Review Overzicht
Klanten zijn tevreden over de snelle levering, de kwaliteit van de producten en vinden de prijs-kwaliteitverhouding over het algemeen goed. De hulpvaardigheid en vriendelijkheid van de klantenservice wordt gewaardeerd en veel klanten ervaren de retourprocedure als soepel en klantvriendelijk. Daarnaast wordt het persoonlijke, deskundige advies positief genoemd en vinden veel klanten de producten eenvoudig in gebruik. Toch ervaren klanten regelmatig vertragingen of afwijkingen van beloofde levertijden en zijn er klachten over defecten, snel kapot gaan of niet voldoen aan de verwachtingen van producten. Sommige klanten vinden de producten te duur en noemen problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice of traag uitblijvend antwoord. Er zijn opmerkingen over producten die niet op voorraad zijn of lang niet leverbaar zijn, wat tot teleurstelling leidt. Ook wordt soms onduidelijkheid of ontevredenheid genoemd over het gegeven advies, trage terugbetalingen bij retouren, en onhandige details of een gebrek aan instructies bij producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsPodobrace.nl
(56)
(64)
(110)
(406)
(895)
Geverifieerd
Brace voor knie.
Knie-brace gekocht welke na 2 weken kapot ging op hechting klittenband. Mailtje gestuurd met foto erbij waarop met een half uur gereageerd werd door Podobrace met de mededeling dat er een nieuwe verstuurd wordt. Deze was de volgende dag al in huis. De knie-brace zit prettig en geeft goede steun waardoor het lopen met minder pijn stukken beter gaat. Aldus geheel tevreden met de brace van Podobrace. Gr Maurits
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. We zijn blij dat we u van dienst konden zijn en ook in de toekomst staan we altijd voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Uitstekende service. Mijn eerste inleg zooltjes waren vrij snel in gescheurd aan de zijkanten langs de bovenkant en nadat ik dat gemeld had kreeg ik gelijk een vervangend setje toegestuurd. Helaas scheurden die binnen enkele maanden ook weer in en heb ik die een tijd zo gebruikt. Omdat ik ook de indruk kreeg dat ze kwa dikte ook minder werden heb ik pas weer 2 nieuwe setjes besteld. (ik heb enkele andere en ook goedkopere inlegzooltjes geprobeerd maar die waren niet zo zacht en prettig. Ik heb geen moeilijke voeten (mt 43-44) en weeg 83 kg. Dus niet dat ik een superzware man ben waardoor ze snel inscheuren of indrukken.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de goede beoordeling en het delen van de ervaring. Fijn om te vernemen dat u zoveel baat bij de gelzooltjes heeft, dat is precies waar we het voor doen!
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Wat mij in het bijzonder beviel, is de levering op dezelfde dag als de bestelling. Toen het bestelde artikel toch helaas te klein bleek, werd door podobrace snel een alternatief voorgesteld en ook die werd snel bezorgd. Het meedenken van de klantenservice van Podobrace, verdient een dikke pluim.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de goede beoordeling.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Rheumatoid Arthritis Gloves
Ik had heel veel pijn en last in mijn vingers door artrose zo erg zelfs dat ik mijn enige hobby meer dan 40jaar motorrijden zou moeten opgeven maar zoals altijd leg ik mij niet neer bij de situatie en ga ik opzoek naar een eventuele oplossing want bij de dokters is het van ja niets aan te doen en ja bij jullie heb ik de oplossing gevonden met die handschoenen en de pijn in de vingers is zo goed als verdwenen en zelfs de soepelheid is terug en kan ik dus blijven motorrijden(ik heb zelfs die handschoenen eens getoond aan de huisarts en liet de soepelheid van mijn vingers zien met als reactie dat ze dat niet kent precies of dat valt buiten de geneeskunde niet normaal maar kan mij niet schelen want ik ben er heel goed mee) grts Erwin
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor deze mooie en uitgebreide review. Wat bijzonder om te lezen dat onze handschoenen u zo goed helpen en dat de pijn en soepelheid in uw vingers duidelijk zijn verbeterd. Fantastisch dat u uw hobby kunt blijven uitoefenen. We vinden het fijn om te vernemen dat u zoveel baat heeft bij onze producten en wensen u nog veel veilige kilometers toe.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Eerder ervaringen waren uitstekend! Een bureaustoel dezelfde dag nog geleverd, andere bestellingen de volgende dag of een dag later.
