keurmerk
Gecertificeerd sinds: 29 sep 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de hoge kwaliteit en degelijkheid van de producten. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als aantrekkelijk ervaren en de prijzen worden als eerlijk beschouwd. De snelle en betrouwbare levering wordt gewaardeerd, evenals de heldere, snelle en vriendelijke communicatie bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Klantgerichtheid, een oplossingsgerichte aanpak en de vriendelijkheid, kundigheid en behulpzaamheid van de medewerkers worden vaak positief genoemd. Enkele klanten merken op dat er soms problemen zijn met DPD of onvolledige leveringen. Daarnaast is de beschikbaarheid van sommige producten een aandachtspunt, omdat bepaalde artikelen regelmatig niet op voorraad zijn. Ook is er af en toe kritiek op de service wanneer zich problemen voordoen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsFitness-seller.nl
(1)
(1)
(9)
(63)
(520)
Geverifieerd
Thuis gym
Mijn hele thuis gym uitgerust met producten van deze webwinkel. Alles is snel en goed verpakt binnengekomen. Alles voelt super robuust.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling, dat waarderen wij!
Geverifieerd
Goede service en snelle oplossing.
Goede service. Ik had een aantal speciale schroefjes nodig die lastig te verkrijgen waren. Na snel contact met Fitness Seller werd ik vriendelijk geholpen en was het probleem snel en netjes opgelost. De communicatie was duidelijk en de levering verliep vlot. Erg tevreden over de service en zeker een aanrader.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Hartelijk dank voor je review, dat waarderen wij. Fijn om te horen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen!
Geverifieerd
Goede kwaliteit
ATX is dik in orde qua kwaliteit. Reactiesnelheid van klantenservice is goed. En vriendelijk.
Punt van aandacht is dat veel spullen op dit moment niet op voorraad/ beschikbaar zijn. Met het in rekening brengen van verzendkosten op iedere order, en sommige zaken dus in twee delen moeten bestellen (=twee keer verzendkosten), zouden ze ervoor kunnen kiezen om backorder items wel bestelbaar te maken en dan in twee delen de order uit te leveren. Op die manier is de klant niet de dupe van lage voorraad. Maar dit is geneuzel in de marge. Uiteindelijk gaat het om wat ze verkopen en hoe ze dat doen. Dikke pluim daarvoor.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij! De voorraad blijft inderdaad een probleem, de vraag naar ATX producten is simpelweg te groot en wij kunnen niet meer voorraad krijgen. Backorders zijn we inderdaad een tijd geleden mee gestopt, omdat dat onhoudbaar werd. Er lagen hier in de piek misschien wel 100+ incomplete bestellingen, weken- of zelfs maandenlang te wachten op voorraad. Dat was voor ons niet meer werkbaar. Je kunt er uiteraard ook zelf voor kiezen om te wachten met bestellen totdat je alles in één keer kunt bestellen, maar we begrijpen ook dat je dan het risico loopt dat iets anders uitverkocht raakt. Het is helaas een lastige situatie waar we niet 1,2,3 een oplossing voor hebben :-(
Geverifieerd
Je recommande vivement ce produit. le rubbertegel 1,25cm Premium répond parfaitement à mes attentes :il est intuitif, performant et le rapport qualité-prix est imbattable. Un excellent achat !"
Merci Fitness-Seller et bonne continuation.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Merci pour votre avis, nous l'apprécions !
Geverifieerd
Power Rack + attributen
Klantenservice is super snel en volledig in het antwoord. Mooie producten, goede kwaliteit. Levering was snel.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling, dat waarderen wij!
Geverifieerd
Duidelijke communicatie snelle levering
Duidelijke communicatie, snelle levering en mooie producten. Voor dit 5 sterren. Voorraad zou iets beter mogen zijn, vooral veel ATX dingen ontbreken, daarom 4 sterren.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Jammer dat je ons bedrijf hiervoor met een hele ster minder beoordeelt 😔 We begrijpen natuurlijk dat je graag meer ATX producten op voorraad zou zien, maar helaas hebben wij daar geen invloed op. Als wij meer voorraad konden inkopen dan zouden we dat natuurlijk meteen doen. We kopen al zoveel mogelijk in, maar de wereldwijde vraag naar ATX is simpelweg groter dan wat hun fabriek momenteel kan produceren. Niet zo gek natuurlijk, gezien de uitstekende prijs-kwaliteitverhouding van hun producten.
