Smartblinds B.V.
Reviews:

69 reviews in totaal   50 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten zijn tevreden over de snelheid en stiptheid van de levering. De producten worden als van hoge kwaliteit ervaren en de meeste klanten vinden de montage eenvoudig dankzij duidelijke instructies. De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam omschreven, en problemen worden snel opgepakt. Het ontvangen advies wordt gewaardeerd om zijn deskundigheid en het is nuttig bij het kiezen en inmeten. Ook de mogelijkheden voor automatisering worden positief genoemd. Toch zijn er enkele verbeterpunten. Sommige klanten vinden de instructies onvolledig of verwarrend, vooral bij technische installaties. Er zijn incidentele foutjes bij de levering en enkele producten vertonen kleine gebreken of afwijkingen. Ook zijn er klachten over technische beperkingen en compatibiliteitsproblemen bij automatisering, en ondervinden sommige klanten problemen bij de montage in specifieke situaties.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsSmartblinds B.V.

(1)
(1)
(1)
(13)
(34)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Super

Fijne customerservice, bestelling netjes geleverd met eigen koerier dus geen zorgen of het heel blijft onderweg, Werkt fantastisch samen met smarthome (Home Assistant / Thread / Matter) en de instructies voor montage en programmering zijn goed uitgewerkt. Enige puntje wat iets minder was; de labels welke jaloezie voor welke ruimte bedoeld waren niet aangebracht, waardoor we lang nodig hebben gehad om te ontcijferen welke jaloezie voor welk raam bedoeld was.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Super bedrijf!

Duidelijke website en goede instructies voor het opmeten. Levering was binnen de aangegeven drie weken. In eerste instantie maar één van de twee producten ontvangen, maar dat bleek mis te zijn gegaan bij de vervoerder. Werd goed opgepakt door support en is uiteindelijk binnen een week alsnog geleverd. De producten zijn van goede kwaliteit, werken perfect en zijn heel makkelijk en snel te installeren. Kortom, alles beviel en bevalt heel goed.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
I like the product but I didn't like the setup steps at all. First off, double motor setup steps for top-down, bottom up models aren't clear at all. If the product is set-up via Apple Homekit first, you can't connect it to Amazon Alexa anymore. There is no option to control both motors at the same time (simultaneously). This can only be done by setting pre-configured locations for both motors and creating a command under Amazon Alexa. The EVE software often looses connection to the blinds, Thankfully it didn't with Alexa so the automations we built still work. During setup, these things frustrated me so much that I was about to return the product. Thankfully, we resetted it started from scratch and directly connected to Alexa first. For your information, I am very tech savy and I work for an electronics company as a supplier manager so I am sure people with no prior experience are very frustrated as well.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
de website is erg duidelijk en er wordt goed uitgelegd hoe je moet opmeten. Ook zijn de keuzes goed beschreven. Alles zag er perfect uit. Het monteren van het rolgordijn was erg makkelijk en past precies. erg blij mee.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Leveringen zijn op tijd, duo rolgordijnen zijn heel goed en mooi en de Bluetooth motor werkt goed! Bereikbaarheid kan iets beter.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Highly Satisfied with Smartblinds!

I wanted to share how excellent the full experience with Smartblinds has been so far. Although it took a few weeks to schedule the measuring and advisory appointment, once it happened, everything moved swiftly and smoothly. The advice I received was spot-on for my home, and the team followed up with a clear and detailed quotation. Any requested changes were handled promptly and professionally. From placing the order to installation, the turnaround time was outstanding—everything was delivered and installed in less than three weeks. One small piece was missed, but it didn’t affect the overall experience at all. Truly impressed with the service and efficiency. Thank you for making this process so seamless!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Goede prijs/kwaliteit.

Makkelijk te bestellen. De omschrijving van hoe te meten zou iets duidelijker kunnen. Na een telefoontje was het duidelijker. Prijs/kwaliteit is prima.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Een geweldig product, waar we zeer tevreden over zijn. Correcte bezorging en in uitstekende conditie bezorgd. Werkt uitstekend en is prachtig.

Weliswaar een
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Perfecte order, snel en goed verpakt.

Product zoals besteld, sample was perfect te bekijken. Prijs uiterst tevreden mee.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Mooi product, prima verpakt/goed verzonden, eenvoudig te installeren.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering, goede communicatie.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Verschil tussen verwachtingen en werkelijkheid

Ten eerste heb ik er een afstandsbediening bij maar de handleiding en aansluiting op de smartblinds komt niet overeen. Dus dat wil al niet. Tegelijkertijd heb ik een matter genomen waarbij aangegeven wordt in de app dat het gekoppeld moet worden aan een google home product. Deze heb ik gekocht. Maar nu werkt het nogsteeds niet. Daarnaast sluiten de motortjes aan de zijkant niet aan op het profiel. Waardoor je aan beide zeiden gewoon een naad hebt. Ik ben erg teleurgesteld in de prijs en de niet aan gesloten plisse aan het profiel waardoor ik vind dat de kwaliteit ook te wensen overlaat.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.