Junai.nl

Reviews:

Controleer bij aankoop of het artikel op voorraad is. Zo ja, dan wordt het snel en efficiënt verzonden. Is het niet op voorraad, dan moet je langer wachten. Ik heb geen klachten. Alles is onbeschadigd en in goede staat aangekomen.

Had lava steen besteld met varen. Wat krijg ik, een kogel ronde steen zeg maar een dikke knikker. Nu moeten jullie eens proberen om die knikker op de lava stenen vast te leggen. Heb een derde van mijn bak gesloopt om dat rot ding tussen mijn lavastenen te duwen. Na twee uur gelukt. Stuur toch AUB een platte steen, toch geen kogelronde. Als experts op aquarium gebied moetten jullie ook een beetje nadenken. B V.D. Der Willem.

Product (ornament aquarium)was twee keer kapot/ beschadigd bezorgd en lange levertijd. De contacten hierover verliepen uitermate prettig en constructief. Uiteindelijk product in goede staat mogen ontvangen. Maw goede service en aftersales. Geen antwoordapparaat maar mens van vlees en bloed die je te woord staan. Houdt dit vast.

Het assortiment en het bestelgemak. Er ontbrak een piepklein schroefje van de bestelde keramische fitting. Mail en telefoon werden vlot beantwoord en het schroefje werd opgestuurd. Prima service dus!! Maar dan...ben je afhankelijk van Postnl, na 5 werkdagen nog steeds niets ontvangen. Omdat ik hier al bang voor was maar een nieuwe fitting besteld die ik 4 dagen geleden binnen kreeg. Kan Junai niet veel aan doen maar wèl vervelend èn voor mij bracht dit extra kosten met zich mee (2x verzendkosten bijvoorbeeld) waardoor ik uiteindelijk best wel een dure fitting heb.

Parapluplant thuis laten bezorgd. Werd snel bezorgd en was zorgzaam verpakt. Ondanks dat waren er toch 9 parapluutjes geknakt, maar die probeer ik te stekken. Het is niet de goede tijd van het jaar maar toch de moeite van proberen waard. De plant is groot genoeg om die geknakte stengels niet te missen, het is een heel mooie plant voor weinig geld, snelle bezorging, goede verpakking, wat wil een mens nog meer.

Het was de 1e keer dat ik hier wat bestelde maar prima bevallen keurig en snel en duidelijke verzend mail.s waarin staat hoe de verzending gaat en bestelling werd keurig bezorgd tussennde 1 en 4 dagen zoals er bij stond in de mail

Ik bestel vooral voor mijn kippen bij Junai. Meestal gaat het leveren erg snel. De producten zijn van goede kwaliteit. Mijn kipjes zijn vrolijk en gezond dankzij het lekkere eten en strooisel van Junai. Misschien wel graag even laten weten als er toch een product niet op voorraad is. Alles stond nu op stock en werd toch later geleverd.

De geleverde producten waren allemaal ok, goed en netjes verpakt!!! Juist de leveringstijd klopt niet, ik heb zondag voormiddag besteld ,alles was op voorraad!!! dus ik verwachte dinsdag ten laatste mijn levering, spijtig is deze pas donderdag gebeurd.

Ik had een plant gekocht die als kamerplant afgebeeld stond. Echter in de beschrijving stond dat het een tuinplant is en winterhard. In mijn ogen is de hibiscus Rosa toch echt een kamerplant die in de zomer buiten kan staan maar niet winterhard. Toen een vraag gesteld en daar werd op gezegd dat het een foto van internet was en dat het niet de echte plant was. Dat het echt om de tuin variant ging. Echter bij aankomst bleek het echt om de kamer variant te gaan . Ook was hij slecht verpakt. Gewoon in een plastic zak gestopt en in een te grote doos. Waardoor de helft van de aarde er uit gevallen was. Ook had hij veel lelijke bladeren en bladeren die er af vallen. Dus niet echt tevreden.

Producten zoals beschreven, ze versturen niet snel. Ik snap dat als er iets niet op voorraad is, maar laat het dan weten. Ik moest zelf bellen om het product te krijgen, jammer want mooie producten

La nourriture pour mes poules, dindes, pintades et canards est toujours de très bonne qualité. Dommage que la post NL dégrade beaucoup les emballages. Mais au niveau de Junai tout est parfait.

Leuke spullen planten voor redelijke prijzen. Enkel de chat medewerker is wel een aandachtspuntje daar die geen correcte informatie doorgeeft. Telefonisch ben ik perfect geholpen wat een fijne ervaring was. De beoordeling zal dan enkel gaan over het telefonisch contact.

