keurmerk
Gecertificeerd sinds: 5 feb 2026geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering, waarbij producten vaak al de volgende dag worden bezorgd. Ook de scherpe prijzen en de goede prijs/kwaliteitverhouding worden gewaardeerd. De service wordt als uitstekend omschreven, mede dankzij het klantvriendelijke en oplossingsgerichte handelen. De communicatie is duidelijk en transparant, met goede informatie over de bestelling en levering. Klanten geven aan dat producten vaak op voorraad zijn en dat er duidelijkheid is wanneer iets uitverkocht is. Problemen met bestellingen worden snel en persoonlijk opgelost naar tevredenheid. Daarnaast zijn de meeste klanten tevreden over de verpakking. Sommige klanten merken op dat de verpakking soms te groot is of niet altijd netjes wordt aangeleverd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsrullensfietsen.nl
(6)
(5)
(6)
(79)
(557)
Geverifieerd
Grandioze after-sales service
We hadden bij rullensfietsen.nl enkele onderdelen, zoals Gazelle handgrepen en een achterlicht gekocht. Naar problemen met de montage van een van de handgrepen hadden wij telefonisch contact opgenomen met hun. Niels aan de telefoon van de werkplaats overtuigde ons bij hun langs te komen om het in orde te brengen, wat we dan ook deden. Wij worden heel vriendelijk ontvangen, naar het koffiehoekje gestuurd en ondertussen worden de handgrepen en het achterlicht kosteloos op mijn vrouws e-bike gemonteerd. Ik kan niet bedenken hoe het beter kan.
Bedankt mannen !
Geverifieerd
Op zoek naar een Shimano tool om de moer die het kettingblad vasthoudt te demonteren en te monteren kwamen we uit bij Rullens. Zonder verder te zoeken het tool besteld en de dag er na ontvangen. Dat ging prima. Maar de tool is niet de juiste. En is nu een mooi maar onbruikbaar gereedschap geworden naast de andere. Door gebrek aan informatie is het bijna onmogelijk om de juiste tool te vinden en te bestellen. Na nog twee tools besteld te hebben uiteindelijk toch maar zelf de tool gemaakt. Dat ging prima. Het oerwoud aan Shimano tools om je fiets te repareren is groot en ondoorzichtig. Misschien kan Rullens daar verandering in brengen.
Geverifieerd
Voorraad is zichtbaar, direct verzonden, geen overbodige teksten. Als verbetering zeg ik de transporteur. Met de nu gebruikte transporteur is hier altijd gelazer. Zo nu ook. Ik kon bezorg lokatie opgeven bij het bestellen, er was wat "fout" gegaan bij hun en het is ergens anders geleverd. Altijd wat met hun.
Geverifieerd
Goede prijs, fijne fiets. Klein minpuntje: een band (tubeless) loopt vanaf het begin langzaam leeg en moet ik elke 2 weken oppompen. Ander minpuntje (ligt aan fiets, niet aan fietsenmaker): vastzetten zadelpen is niet zo'n handig systeem (vind ik).
Geverifieerd
Cadex Race GC Tubeless 28 mm
vervanger van de Cadex Aero band, deze gaat snel lek, zeer dunne zijwangen met te weinig lekbescherming, 2 inrijdingen binnen 700 km, gerepareerd met tubeless bandenplakkers van binnenuit, wel zeer goede grip, nu voor de Race GC Tubeless gekozen, kijken wat deze gaat doen.
Geverifieerd
Très bon service. Je suis très content de mon achat.
Le porte gsm est stable, recharge mon gsm en roulant.
Bien plus pratique que le porte velo horizontale que j avais de la même marque. Ici,je sais directement placer un câble usb-c si je veux. Les boutons du gsm restent accessibles
Si j ai encore besoin quelque chose pour mon vélo, je repasserai par ce magasin.
Geverifieerd
Alles prima 👌
Goede service, reageert snel, vriendelijk, snelle verzending, product zoals omschreven, goede prijs/kwaliteit, duidelijke foto’s.
Groeten
Daniel uit Boskoop ✌️
Geverifieerd
In eerste instantie een verkeerd onderdeel besteld, na een mail mijnerzijds werd hier heel goed op gereageerd. Het juiste onderdeel werd keurig op tijd bezorgd. Prima service.
Geverifieerd
Snel besteld en snel geleverd
Ondanks dat helm niet op voorraad was, maar wel bij de leverancier, is deze snel en netjes geleverd.
Ik had al rekening gehouden met dagen vertraging, maar dat was niet het geval.
Erg blij mee!
Geverifieerd
Mijn ervaring met verschillende leveranciers zijn jullie zeer goed met het leveren van het materiaal en snel
Geverifieerd
Top service
Snelle, nette levering van mijn nieuwe Gravelbike. Precies op het door mij gekozen moment. Bedankt Rullens!
Geverifieerd
Goede communicatie! Ik had een klein foutje gemaakt met mijn bestelling, dit werd zonder probleem opgelost!
Geverifieerd
De product (zadel) was in voorraad en werd de volgende dag verzonden nadat ik ‘s avonds bestelling had geplaatst.
Geverifieerd
Goede service en prettige communicatie
De fietstas die ik had besteld kon pas later worden geleverd. Daarover is helder en duidelijk gecommuniceerd en is de leveringsdatum op mijn verzoek aangepast. Dus zeer tevreden!
Geverifieerd
Vlotte verzending en een scherpe prijs voor het product wat ik hier heb gekocht.
Geverifieerd
Is prima
Website makkelijk te gebruiken, voor 16:00 besteld volgende dag geleverd klopt ook. Mogelijkheid voor in3 betaling is nice. Mogelijkheid voor afhaalpunt is nice. Idk, prima ervaring
Geverifieerd
Helaas ontbrak de handleiding bij het product maar kreeg ze telefonisch heel snel te pakken (ook op een zaterdag) en meteen opgelost; dus heel tevreden
Geverifieerd
Fijne service, kreeg netjes een berichtje dat iets toch niet op voorraad was en wanneer het wel geleverd werd. Spullen werden goed verpakt en geleverd.
Geverifieerd
Proces info duidelijk
Duidelijke info op de site mbt voorraad.
Op voorraad dealer, daarna continu op de hoogte van elke vervolg stap tot en met de aflevering.
Geverifieerd
Het is goed aangekomen.
Alleen had ik het voor 16:00 uur besteld, maar was pas de volgende dag verzonden.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Rullens Fietsen is dé specialist op het gebied van racefietsen, mountainbikes, elektrische fietsen en tweedehands fietsen. Gevestigd in Wouw, tussen Roosendaal en Bergen op Zoom, bieden wij een uitg...