Smartblinds B.V.

Reviews:

(de ervaring is op basis van 1 week gebruik en installatie). De bestelling ging gemakkelijk met alle instructies op de site maar ook een zeer aardige klantenservice. Eenmaal aangekomen waren de plissegordijnen perfect op maat. De installatie ging aardig goed, heel recht je plafond/kozijn/muur heeft wel direct invloed op hoe gemakkelijk de installatie is, want als de beugels niet precies recht van elkaar liggen dan wordt het iets moeilijker. De blinds maken zeer weinig geluid en zijn te bedienen met touwtje/afstandsbediening en app (google/apple/homie) omdat het van Eve is , heeft Apple wel de voorkeur, maar met android komt het ook gewoon goed. Het resultaat is een stil en mooi plissegordijn dat perfect verduisterd en ook nog eens extra isoleert.

Goed product, makkelijk te installeren. Duidelijke website met een soepel bestelproces, ruime keus, aantrekkelijke prijzen, snelle en correcte levering. Prima uitleg van de technische (smart home) mogelijkheden.

Fijne customerservice, bestelling netjes geleverd met eigen koerier dus geen zorgen of het heel blijft onderweg, Werkt fantastisch samen met smarthome (Home Assistant / Thread / Matter) en de instructies voor montage en programmering zijn goed uitgewerkt. Enige puntje wat iets minder was; de labels welke jaloezie voor welke ruimte bedoeld waren niet aangebracht, waardoor we lang nodig hebben gehad om te ontcijferen welke jaloezie voor welk raam bedoeld was.

De installatie is 30 min werk. Vergeet niet even een waterpas er onder te zetten. Anders loopt hij schuin af. Aansluiting op google home is een drama. De gebruikshandleiding is niet volledig. Om te koppelen moet rolgordijn eerst naar transportmodus. Daarna gaat het prima, koste mij 2 dagen fora lezen.

Enkele opmerkingen geen bericht gehad aflevering plissé ging niet omhoog gebeld snel contact moest een filmpje opsturen maar ik kreeg pas 2dagen later reactie doorgestuurd hoe ik het moest repareren badger zelf al gedaan.

Goede aanstuuring en eenvoudige installatie. Een boormal voor de clips kan zeker helpen met de gaten op de goede manier te boren.

Goed product. Goede service; er wordt direct gereageerd op een kapje dat in het transport was losgeraakt en (licht) beschadigd was. De eve matter motor is met de QR code super gemakkelijk te koppelen aan de Homey.

Duidelijke website en goede instructies voor het opmeten. Levering was binnen de aangegeven drie weken. In eerste instantie maar één van de twee producten ontvangen, maar dat bleek mis te zijn gegaan bij de vervoerder. Werd goed opgepakt door support en is uiteindelijk binnen een week alsnog geleverd. De producten zijn van goede kwaliteit, werken perfect en zijn heel makkelijk en snel te installeren. Kortom, alles beviel en bevalt heel goed.

Mooie rolgordijnen, netjes afgewerkt. Connecten met de app gaat ook intuitief.

I like the product but I didn't like the setup steps at all. First off, double motor setup steps for top-down, bottom up models aren't clear at all. If the product is set-up via Apple Homekit first, you can't connect it to Amazon Alexa anymore. There is no option to control both motors at the same time (simultaneously). This can only be done by setting pre-configured locations for both motors and creating a command under Amazon Alexa. The EVE software often looses connection to the blinds, Thankfully it didn't with Alexa so the automations we built still work. During setup, these things frustrated me so much that I was about to return the product. Thankfully, we resetted it started from scratch and directly connected to Alexa first. For your information, I am very tech savy and I work for an electronics company as a supplier manager so I am sure people with no prior experience are very frustrated as well.

De mooie plissé gordijnen hangen. Mooie kleur.

de website is erg duidelijk en er wordt goed uitgelegd hoe je moet opmeten. Ook zijn de keuzes goed beschreven. Alles zag er perfect uit. Het monteren van het rolgordijn was erg makkelijk en past precies. erg blij mee.

Mijn nieuwe rolgordijn hangt waterpas, maar het doek hangt helaas niet mooi strak. Het bolt en trekt aan beide zijkanten naar binnen, waardoor het in het midden duidelijk smaller is dan boven en onder. Dit geeft geen nette afwerking. Maandag heb ik dit per e-mail gemeld, met een filmpje waarop het probleem te zien is. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Dat vind ik teleurstellend. Ik verwacht dat Smartblinds mijn klacht oppakt en met een passende oplossing komt. Als het probleem netjes wordt opgelost, pas ik mijn beoordeling graag aan.

ZEER ACCURAAT. SNEL GELEVERD EN GOEDE KWALITEIT