Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering. Het vriendelijke en behulpzame contact wordt gewaardeerd, waarbij persoonlijk advies en het nakomen van afspraken in het oog springen. De prijs wordt als eerlijk of aantrekkelijk ervaren. Producten worden doorgaans als goed of hoogwaardig beschreven. Ook de communicatie wordt vaak als duidelijk en prettig benoemd. Daarnaast zijn klanten overwegend tevreden over het oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen.
Enkele klanten merken op dat er soms vertragingen zijn of de verzendkosten hoog uitvallen. Er zijn opmerkingen over prijsverschillen. Een aantal klanten meldt ontevredenheid over de kwaliteit of meldt defecten van producten. Verder zijn er klachten over gebrekkige of afwezige terugkoppeling bij problemen, en enkele negatieve ervaringen met de afhandeling van klachten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Voorafgaand aan de bestelling werd er heel goed meegedacht en advies gegeven over de te bestellen as en benodigde toebehoren. Nadat de bezorgdienst had aangegeven voor een dichte deur te hebben gestaan, wat niet mogelijk is geweest, heeft Bas er alles aan gedaan om de as de volgende werkdag tijdig te laten bezorgen. Na bezorging werd er door Bas nogmaals geïnformeerd of alles nu correct was geleverd en of het gelukt was om de as te monteren. Zeer klantvriendelijk en nette afhandeling van mijn bestelling! Aanrader!
Antwoord van NR1 Aanhanger
Bedankt voor deze mooie review en fijne feedback! daar doen we het voor! graag weer.. Grtz,Bas
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
ondanks probleem, toch vijf sterren
Iedere webshop kan met dozen schuiven, maar uiteindelijk valt of staat een webshop met de klantenservice, en die is dik in orde: Ik had een kwaliteitsprobleem met een voorbedraadde verlichtingsset. Kan gebeuren; o.a. een slechte plek in het chroomwerk van de spiegels : Zonder teveel toestanden zijn de gebrekige onderdelen vervangen. Ondanks het gedoe heb ik onder de streep hier eigenlijk wel een goed gevoel aan overgehouden. Ik zou zo weer hier kopen.
Antwoord van NR1 Aanhanger
Fijn te horen dat we je uiteindelijk toch goed hebben kunnen helpen met het sturen van nieuw binnenwerk voor de RADEX verlichting. Bedankt dus voor het vertrouwen en de mooie sterren! graag weer!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik had een dining besteld en alley wat ik nodig had was er allemaal bij. Alles was heel goed verpakt gebruiksaanwijzing erbij. En de prijs viel best mee.als ik nog eens iets nodig heb niet Meer zoeken ik heb mijn firma gevonden .bedankt en zou.zeggen blijf zo vender does gr.leo
Antwoord van NR1 Aanhanger
Hallo Leo,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat alles bij je bestelling van het DIN-oog compleet was, netjes verpakt zat en dat de gebruiksaanwijzing erbij zat. Ook goed om te horen dat de prijs goed is bevallen.
Mooi compliment dat je zegt dat je je firma hebt gevonden — daar doen we het voor.
Veel succes met de montage en graag tot een volgende keer bij NR1Aanhanger.nl!
Met vriendelijke groet,
Bas Olde Juninck
NR1Aanhanger.nl
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goed contact, duidelijk antwoord op mijn vraag, geleverde producten voldeden aan mijn wens en een snelle levering.
Community-lid
1 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Snelle levering!
Hoogwaardige producten!
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Dekzeil aanhangwagen
Dekzeil besteld voor mijn aanhanger met bakmaat 250 X 130 en hij past perfect, zeer goede kwaliteit en ik ben dik tevreden en voor weinig euro's!
Antwoord van NR1 Aanhanger
Bedankt voor deze mooie review en feedback! graag weer! grtz Bas
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
een nieuwe as onder een oude kar? dat past nooit en dan nog brede banden! door een aanrijding ook bredere spatborden gemonteerd en de gaten in de as om de as te monteren uitgeslepen naar links en naar rechts .Grote vulplaten er over en rijden maar.De vulplaten die zijn gebruikt zijn afgeslepen van de oude as.
Antwoord van NR1 Aanhanger
Bedankt voor je feedback! meestal past een nieuwe as wel onder oudere aanhangers als de maten maar overeen komen. vaak hebben we wel oplossingen om dit aan te passen.. goed te ervaren dat de creatieven onder ons altijd een oplossing vinden! Als de basis spullen maar ok zijn! Grtz, Bas
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede service en kennis van zaken
Goede service, door persoonlijk telefonisch contact met iemand die weet waar hij het over heeft. Dit maakt het verschil.
