vinden we het belangrijk om nét dat extra stukje aandacht te geven. Fijn dat je onze controle en het meedenken als waardevol hebt ervaren en dat we samen nog een aanpassing konden doen voordat de kaarten gedrukt werden. Zo zorgen we er samen voor dat het echt klopt.
We wensen je veel kracht toe en hopen dat de kaart een mooie, passende herinnering is geworden.
Hartelijke groet,
namens Sofieke
Team DAGLIEF
Geverifieerd
Zeer mooi drukwerk!
Het bedrijf belde mij op voordat ze de kaart in productie namen, want er zat een wit randje boven de foto. Dit hebben ze in overleg heel erg goed hersteld. Echt TOP SERVICE!!
Geverifieerd
Mooie kaarten, aanpassen naar eigen iedee.
Wordt gecontroleerd op spel en tik fouten. Suggesties om de kaart te verbeteren.
Geverifieerd
Daglief heeft ons uitstekend geholpen, omdat we zeer onervaren waren. Er werd naar ons geluisterd en ze gaven tips om alles persoonlijker te maken. Van de familie krijgen ze het predicaat uitstekend.
Antwoord van Daglief | Rouw & Herinneren
Dank jullie wel voor het delen van jullie ervaring. 💛
Fijn om te horen dat jullie je goed geholpen voelden, zeker wanneer alles nieuw en onwennig is. We vinden het belangrijk om goed te luisteren en mee te denken, zodat het kaartje echt persoonlijk wordt.
Dank ook voor het vertrouwen en het mooie compliment vanuit de familie.
Hartelijke groet,
Sofieke
Team Daglief
Geverifieerd
Mooie kaarten en goede site met mogelijkheden.
Graag hoor ik bij de bestelling of de tekst controle heeft plaats gevonden.
Geverifieerd
Goede service, wij zitten in een emotie en maken fouten in de tekst. Dan is het fijn dat jullie met ons meedenken.
Geverifieerd
Mooiere kaart door suggesties daglief en snelle levering.
Geverifieerd
Wij hebben kaartjes vanuit Frankrijk besteld. De communicatie met de klanten service was buitengewoon goed en uitermate vriendelijk. Wij zijn van iedere stap binnen het proces op de hoogte gehouden. Details op de kaart werden ook gecheckt met ons. Kwaliteit van de kaartjes waren ook bijzonder mooi.