Het is alleen jammer dat wij daar vervolgens op worden afgerekend in reviews, terwijl we er juist alles aan doen om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Een review is uiteindelijk bedoeld om andere klanten een eerlijk beeld te geven van onze service en werkwijze. Een lagere beoordeling vanwege een voorraadtekort waar wij zelf weinig aan kunnen veranderen, geeft dat beeld naar onze mening niet helemaal weer.
We hopen uiteraard dat je alsnog vindt wat je zoekt. En mocht je uiteindelijk kiezen voor een merk waarvan de voorraad beter aansluit bij je verwachtingen, dan wensen we je daar natuurlijk veel plezier mee.
Geverifieerd
Alles correct snelle levering vriendelijke en behulpzame medewerkers via de mail en in het mafazijn. Super uitleg in de showroom
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij.
Geverifieerd
Kan problemen correct oplossen
Er was wat frictie met het retourneren van een product. Dit bedrijf is sportief geweest en heeft met mijn wens meebewogen. Vandaar dat ik 5 sterren geef!
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor je mooie review, ondanks de frictie, dat waarderen wij!
Geverifieerd
Snelle levering
Sommige dingen zijn moet heel vaak op voorraad, maar het is zeer duidelijk aangegeven. Wanneer iets wel op voorraad is wordt het heel snel geleverd.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling, dat waarderen wij!
Geverifieerd
Fijne zaak. Ik heb er al veel besteld en zal dat ook in de toekomst doen.
Goede prijzen en goede kwaliteit, dat is een goede combinatie.
De levering gaat meestal goed. 1 keer heeft DPD de dumbbells bij een afhaalpunt afgeleverd. Ongevraagd, want huisadres was aangegeven(met een fiets is het niet prettig ophalen..). Dit was 1 keer. Al de andere keren ging het wel goed.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor je beoordeling alweer, dat waarderen wij altijd. Fijn om te horen dat andere leveringen DPD sindsdien wel goed zijn verlopen 👍
Geverifieerd
Behulpzaam!
Behulpzame klantenservice over product informatie en goede levering. Niets op aan te merken!
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling, dat waarderen wij!
Geverifieerd
Snel geregeld, bezorgd op afgesproken datum, goed product. Alleen werkt de voorraadnotificatie niet. Gelukkig helpen ze je goed verder per telefoon en e-mail.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling, dat waarderen wij. Wat betreft de voorraadnotificatie, we zullen dit doorgeven aan onze ontwikkelaars zodat zij dit kunnen nakijken. Bedankt voor het melden.
Geverifieerd
Reebok step:
Momenteel heb ik niets te klagen. Kwam goed toe alleen nog uitgebreid testen.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor je review!
Geverifieerd
De manier waarop je geholpen wordt is top. Vriendelijk en kundig personeel.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Hartelijk dank voor de mooie review!
Geverifieerd
Vooruitlopend op bestelling snel en goed contact gehad en advies gekregen.Na bestelling volgde een snelle en goede levering. Wat wil je nog meer.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de beoordeling, dat waarderen wij!
Geverifieerd
correcte levering-fijne kwaliteit chest press ATX
correcte levering-top chest press toestel van ATX
snelle opvolging van Fitness-seller
i'll be back!
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor je beoordeling, dat waarderen wij.
Geverifieerd
Hele goede en zware rubber mat......perfecte ondergrond voor mijn loopband!
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de beoordeling, dat waarderen wij!
Geverifieerd
Tevreden klant.
Uitstekend verpakt. Kwalitatief hoogwaardige PU schijven. Duidelijke communicatie bij telefonisch contact. Vriendelijke bezorging.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling, dat waarderen wij.
Geverifieerd
Alles is perfect. Snelle levering en goede prijs. Top !!!!
Antwoord van Fitness-seller.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling, dat waarderen wij!
Geverifieerd
Kan weer lekker squaten
Ik had een paar schoenen besteld maar door een systeem fout bij de dpd kwam het niet aan.
Ze hebben echt hun best gedaan om het pakket zsm bij mij te krijgen.
Communicatie was vlot en vriendelijk.
Uiteindelijk toch binnen gekregen.
Prima schoenen voor een mooie prijs.
Antwoord van Fitness-seller.nl
Hartelijk dank voor de positieve review, ondanks de mindere ervaring met DPD. Fijn om te horen dat je naar wens bent gehopen!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Fitness Seller is specialist in krachtsport. In deze webwinkel vind je alles van krachttoestellen tot halterstangen, halterschijven en accessoires. Ontdek het grootste assortiment trainingsmaterialen ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.