keurmerk
Gecertificeerd sinds: 21 nov 2024geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelheid, stiptheid en netheid van de levering. Ook de communicatie wordt als vlot, helder en klantgericht ervaren. De service wordt omschreven als uitstekend, meedenkend en oplossingsgericht, waarbij medewerkers vaak een stap extra zetten. Het vriendelijke, behulpzame en meedenkende personeel wordt nadrukkelijk gewaardeerd. Daarnaast wordt de prijs-kwaliteitverhouding gezien als scherp en eerlijk. Problemen of fouten worden snel en professioneel opgelost, wat het vertrouwen in het bedrijf vergroot. Tot slot wordt het deskundige en klantgerichte advies als een grote meerwaarde beschouwd. Hoewel de meeste klanten zeer tevreden zijn, zijn er enkele uitzonderingen waarbij logistieke problemen tot vertragingen hebben geleid.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbudget-bestrating.nl
(9)
(2)
(2)
(35)
(189)
Geverifieerd
Goed, maar kan beter
Prijs-kwaliteit goed, ook telefonisch goed bereikbaar. Helaas zijn jullie niet helemaal op de hoogte hoe de transporteur materialen (van Excluton) aflevert. Ondanks herhaaldelijke verzoeken en bevestiging dat het lossen in de voortuin wel zou lukken met de autolaadkraan, gaf de chauffeur aan dat hun bedrijf exclusief voor Excluton rijdt en ze helemaal geen vrachtwagens hebben met kraan, alleen kooi aap (ondanks de video op de website van Excluton). Uiteindelijk hebben we alles vanuit een parkeervak met de hand over moeten laden naar de tuin.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over onze service en de prijs-kwaliteitverhouding. Wel jammer dat de levering niet helemaal volgens verwachting is verlopen. We begrijpen dat dit vervelend is geweest en nemen uw feedback mee om onze informatie over leveringen nog duidelijker te maken. Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Goede bestelling en uitstekende service na transportprobleem
Prima ervaring met Budget Bestrating. De bestelling verliep soepel en de materialen werden netjes geleverd. Er ontstond helaas een transportprobleem, maar dat is achteraf echt uitstekend en professioneel opgelost. Ook het contact daarover was prettig, snel en klantgericht. Juist op zo’n moment zie je hoe een bedrijf met service omgaat, en dat hebben zij wat mij betreft heel goed gedaan. Complimenten dus — ik zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Hartelijk dank voor deze mooie review en uiteraard voor de 5 sterren die zijn gegeven.
Fijn om te lezen dat u onze service als prettig hebt ervaren, daar doen we uiteraard onze uiterste best voor.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Geverifieerd
goede service
Op het laatste moment (maandagochtend) nog een aantal stapelblokken kunnen toevoegen. De levering kwam op donderdagochtend, inclusief de extra blokken. Dus de service is eigenlijk 6 sterren waard.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor deze mooie review! Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Jo-Ann
Geverifieerd
Heldere communicatie door klantgerichte en mee denkende medewerkers
Heldere en vlotte communicatie door klantgerichte en mee denkende medewerkers.
Ik heb mijn bestelling zelf opgehaald. In een mum van tijd werden de spullen met een heftruck op mijn aanhanger gezet door een behulpzame medewerker.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat alles zo vlot is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Snelle levering, goede prijs.
Waren een hoek element vergeten te leveren, maar werd snel opgelost en nageleverd.
Ik vind het een aanrader.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn dat we het snel hebben kunnen oplossen. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Prettige partij om zaken mee te doen.
Korte lijntjes, meedenkend en goede communicatie als er dingen niet geleverd kunnen worden of dat het later of iets eerder word qua levering. Een zeer prettige partij om zaken mee te doen.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Wat leuk om te lezen! Bedankt voor je mooie review.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Geverifieerd
Als zelfs de verkoopmedewerksters meehelpt om betonbielzen van 35 kg in de achterbak te leggen, dan kan uitstekend de enig passende kwalificatie zijn. 👍👍
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat ze je ook met het inladen kon helpen. Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Vriendelijke en betrouwbare klantbenadering
Het kan dus wel. Vriendelijke en betrouwbare klantbenadering in combinatie met een scherpe prijs en een kwalitatief goed product.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Hartelijk dank voor de prachtige beoordeling. Goed om te horen!
