Review Overzicht
Klanten waarderen de kwaliteit van de geleverde planten doorgaans als goed en zijn positief over de zorgvuldige en veilige verpakking. De klantenservice wordt vaak omschreven als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Ook wordt de communicatie over bestellingen, levertijd en advies meestal als duidelijk ervaren. Sommige klanten ervaren echter dat de kwaliteit van de planten soms matig of armetierig is. Daarnaast zijn er teleurstellingen over afwijkingen in soort of maat van de planten, waarbij de geleverde producten kleiner uitvallen dan verwacht. De ervaringen met de snelheid en betrouwbaarheid van de levering en de aankondigingen daarvan zijn wisselend, net als de communicatie die soms als onvoldoende wordt beoordeeld.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshaagplanten.net
(3)
(6)
(3)
(6)
(46)
Geverifieerd
Good quality of flowers, but packaging was not good, we received mixed plants, soil and .... but fortunately no damage to our flowers
Geverifieerd
De planten waren mooi verpakt en kwamen in goede staat hier aan. Meteen geplant. Ze moeten nog een beetje wennen aan de omgeving maar ik denk dat het goed komt.
Geverifieerd
Dank haagplanten.net voor de keurige levering van de Ierse klimop. Dankzij het kant-en-klaar product konden wij in 4 uur tijd onze 13 meter lange haag plaatsen. Top product!
Geverifieerd
Erg goed bedrijf! Dacht eerst planten kopen online is dat iets voor mij, maar keurig netjes aangeleverd en vriendelijke mensen bij de klantenservice!
Geverifieerd
Heel goed en zorgvuldig afgeleverd. Mooie plant.
Geverifieerd
Zeer persoonlijke benadering, toegesneden op mijn wensen met uiteindelijk snelle levering van mijn beukenhaagjes, die het fantastisch doen. Een aanbeveling!
Geverifieerd
Prima kwaliteit en mooie planten...
Jammer dat het vervoer niet aanmeld wanneer zij komen. maar verder prima kwaliteit en mooie planten geleverd.
Geverifieerd
Hoe mijn plant verpakt zat.
Perfect , netjes en zorgvuldig ingepakt.
Ik zou in het vervolg weer bij jullie bestellen en jullie aanbevelen bij anderen.
Geverifieerd
De haagplanten kwamen goed verpakt aan en waren in een goede conditie. Ze zijn ondertussen geplant.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Super goed verpakt,daar is over nagedacht!
Kwaliteit is ook erg goed,garantie op goede groei.
Geverifieerd
Prachtige boompjes, prima service!
Geverifieerd
Een aanrader!
De web site duidelijk en de service is uitstekend!
Geverifieerd
De verpakking is erg safe
De verpakking is erg safe. Het transport door dpd is veel te traag. Planten staan soms lang in hun depot. Haagplanten is moeilijk bereikbaar via mail, wel bereikbaar via telefoon.
Antwoord van haagplanten.net
Bedankt voor uw bericht, Ik ga contact opnemen met DPD om te kijken wat hier verkeerd is gegaan. Ik moet zeggen dat wij tevreden zijn over de snelheid over het algemeen met DPD. Maar wij gaan op onderzoek uit.
Met vriendelijke groet
Sales team
Geverifieerd
Geverifieerd
planten door mij besteld..
planten door mij bedteld, masr heb ervaren dat ik goed nasr hoogte van.planten moet kijken want 2 goed verpakte, maar heel nietige plantjes arriveerde per post! wel goed verpakt , maar daarna direct daarna in aarde gezet, waar ik nu afwachten mort of ze aanslaan! Had graag grotere gehad, die je gelijk ziet staan ! wees dus attent dat je lrt op de maat die je bestelt ! Verder tevreden over verzending !
Geverifieerd
We hebben verschillende soorten gekregen. Dat staat niet mooi naast elkaar.
Antwoord van haagplanten.net
Geachte klant,
U geeft aan dat u verschillende soorten planten heeft ontvangen en dat deze volgens u niet mooi naast elkaar staan.
Wij hebben echter geen klacht of vraag van u ontvangen per e-mail of telefoon na levering van de bestelling. Daarnaast bestond uw bestelling uit 7 Taxus-planten. Op basis van onze administratie zijn deze ook als zodanig geleverd.
Om uw klacht te kunnen beoordelen, verzoeken wij u vriendelijk om foto's van de betreffende planten toe te sturen. Zonder foto's en zonder een melding kort na levering is het voor ons moeilijk om achteraf vast te stellen wat er precies geleverd is en of er daadwerkelijk sprake is van verschillende soorten planten.
Wij zien uw foto's en nadere toelichting graag tegemoet.
Met vriendelijke groeten
Klanten service
Geverifieerd
Goede kwaliteit, betrouwbare levering
Betrouwbare levering en alle haagplanten (schijnhulst) zijn direct aangeslagen, zelfs met bloemetjes erin!
Geverifieerd
