Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle levering, de vriendelijke en behulpzame klantenservice en de snelle en correcte antwoorden op vragen. Ook de kwaliteit van de producten wordt over het algemeen goed beoordeeld. Daarnaast wordt het brede en unieke assortiment met veel keuze en concurrerende prijzen als een groot pluspunt genoemd. Veel klanten prijzen de scherpe prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. De verpakking wordt regelmatig als goed en stevig ervaren. Toch zijn er ook verbeterpunten: er zijn regelmatig klachten over vertragingen en onduidelijke levertijden. Enkele klanten zijn ontevreden over de afhandeling van klachten. Er komen terugkerende klachten voor over beschadigde of niet-levende dieren en planten bij aankomst. De verpakking biedt soms onvoldoende bescherming, wat leidt tot schade tijdens het transport. Onvoldoende voorraad en onduidelijke of foutieve voorraadindicaties zorgen regelmatig voor frustratie bij klanten, ondanks dat dit soms snel wordt opgelost. Ook zijn er opmerkingen dat sommige producten elders goedkoper verkrijgbaar zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsJunai.nl
(352)
(231)
(292)
(780)
(2579)
Geverifieerd
Snelle goede levering, maar inpakken levende springstaartjes kon beter.
Het werd super snel geleverd, de volgende dag al! De producten waren ook prima ingepakt. Alleen had ik levende springstaartjes besteld, zoals aangeraden op de website in een piepschuimen doos. Alleen was die piepschuimen veel te groot voor het bakje springstaartjes (dat er los in zat), waardoor het met verzending alle kanten op is gegooid en veel beestjes dood waren. Zou fijn zijn als het iets steviger in de piepschuimen doos werd verpakt.
Verder helemaal prima :)
Geverifieerd
Eerlijk, goed, snel,beloftes zijn echt !!!
Wat beloofd wordt op de website gebeurt ook zo. Een product met 'voorradig'' wordt verzonden en is volgende dag ter bestemming...dat is ook echt zo.Dat is echt geweldig, bv bij levend voer of planten ed. Ook veel keuze, goede prijs, en dus snel! ik beveel JUNAI aan iedereen aan.En dank aan hen voor de excellente service !!!
Geverifieerd
Slimme papegaai
Wij hebben een papegaai die continu zijn eet en drinkbak uit zijn houder smijt. Dus de standaard eet en drinkbak uit een papegaaien kooi. We hebben al vanalles geprobeerd zelf potjes dat je kan indraaien maar zelf dat wist hij los te krijgen. Toen we hierop kwamen. Tot nu toe 3 a 4 dagen later krijgt hij ze tot nu toe niet uit. Het is met een beveiliging dus je moet klikken en dan komen ze los. Hopelijk blijft het zo. ( verdomd slimme papegaai ) we hebben er wel iets aan de andere kant aan besmettingen want de potjes konen wel nog op en neer. Zie foto
Geverifieerd
Weer super 5*
Weer een leuke kortingsactie dus weer besteld! Goed assortiment, goede prijzen. Vooral ook voor kippen, dat is vaak lastig want dan kom je op speciale winkels uit en die zijn vaak een stuk duurder. Ook kreeg ik een mailtje omdat er een product biet direct op voorraad was en het dus wat langer duurde voordat ik de spullen in huis had. Erg netjes!
Geverifieerd
Heel goed verpakt. Jammer dat: Nesaea Pedicellata Golden niet de stevige volgroeide stekjes in pot met voldoende wortels waren. De plantjes kwijnden daardoor na enkele dagen weg. Dit ondanks mij. goede waterwaarden, voeding en -bodem en licht. Ik weet dat het plantje veel zorg vraagt. Hopelijk dat bij mijn bestelling vandaag deze plantjes meer geworteld en volgroeid zijn. 😊
Geverifieerd
Mangeoire au top 🤩🤩
. Produit parfait pour les poules. Petite astuce, mettre des graines dans les ronds pour les attirer sinon elles bectent la vitre de côté. Produit robuste. Concernant la livraison, cela a pris un peu de temps, mais si vous avez une question on vous réponds rapidement ! Je n’hésiterai pas à recommander !
Geverifieerd
Zeer tevreden over Junai.nl. Mijn bestelling werd snel geleverd en ook op e-mails wordt netjes en snel gereageerd. De communicatie verloopt prettig en professioneel. Kortom, een betrouwbare webshop met goede service. Zeker een aanrader!
Geverifieerd
I'm so happy! I finally found the bamboo. I've been looking for ages in flower shops and found nothing until I searched online and came across this website. I placed my order, it arrived quickly and very well protected. I'll definitely buy again. Thanks! 🙂
Geverifieerd
Tevreden met producten, de levertijd kan variëren
De levering was redelijk snel, maar moet wel opletten of bepaalde producten op voorraad zijn. Dat laatste staat niet altijd aangegeven op de website. Verder zeer tevreden met de producten, klantenservice en de website.