Antwoord van NR1 Aanhanger
Mooi bedankt voor deze fijne review! daar doen we het voor.. graag weer! grtz, Bas
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
tel contact en dat was prima
jullie hoeven wat mij betreft niks anders tedoen
top
Antwoord van NR1 Aanhanger
Bedankt! dat horen we natuurlijk graag! Service en persoonlijk contact vinden wij hier super belangrijk! Grtz,Bas
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Geen opmerkingen of bijzonderheden
Community-lid
8 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Service oké - Maar miserabele kwaliteit
Nadat ik een proefopstelling had gemaakt met een van de onderdelen (excentersluiting artikelnummer: A06250), ging het al bij de eerste sluiting kapot. Zie bijgevoegde foto (beeld 2 en 3). Bij nadere beschouwing viel het op dat de greep van veel te dun plaatstaal is gemaakt. Ook viel het op dat de onderdelen verschillende afmetingen hebben en daardoor niet bruikbaar zijn. Zie foto beeld 1.
De onderdelen zijn helaas absoluut schroot en ik wil ze graag terugsturen en mijn geld terugkrijgen.
Ik heb op meerdere manieren (e-mail, website) geprobeerd een retourbon te verkrijgen, maar ik heb nergens een antwoord ontvangen.
Pas nadat ik via Trusted Shops actief ben geworden, werd de aankoop volledig terugbetaald, wat positief is. Ook werd er een verklaring en excuses gegeven waarom er niet op de e-mails is gereageerd, wat plausibel klinkt. Daarom nogmaals een correctie van de beoordeling. Slechts 3 sterren, omdat de onderdelen nog steeds schroot zijn, ook al mag ik ze houden.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van nr1anhaenger.de
Dank voor deze feedback! Daar kunnen we zeker wat mee! De processen voor retouren worden sowieso verbeterd met RMA-labels en retourbonnen...
Automatisch vertaald uit het Duits
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Prima levering en kwaliteit
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Aanrader!
Top! Ruime keuze, goede prijs/kwaliteit verhouding 3n de volgende dag in huis.
Ideaal met track/trace code en je kunt zelf de pakketpost kiezen (DHL, PostNL etc)
Antwoord van NR1 Aanhanger
Bedankt voor de mooie review en het vertrouwen in NR1Aanhanger.nl.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het assortiment, de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle levering. Ook goed om te horen dat de track & trace en de keuze uit verschillende vervoerders positief worden ervaren.
Veel succes met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bas Olde Juninck
NR1Aanhanger.nl
Community-lid
2 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Alles was prima. Maar ik zou wel bij bij zo'n dekzeil met elastiek koort twee verbindings haakjes van kunststof doen 6 mm.
Antwoord van NR1 Aanhanger
Bedankt voor de positieve review en bedankt voor je tip! ..we gaan het doorgeven aan de leverancier!
Community-lid
4 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Geen vergoeding voor retourkosten
Ik heb naar beste weten en geweten een autovelg besteld. Maar deze komt niet overeen met de oude velg, hoewel de gegevens op beide velgen hetzelfde zijn. De reden is de ET. Deze werd jaren geleden simpelweg als standaard gewijzigd. Er is geen tegemoetkoming, ik moet de velgen op eigen kosten retour sturen.
Automatisch vertaald uit het Duits
Antwoord van nr1anhaenger.de
Hallo, bedankt voor je feedback. Je moet ook begrijpen dat als de fout niet bij ons ligt, het geld kost om retourzendingen te versturen. We moeten producten ook weer opslaan enzovoort... dat kost allemaal geld. Zoals bekend hebben webshops behoorlijke verliezen bij retourzendingen.
Snelle en goede levering, uitstekend te woord gestaan
Antwoord van NR1 Aanhanger
Top! bedankt voor deze mooie feedback!
Community-lid
4 Reviews
Marktoverschrijdende beoordeling
Geverifieerd
Marktoverschrijdende beoordeling
Zoals beschreven, maar het typeplaatje ontbrak. Echter, zodra ik erom vroeg, werd het meteen opgestuurd.
Automatisch vertaald uit het Duits
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Cross-market beoordelingen
Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.
NR1 Aanhanger biedt een uitgebreid assortiment aanhangwagenonderdelen en accessoires via een toegankelijk online platform. Ons aanbod omvat alles wat je nodig hebt voor aanhangers en trailers, van ger...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
Bedrijven of ondernemingsgroepen die webshops in verschillende markten exploiteren, kunnen hun profielen koppelen, zodat consumenten een totaalbeeld krijgen van alle geregistreerde webshops en de verzamelde reviews. De exploitanten van de afzonderlijke webshops kunnen verschillen. De criteria voor het koppelen van profielen kunt u hier bekijken. Reviews die afkomstig zijn van andere profielen, worden weergegeven als ‘marktoverschrijdende reviews’.