De laatste keer liet de bestelling meer dan een week op zich wachten. Contact was moeilijk! Telefoonteam niet te bereiken en met de Chatbot kwam ik ook niet verder dan dat het doorgeschakeld zou worden naar een medewerker. Uiteindelijk een Whatsapp gestuurd en ja, aan het einde van de dag een berichtje terug.
Er bleek een storing te zijn. Dat kan! Maar laat dat dan, op z'n minst, weten!
Op deze manier doet het de service en vertrouwen geen recht.
Hopen dat de storingen zijn opgelost, dan gaan we het weer eens proberen.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat uw laatste ervaring niet aansloot bij de service die u van ons gewend bent.
Door een technische storing heeft de verwerking van een aantal bestellingen helaas vertraging opgelopen. Onze excuses voor het ongemak.
Hopelijk mogen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen en kunnen wij uw ervaring verbeteren.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Telefonisch niet bereikbaar
Na bestelling ontvangen, had ik een paar vragen.
Telefonisch niet bereikbaar (1 week geprobeerd ), toen maar een mail gestuurd. Die werden wel beantwoord.
Dus aan Telefonische bereikbaarheid iets doen.
Komt niet klantvriendelijk over.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het fijn om te vernemen dat uw vragen via e-mail naar tevredenheid zijn beantwoord.
Het is jammer om te vernemen dat u ons telefonisch moeilijk heeft kunnen bereiken. Op drukkere momenten kan de wachttijd helaas oplopen. We begrijpen dat dit niet prettig is en nemen uw feedback mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Goede service…
Ik had een review achtergelaten dat het product te groot was. Ik heb hier terugkoppeling op gehad. Ik mocht het product retourneren. Ik had de verpakking niet meer. Bij de mail zat voor de zekerheid nog een filmpje hoe te bevestigen, waardoor ik erachter kwam dat ik de brace niet goed heb bevestigd. Mijn excuses en heel erg bedankt voor jullie moeite.
Antwoord van Podobrace.nl
Bedankt voor uw 5 sterren review!
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Na 1 dag het dragen van een kniebrace zit dat ding zowat vacuum gezogen aan mn been, zweten als een malle, en natuurlijk van zn lang zal zn leven die natte rubberen lap af krijgen...dus al zittend voor de waaier iedere keer een klein stukje naar beneden schuiven..de volgende dag met aantrekken scheurde het onderste klitten band met aantrekken om dicht te plakken. Tjop, ik trok het er zo vanaf ... en domme kracht was het niet want ik krijg nog geen deksel van een pot gedraaid....na een dag dragen heb je een walm achter je aan van muf ruikend zweterige rubber..en dat alles voor 99 euro.. nee zonde van mijn geld. Wat een ellende
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat de brace niet meer naar wens zit. Onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
De producten van Podobrace zijn goed ik heb al meerdere producten besteld…..Alleen de bezorging was in dit geval door dpd, het duurde langer dan de verwachtte 2 werkdagen en ik moest ook nog tekenen voor een pakketje dat eigenlijk door de brievenbus zou komen….beetje jammer
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de review. We vinden het fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze producten, maar het is jammer dat de levering niet geheel naar wens is verlopen, onze excuses daarvoor.
We nemen uw feedback mee. Hopelijk mogen we u in de toekomst nogmaals van dienst zijn.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Goede ondersteuning
Het product, de liesbreukband, werd snel en conform de afspraak geleverd. De liesbreukband doet wat het moet doen. Het geeft steun en verlichting.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de goede beoordeling. We vinden het fijn om te vernemen dat u voldoende ondersteuning ervaart en tevreden over de service bent.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Solelution siliconen grote teenbeschermer
Ik wordt altijd van goed advies voorzien.
Ook al is het maar voor de tenen.
Solelution siliconen grote teenbeschermer .
Deze zijn voor mij erg belangrijk, onder het lopen krijg ik anders blaren an mijn dikke teen
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de goede review. We vinden het fijn om te vernemen dat u tevreden over onze dienstverlening bent en dat het product een positieve impact heeft.
Graag nog eens tot ziens!
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Zilverhandschoenen
Deze handschoenen voldoen aan mijn verwachting .Ik heb last van blauwe en witte vingers als ik de handschoenen draag is het een stuk minder. Alleen klopte de verzending niet er stond voor 23.00 uur besteld morgen bezorgd maar dat werd twee dagen later maar dat ligt denk ik meer aan het verzendbedrijf
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de goede beoordeling.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Nu een 2e paar Dunimed Patellabrace besteld. Ze geven goed steun bij lopen, als ik wat langer moet staan en bij het fietsen. Daardoor nauwelijks tot geen last van knieën en heupen. Ze waren eind 2025 uitverkocht. Van de klantenservice van Podobrace kreeg ik bericht dat ze weer op voorraad waren. Goede service en dag na bestellen geleverd. Top!