Met vriendelijke groet,
Jo-Ann Troost
Geverifieerd
Top service!
Top bedrijf!
Ik had wat hulp nodig met het uitzoeken van bestrating, Joost heeft me in alles geholpen.
Een dikke pluim!
En heel snel netjes geleverd aan huis
Antwoord van budget-bestrating.nl
Wat mooi om te lezen dat de service goed is bevallen. Zal het doorgeven aan Joost ;)
Heel veel plezier met het eind resultaat.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Geverifieerd
De geleverde tufsteen blokken zijn van hele goede kwaliteit en er zitten weinig gebroken blokken in de pakken, de levering ging heel goed en netjes, ik ben zeer tevreden
Antwoord van budget-bestrating.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de tufsteenblokken én over de levering. Veel plezier met het eindresultaat!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Goed voor elkaar
Prima service ochtend bellen middag kijken en meenemen en nog voor een goede prijs ook.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Fijn om te lezen dat onze service zo goed bevallen is. Veel plezier met uw aankoop!
Hartelijk dank voor de 5 sterren die zijn gegeven.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Geverifieerd
Vind de communicatie met budget bestrating heel fijn, snel antwoord op je vragen.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de communicatie fijn is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
We zijn heel goed voorgelicht en geholpen en alles verder goed verzorgd tot en met het bezorgen toe! Het was alkemaal goed geregeld!
Antwoord van budget-bestrating.nl
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de volledige afhandeling!
We waarderen de review!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Ik heb 4 sterren gegeven, omdat wij problemen hadden met de administratie kant vd bezorgdienst anders hadden ze er zeker 5 gekregen. Ik heb volgens mij nooit eerder zulke vriendelijke, behulpzame en begripvolle mensen gesproken bij de klantenservice.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat u onze klantenservice zo positief heeft ervaren. Jammer dat de administratie van de bezorgdienst niet vlekkeloos verliep. Bedankt voor uw feedback, en we hopen u de volgende keer voor de 5 sterren te gaan:)
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Het hele project van online bestelling tot levering is top verlopen
We zijn blij met de nieuwe tegels
Antwoord van budget-bestrating.nl
Ziet er al mooi uit! Fijn dat alles zo fijn is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Professioneel advies, snel schakelen, meedenken met de klant, kortom zeer servicegericht!
Hele prettige ervaring. Aanrader!
Antwoord van budget-bestrating.nl
Hartelijk dank voor de 5 sterren. Fijn om te horen dat u onze service als prettig hebt ervaren!
Met vriendelijke groet, Chris
Geverifieerd
Volgens afspraak goed geregeld
Antwoord van budget-bestrating.nl
Fijn om te horen! Bedankt voor de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Julia
Geverifieerd
Prima, doen wat ze beloven
Antwoord van budget-bestrating.nl
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Jo-Ann
Geverifieerd
Was allemaal prima in orde! Goed contact ook
Antwoord van budget-bestrating.nl
Fijn om te lezen dat onze service goed is bevallen.
Hartelijk dank voor de 5 sterren die zijn gegeven.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Geverifieerd
goede service van harte aanbevolen
bestrating gekocht in Staphorst waar we super zijn geholpen en voorgelicht
alles verliep voorbeeldig .van bestellen tot het afleveren door een transportbedrijf
netjes van te voren door de chauffeur op de hoogte gehouden hoe laat hij er was.
Antwoord van budget-bestrating.nl
Mooi om te lezen dat alles goed is bevallen. Daar doen we uiteraard ons uiterste best voor.
Dank voor deze mooie woorden en voor het aantal sterren dat is gegeven.
Heel veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet, Gerlien
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Budget-Bestrating.nl is een bedrijf met passie voor stenen. Henk heeft als grondlegger van het bedrijf altijd al een grote passie voor stenen gehad. Van Erik zijn foto's beschikbaar die aantonen dat a...