Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelheid en stiptheid van de levering. De klantenservice wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht beschreven. De meeste klanten zijn tevreden met de kwaliteit van de producten. Problemen met bestellingen worden doorgaans snel en naar tevredenheid opgelost. Klanten ervaren de communicatie meestal als duidelijk en prettig. Producten worden vaak geprezen om hun eenvoudige installatie en gebruik. Klanten waarderen het ruime en gevarieerde assortiment, wat het makkelijk maakt om het juiste product te vinden. Enkele klanten melden vertragingen of problemen met de bezorgdienst. Soms wordt de klantenservice als onbereikbaar of niet klantgericht ervaren. Er zijn enkele zorgen over materiaal en duurzaamheid van de producten. In sommige gevallen kregen klanten geen bevredigende oplossing voor hun problemen. Daarnaast klagen sommige klanten over onduidelijkheid in de communicatie of geen reactie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsvuurkorfwinkel.nl
(20)
(9)
(23)
(134)
(356)
Geverifieerd
Kan beter
Als je twee items bestelt, is het wel gek dat ze afzonderlijk en op twee verschillende dagen worden bezorgd. ( tegelijk besteld) . Verder zou ik DHL niet aanraden als bezorgdienst. Zij rijden voorbij of vertellen dat je niet thuis bent als je in de woonkamer zit. Etc.
Geverifieerd
Stove Messa XL
Mooie site, groot assortiment en snel geleverd zoals vermeld. Stove al een paar keer gebruikt en echt een super aanwinst.
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Tof dat de aankoop een goede aanwinst is, veel plezier er mee!
Geverifieerd
Niet service en klantgericht
Vandaag besteld en volgende dag leveren was helaas niet zo. En de bijgestelde pizza-schep paste niet, en goede maat voor deze oven hadden ze ook niet... kon hem wel terugsturen op eigen kosten, dat vind ik echt niet klantgericht.
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review. Helaas is deze pizzaschep inderdaad niet passend.. Hopelijk vind u er eentje die past!
Geverifieerd
Kwaliteit is heel goed service is uitstekend
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review! We zijn heel blij te horen dat der service naar wens is!
Geverifieerd
Snel verzonden zeker geen “dropshipper”
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review!
Geverifieerd
We genieten volledig van de prachtige vuurtafel!
5 sterren voor deze top service en prachtige tafel
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Hartelijk dank voor uw prachtige review en de 5 sterren!
Geverifieerd
Fijne bonfeu gekregen op ons huwelijksfeestje.
Al
Heerlijke visjes op gegrild! Superblij mee
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Wat ziet die setting er heerlijk uit! Veel plezier met de haard nog!
Geverifieerd
Snelle levering, goede
Kwaliteit
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review! Veel plezier met de aankoop.
Geverifieerd
Bonfeu vuurschaal en plateau voldoet aan verwachting en werkt prima correcte levering.
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Leuk dat de producten naar wens zijn, veel plezier ermee!
Geverifieerd
Goede berichtgeving en snelle verzending
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw mooie review!
Geverifieerd
Goed en fijn contact, zowel telefonisch als mail, goede uitleg, gewoon een super bedrijf
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Wat super leuk om dit te horen, bedankt voor uw review!
Geverifieerd
Zo hoort het!
Eenvoudig artikel maar snel en correct geleverd!
Geverifieerd
De correcte en snelle levering.
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review!
Geverifieerd
Top en snel geregeld
Geverifieerd
Vreselijke ervaring !
We hebben een aantal maanden geleden een vuurkorf bij deze website besteld en onlangs uitgeprobeerd, deze ervaring verliep helaas desastreus.
Het aansteken ging wel goed alleen na een 10 minuten branden begon de zwarte lak mee te branden , bij deze verbranding kwamen zelfs de vlammen aan de onderkant er uit en er ontstonden allemaal zwarte rookpluimen die heel erg chemisch roken.
Er stonden bij dit verschrikkelijke moment ook kinderen rondom de vuurschaal die deze kanker verwekkende rook inademde, ik ben heel erg teleurgesteld want wat als een gezellig avondje vuurtje stoken begon is helaas geëindigd in een vreselijke ervaring.
Mijn verzoek is dus dat ik mijn geld terug krijg of iets van een tegemoetkoming ontvang want deze vuurschaal kan en wil ik niet meer gebruiken.
Zie foto’s voor bewijs van incident.
Geverifieerd
Prima online winkel
Duidelijke website, snelle levering. De verpakking waarin de vuurkorf zat was niet heeeel degelijk dichtgemaakt, maar de vuurkorf is in nette staat aangekomen.
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review. Fijn dat de levering en het product toch naar wens zijn!
Geverifieerd
Een fijne webwinkel voor diverse tuinhaarden
Een fijne webwinkel als je iets zoekt qua haarden voor in je tuin. Klantenservice ook erg vriendelijk en behulpzaam door dingen na te vragen. Kortom een prima winkel om aankopen te doen.
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Wat een ontzettend mooi compliment! Het is voor ons erg belangrijk dat de klantenservice niet alleen vriendelijk is, maar ook echt de moeite neemt om zaken uit te zoeken. Fijn dat je dit zo hebt ervaren.
Geverifieerd
Artikel die ik besteld had, kwam mooi op tijd en is van zeer goede kwaliteit.
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
Bedankt voor uw review! Veel plezier met uw aankoop.
Geverifieerd
Snelle levering, goed assortiment
Geverifieerd
Topservice!
Vriendelijk, snel, topservice!
Antwoord van vuurkorfwinkel.nl
De haard staat super, bedankt voor uw review!