Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelle levering, de kwaliteit en stevigheid van de producten, en het gebruiksgemak dankzij het makkelijke bestelproces, duidelijke instructies en eenvoudige montage. Ook wordt de klantenservice vaak als behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Daarnaast worden de producten als betaalbaar gewaardeerd. Negatieve aspecten die naar voren komen zijn regelmatige vertragingen en onduidelijkheid over bezorgtijden, beschadigingen aan producten bij levering en enkele kleine gebreken. Daarnaast zijn er klachten over gebrekkige of trage communicatie van de klantenservice, hoge retourkosten en het ontbreken van prijsreductie bij beschadigde producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsWhiteboard-Flipover.nl
(8)
(6)
(7)
(31)
(78)
Geverifieerd
Ik heb 2 verrijdbare whiteboards 60 x 110 met zwart besteld. De kwaliteit van het schrijfoppervlak is een stuk beter dan het oude whiteboard. Het is ook een stabiel whiteboard. Ik gebruik de whiteboards in plaats van een flipover. Veel duurzamer en ik maak gewoon met de telefoon een scan in onedrive. Door de zwarte rand wordt is die scan ook makkelijker te maken.
De wieltjes zijn prima, maar voor mij hoeft er geen remmogelijkheid op te zitten. Ik heb de wieltjes wel liever geruisloos, dus ik monteer er van die zachte skatewielen / bureaustoel wielen onder. Dat had ik ook bij het oude whiteboard gedaan en dat bevalt me prima.
Het was ook fijn geweest als er een pennenbakje aan kon worden gehangen, maar dat is voor mij ook prima anders op te lossen.
Al met al een goede en betaalbare koop! Aanrader!
Geverifieerd
Mooi eenvoudig bord.
Goed te gebruiken met magneten.
Helaas kregen we door transportschade een bord met een ca. 2 cm lang deukje.
In de kartonnen verpakking zat op die plaats een gat.
(Naar email-adres die factuur gestuurd heeft bericht gezonden van de beschadiging, maar geen antwoord ontvangen)
Geverifieerd
Niet goed ingepakt. Schade aan product
Ik heb eerder een klacht ingediend bij jullie klantenservice, maar daarna helaas niets meer gehoord.
De whiteboard was beschadigd aangekomen. Ik zou jullie willen adviseren om dit de volgende keer beter in te pakken.
Ik heb dit opgestuurd: Goedemiddag,
Wij hebben vandaag onze bestelling van het whiteboard voor ons bedrijf ontvangen, maar het whiteboard is beschadigd aangekomen, waarschijnlijk door een deuk in de verpakking.
Tijdens de levering lijkt het pakket ergens tegenaan te zijn gekomen. Het whiteboard was niet extra beschermd met een beschermlaag en zat los in de doos, waardoor het beschadigd is geraakt.
Ik voeg de factuur van de aankoop toe, samen met foto’s van het beschadigde whiteboard en de doos, en de lege doos om te laten zien dat er geen extra bescherming was.
Ik hoor graag wat er in dit geval mogelijk is. Ik heb pas na het bestellen een online account aangemaakt, dus ik zie mijn bestelling niet terug in mijn account.
Met vriendelijke groet,
Antwoord gekregen:
Wij hebben uw ticket in goede orde ontvangen.
Een van onze medewerkers gaat uw ticket persoonlijk in behandeling nemen, hierna zult u een reactie van ons ontvangen.
En veder niks.
Van maandag tot en met vrijdag reageren wij normaliter binnen 24 uur (feestdagen uitgezonderd).
Geverifieerd
Snelle levering. Gisteren opgehangen met een goede handleiding erbij.
Geverifieerd
Vlotte en perfecte levering. Materiaal zoals verwacht en in goede staat. We zijn heel tevreden.
Geverifieerd
Snelle service
Magnetisch krijtbord kleeft niet goed aan de zijkanten. Het ziet er daardoor niet zo ordelijk uit als het ophangt. Alle stappen om het op te hangen heb ik gevolgd. Jammer.
Geverifieerd
Goede kwaliteit en vlotte afhandeling
Geverifieerd
Geverifieerd
Nette afhandeling bij transportschade
Mooie borden. Helaas transportschade bij levering, maar dit werd snel en netjes opgelost.
Geverifieerd
Geverifieerd
Volgens wens.
Geverifieerd
Geverifieerd
De geleverde materialen (Flipover en toebehoren) zijn prima, stevig en van goede kwaliteit. De verpakking uitstekend, alles was goed beschermd.
Wat beter kan is de communicatie en persoonlijk klantcontact.
Omdat ik geen verzendbevestiging kreeg, heb ik na een week maar eens gemaild, daar kreeg ik geen antwoord op. Wel kreeg ik ineens alsnog een verzendbericht en de volgende dag waren mijn spullen er. Ik kreeg daardoor de indruk dat vergeten was te versturen (en dat kan gebeuren natuurlijk), of wellicht was er een heel legitieme reden. Maar ik heb geen idee want er is geen communicatie...dus vul ik het nu zelf maar in. Daarvoor 1 ster minder.
In ieder geval heb ik uiteindelijk wel alles keurig geleverd gekregen, bedankt!
Geverifieerd
Klasse
Snel, tijdig bezorgd, goed verpakt, goed produkt.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Ive ordered 2 white boards. They do an excellent service. Thanks
Geverifieerd
Gewoon goed :-)
Altijd prettig contact en snelle afhandeling. Heel tevreden! :-)
Geverifieerd