De verzending is goed verlopen. De hoeveelheid voedseldieren (met name de springstaartjes) waren per bakje minimaal te noemen. Ook nadat de bakjes 12 uur hadden gestaan bij een tempratuur van ongeveer 25 graden. Ik heb de bakjes samen gevoegd en op kweek gezet hopelijk levert dit nog een acceptabel resultaat op. Over de geleverde tropische pissebedden kan ik weinig zeggen, maar het aantal zichtbare exemplaren waren er hooguit 2 a 3 perbakje. De prijs kwaliteit verhouding valt mij daarom tegen. Ik had best wel een aantal bakjes besteld en had gerekend op meer voedseldieren die ook als schoonmaak ploeg in mijn beide paludariums konden fungeren.

Nette afstemming over de levering. De bestelde waterplanten zijn in goede staat en netjes verpakt afgeleverd. Het aquarium is nu aan het indraaien voor de komst van de vissen

Citaat uit mijn e-mail aan Junai, 27-5-2026 (de rest kan de lezer er zelf bij bij bedenken): Nee, ik ga gevoelsmatig niet akkoord met de aangeboden 25%. De planten bekijkend zijn het met name de geraniums die compleet verwoest zijn en die rechtstreeks de vuilnisbak in kunnen. En aangezien deze ongeveer 50% van de totale orderwaarde vertegenwoordigen kwam ik op 50% compensatie. Dat vond ik nog alleszins redelijk, omdat de rest van de planten er ook heel bedroevend uitzien… Over coulance gesproken... Mijn teleurstelling in Junai als bedrijf is nog een graadje erger geworden, mijn vertrouwen totaal verdwenen en ik voel me bijna beledigd als klant! Het is niet goed voor mijn gezondheid om mijn bloeddruk nog verder te laten stijgen. De geraniums gaan helaas in de vuilnisbak, met de rest (de goedkope perkplantjes) probeer ik - met de nieuwe bij Welkoop of Intratuin aan te schaffen geraniums - dan maar iets te maken in onze plantenbakken… Stuur maar een creditnota voor 25%, de rest zal ik overmaken aan Billink en stuur vooral ook de uitnodiging om een review te schrijven. Normaal gesproken doe ik dat nooit, maar nu zal ik met veel plezier een review over Junai schrijven!!! Die zal niet mals zijn… Junai: Jullie worden bedankt voor deze zeer negatieve ervaring, vooral de afhandeling van deze klacht is me ernstig in het verkeerde keelgat geschoten.

Mooie kwaliteitsplantjes ( bloempjes ), goed verpakt, voldoende vochtig om het transport door te komen en correcte behandeling van de bestelling. Voor herhaling vatbaar! Dank u!

De levering was deze keer perfect! Jullie hebben rekening gehouden met mijn eerdere opmerkingen ivm de plantjes. Alles was netjes, doos stond mooi rechtop, geen aarde gemorst. Perfect!

Ik ben ontzettend blij met JUNAI.nl, bij deze organisatie wordt je als klant bijzonder vriendelijk en eerlijk behandeld. Ik heb een hele fijne ervaring en fijn klantencontact gehad over een bestelling. Zo netjes en vriendelijk te woord gestaan en mail contact gehad, dit maak je zelden of nooit mee. Ik zal dan ook in de toekomst altijd mijn bestellingen blijven doen bij JUNAI.nl. Deze organisatie is dan ook een aanrader voor iedereen!

Ik had 3 planten van dezelfde familie besteld maar daarvan bleek denk ik 1 niet in stock te zijn. Heb daarom (denk ik) 2 maal dezelfde plant en een syngonium pixie als compensatie gekregen. Hoewel ik uiteraard liever de juiste planten had gekregen, apprecieer ik het gebaar en zal dit me er zeker niet van weerhouden opnieuw bij jullie te bestellen. Toen ik de planten uitpakte merkte ik dat de planten zodanig door elkaar geschud waren dat er 1 niet meer in de pot zat en bij de andere alles vol modder hing. Dit is waarschijnlijk te verwijten aan de bezorger en niet aan jullie. Hoewel een sticker met 'fragile' of 'this side up' misschien wel zou helpen de courier(dienst) aan te sporen om met meer respect om te gaan met de pakketjes. Hartelijk dank voor de (aan jullie kant) goede dienstverlening.

Hallo, Van de twee bestelde en aangekomen porties encytreeen (“witte wormen”) was een portie bedorven(dode inhoud). Toegezegd werd dat de kosten daarvan terugbetaald zouden worden. Maar ik had een voorkeur voor een vervangende zending, maar dat werd geweigerd. Dat vond ik jammer. Wel werd snel, correct en netjes gereageerd☝️. Vandaar dat ik niet verder kom dan de status: Redelijk. Grt J. Bruekers (3-4-26)