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor uw geweldige review en positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat de Dunimed Patellabrace zo goed ondersteunt en klachten vermindert. We zijn blij dat onze klantenservice en snelle levering u goed zijn bevallen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Op zondagmiddag een thorax bandage besteld ter ondersteuning van aantal rib fracturen en werd de dag erna op maandag al bezorgd. De bandage geeft zeer goede ondersteuning en kreeg van de huisarts en fysiotherapeut de complimenten om dit aan te schaffen. De fysiotherapeut heeft als extra het geheel ook nog in getaped.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring, dat waarderen we zeker. We zijn verheugd om te vernemen dat u zo tevreden bent. Als u verder nog vragen heeft of in de toekomst een medisch advies nodig heeft, aarzel dan vooral niet om ons te mailen of te bellen zodat één van onze specialisten u zo snel mogelijk kan helpen.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Podobrace verdient de 5 sterren.Bestelling snel behandeld.Bezorging met DPD duurde van woensdag tot maandag daarna.Dus daar was ik duidelijk niet blij mee. Communicatie in track en trace was er nauwelijks
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de snelle verwerking van uw bestelling.
We vinden het jammer dat de bezorging en de communicatie vanuit de vervoerder niet aan uw verwachtingen voldeden. Dank voor de feedback, deze nemen wij uiteraard mee.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Het product is prima. Ben niet zo tevreden over de verzending. Klopte niet met de afgesproken
tijd. Werd op de leverdatum 6 keer aangepast.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de goede review. We vinden het fijn om te vernemen dat het product naar wens is, maar jammer dat de bezorgtijd meerdere keren werd aangepast. Wij verzenden alles direct en 97,9 % van de bestellingen wordt de dag erna al thuisbezorgd. Het is dan ook altijd jammer als er iets gebeurt bij een extern bedrijf waardoor de bestelling niet op tijd wordt afgeleverd. Onze excuses in ieder geval voor het ongemak.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Na een foutieve bestelling werd er goed en snel gereageerd en mijn bestelling gecorrigeerd. Maar op mijn vraag wanneer kan ik mijn pakketje verwachten heb ik nooit antwoord gekregen. De levering heeft lang geduurd. (>1week) De brace is van een matige kwaliteit.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat u geen antwoord heeft ontvangen op uw vraag.
Onze excuses voor het ongemak. We vernemen het graag als we nog iets kunnen betekenen, zodat we u hopelijk toch tevreden kunnen stellen.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Een super bedrijf
Als ik hier wat besteld dan krijg ik het al de volgende dag en dat is heel snel. Ik koop geregeld hier producten die ik nodig heb en met veel plezier gebruikt.
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We waarderen uw vertrouwen in Podobrace.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
Geweldig geholpen met een goed alternatief!
Helaas was mijn bestelde product niet leverbaar, waardoor ik voor m’n ski-vakantie zonder brace kwam te zitten. Ik kreeg vlak daarvoor klachten en hoopte met een brace toch te kunnen skiën, dus last minute iets besteld. Toen ik de mail kreeg, baalde ik enorm en hebben ze me geholpen met een andere brace die dezelfde dag nog bezorgd werd. Echt top!
Antwoord van Podobrace.nl
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. De klant staat bij ons altijd voorop en we zijn blij dat we u hebben kunnen helpen. Graag nog eens tot ziens!
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl
Geverifieerd
toch wat mindere puntjes
De brace past prima. De lichte kleur toont snel wat vies.
het stukje klittenband op duimhoogte is nmm te kort. Blijft telkens "klitten" aan bv de mouw van mn trui en staat dan weer "open". Super irritant.
Dit had echt tot halverwege de achterkant van de duim moeten eindigen.
Ook is het klittenband wel redelijk snel "lam" en blijft dus niet zitten
Pasvorm is voor mij prima !!! ik zou volgende keer wel een zwarte kopen ;-)
Antwoord van Podobrace.nl
Hi! Bedankt voor uw feedback! Wij vinden het jammer om te lezen dat uw ervaring met ons niet volledig naar tevredenheid is verlopen. Wij zullen daarom uw verbeterpunten opnemen, en zullen hier zeker mee aan de slag gaan! Wij hopen dat wij u in de toekomst alsnog mogen verwelkomen als klant, en dat wij tegen die tijd wel de hoogst mogelijke score kunnen behalen.
Vriendelijke groeten,
Team Podobrace
www.podobrace.nl
info@podobrace.nl