Houtenladders.nl
Reviews:

1.872 reviews in totaal   

4,58

Uitstekend

1.872 beoordelingen sinds 20 apr 2018

5
71 %
4
21 %
3
4 %
2
< 1 %
1
3 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 22 jun 2018
houtenladders.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn zeer te spreken over de kwaliteit van de producten, die als stevig, mooi afgewerkt en duurzaam worden omschreven. Ook de snelheid en stiptheid van de levering vallen positief op. De klantenservice wordt veelal als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. De informatievoorziening wordt over het algemeen als duidelijk beoordeeld en de montage van de producten verloopt meestal eenvoudig. Toch zijn er enkele verbeterpunten. Er zijn klachten over leververtragingen en onduidelijkheid rondom de bezorging. Sommige klanten ervaren dat communicatie ontbreekt bij vertragingen of missen duidelijke instructies. Daarnaast geeft een kleine groep aan moeite te hebben gehad met de montage. Ook zijn er enkele negatieve ervaringen met de klantenservice bij het oplossen van fouten.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsHoutenladders.nl

(5)
(1)
(8)
(41)
(136)
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Trap is van kwaliteit en snel leveren en goede service
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Levertijd was 3 weken , op de site staat 3 werkdagen
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Bijzonder mooie kwaliteit . En duurzame houtsoorten.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Precies wat ik nodig had.
H D
hein d.
3 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
8 Reviews
 Geverifieerd
snelheid
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering en geheel volgens verwachting!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering en goede service
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Mooie lader, maar door grote knoest minder stevig dan mag worden verwacht voor zo veel geld

De ladder die ik heb is netjes afgewerkt, maar een van de treden is geplaatst precies op een grote knoest, wat een structureel probleem zou kunnen geven (minder stevig). Van een lader van 600 euro+ had ik wel meer verwacht
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
8 Reviews
 Geverifieerd

Toch nog goed gekomen!

Na een wat lange levertijd en de non-communicatie daarover, werden de twee planken geleverd. Het monteren was niet geheel duidelijk, want er zat geen gebruiksaanwijzing bij, die bleek op de website te staan. Helaas bleef een plank niet hangen, niet duidelijk of dat kwam door de korte metalen ophang steunen en het gewicht van de (massieve) planken of door de gipsplaten muur. De planken zelf zijn mooi, dus heb ik er 2 plankdragers onder gemonteerd. Het bedrijf Houten ladders heeft contact met me opgenomen en hebben hun excuses aangeboden voor de gang van zaken en mij een tegemoetkoming aangeboden. De planken hangen nu mooi, mét plankdragers, in kijn keuken.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
G T
G T.
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Wij hadden zelf een verkeerde bestelling/maat trap besteld, na telefonisch overleg werd de juiste maat gelijk besteld en bij aflevering verkeerde maat mee retour genomen. Echt top service. En mooie kwaliteit trap.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Houtenladders.nl is dé specialist voor houten ladders en houten trappen. Ons grote assortiment ladders en trappen is gebaseerd op traditioneel vakmanschap met de nieuwste technieken. Of u nu zoekt naa...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien