Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van bestellingen. Het brede en gespecialiseerde aanbod van producten wordt gewaardeerd, net als de voordelige of redelijke prijzen. De service van het personeel wordt als vriendelijk, persoonlijk en oplossingsgericht ervaren. Ook de communicatie verloopt duidelijk, snel en professioneel, met snelle reacties op vragen of problemen. De meeste klanten zijn positief over de nette en zorgvuldige verpakking van producten en vinden de website over het algemeen duidelijk en informatief. Er zijn enkele opmerkingen over de leverbaarheid van bepaalde producten en het voorkomen van niet-leverbare artikelen op de website. Daarnaast wordt soms traagheid van de website genoemd als minpunt. Ook het gebruik van overdadig verpakkingsmateriaal komt als aandachtspunt naar voren.
Was deze informatie nuttig voor jou?