Geverifieerd
Goede service en goede producten
Ik ben kleine poosje nu klant bij jullie en ik kan alleen maar positief zijn de produchten zijn goed de service is top er waren de laatste keer wat leverings problemen niet de schuld van junai maar van hun levancier maar dit is door Junai perfect opgelost ik ben een tevreden klant
Geverifieerd
Diverse planten en bakjes besteld voor mijn kleine vijver. Netjes optijd geleverd.
Ik had een tempexbox erbij besteld om alles netjes thuis geleverd te krijgen maar die hebben ze niet gebruikt.
Nadat ik contact met ze heb opgenomen hebben ze het netjes opgelost.
Top service.
Geverifieerd
Jammer dat dit de 1ste was een aqarium waarvan de levering langer duurde omdat hij uit duitsland moest komen en nu de 2de bestelling was waar het niet helemaal naar mijn zin ging deze laatste bestelling van een binnen kooi ging mis omdat het bestelde wat op de site stond als 4 dagen levertijd Na 6 dagen nog niet geleverd was nam ik zelf maar contact op en dan hoor je dat het helemaal niet meer te leveren is en de alternatieven waren 2a 3x zo duur Toe uiteindelijk maar 2 kleinere papegaaien kooien besteld (in totaal wel minder hoog korter en niet zo diep maar groter kan ik niet kwijt) was uiteindelijk toch allemaal al betaald Wel netjes het verschil snel terug betaald gekregen Wel hoop extra werk gehad om het te vebouwen naar wat ik wilde
Geverifieerd
Vandaag besteld, morgen in huis, dit is echt wel zo!
Vandaag besteld , morgen in huis, dit is echt zo. Heb al paar dingen besteld en de levering is steeds correct, goed verpakt, zonder schade. De artikelen zijn ook van zeer goede kwaliteit en nergens goedkoper.
Geverifieerd
Heb hier al vaker spullen besteld. Junai heeft een breed variërend assortiment en een snelle levertijd. Mocht je een artikel hebben besteld wat niet op voorraad is, dan krijg je je geld binnen een paar dagen weer terug en wordt de rest van de bestelling direct verzonden.
Geverifieerd
Large selections, fast shipping
I find the plants that I couldn't find anywhere online when I was looking for.
The packaging is different from any other plant shops (online). Typically, the plants are individually packed in a protective plastic container specially made for plant transport and then boxed in a carton box with filling paper or plastic bubble bags. . But from JUNAI, the plants were individually packed in a plastic bag for fish transport, and tightly packed in a carton box. I was quite distressed for plants and flowers from those plants damaged. Nonetheless, they are all in good health.
Geverifieerd
Verzending
Goede producten
Goede helpdesk
Helaas slechte verpakking voor verzending (al meerdere malen)
Om de portokosten te drukken worden er veel producten in een (te) zwakke doos gestopt.
Kwaliteit doos te slecht - Pakket te zwaar.
Geverifieerd
Had meerdere producten bij ze besteld. Waaronder diepvries ratten. De rest was prima en goed maar de ratten kwamen ontdooid aan ondanks ik extra betaald had voor piepschuimbak en icepack.
Ratten kunnen weggooien. Gebeld zou een nieuwe zending verstuurd worden met extra bericht erbij de koelelementen en verpakking na grootte te verpakken zodat dit goed gekoeld bleef. Volgende dag kreeg ik weer ontdooide ratten. Heb mijn geld teruggevraagd.
Tip voor Junai, verstuur diepvries goederen in een gekoelde bus en bezorg thuis. Niet via post nl.
Blijven de diepvries producten goed en hoeven die ratten / muizen niet voor niets dood. Want heb nu 20 stuks mogen weggooien. Dat kan niet de bedoeling zijn.
Geverifieerd
Goede planten en heel snelle levering
In de late avond besteld, tegen volgende middag al in huis. Super snelle levering. De qualiteit van de planten is ook top. Zou fijn zijn mocht het bedrag voor de gratis levering wat lager zijn.
Geverifieerd
Ze nemen contact op via mail als er wat veranderd , super vriendelijk en verwittigen als er wat wijzigt , dat kan je niet zeggen van andere winkels , is bij sommige zoek het zelf maar uit .
Geverifieerd
uiteindelijk is de retouraanvraag afgewikkeld met een nieuwe bestelling van een voederton deksel 1delig, die mooi strak past op mijn ton 60l., die ik ga gebruiken voor het kanoën
prima gedaan Junai
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31850655451
- www.junai.nl
- info@junai.nl
- Nieuwe Pekela, NLD
Over
Junai.nl is uw winkel op het gebied van (huis)dieren, tuin, erf, stal, huishoudelijke artikelen en auto onderhoud. Dagelijks breiden wij ons assortiment uit tegen de beste prijs.
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.