Review Overzicht
Klanten zijn overwegend positief over de aantrekkelijke prijzen, het eenvoudige en overzichtelijke bestelproces en de gebruiksvriendelijke webshop. De klantenservice wordt vaak als behulpzaam en vriendelijk ervaren en de communicatie wordt over het algemeen gewaardeerd. Er zijn echter ook aandachtspunten: de levertijd duurt soms langer dan verwacht, retourneren wordt als lastig of prijzig ervaren door hoge kosten en het retouradres in het buitenland, en de bezorging via koeriers, met name UPS, leidt tot veel klachten. Daarnaast ervaren sommige klanten de klantenservice als traag of te opdringerig en vinden enkelen de communicatie te veel of juist onvoldoende.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.tennispro.nl
(18)
(12)
(32)
(75)
(212)
Geverifieerd
Blij met Asics sneakers
Asics sneakers gekocht.
Bestellen is makkelijk en wijst voor zich via de site.
Wbt levering wordt je netjes op de hoogte gehouden wanneer de sneakers zijn ingepakt en wanneer ze worden verstuurd en aangeboden worden.
Blij met mijn tennis/ padel sneakers.
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je mooie 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat het bestellen vlot verliep en dat je goed op de hoogte werd gehouden tijdens het leverproces. Geweldig dat je blij bent met je Asics sneakers — veel speelplezier ermee!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
UPS delivery problem
Everything fine. But delivery by UPS is a big problem. This is the second time in a row that UPS delivered to a pick-up station instead of to my place (we were definitely home - UPS did not leave a message in the letterbox either, strongly suggesting they never actually attempted home delivery).
Antwoord van www.tennispro.nl
Thank you for your review!
We’re glad to hear that everything else went well, but we’re sorry to read about your experience with UPS. We understand how frustrating it is when a delivery doesn’t happen as expected.
We also noticed that we didn’t receive any direct contact from you regarding this issue. Please feel free to reach out to us anytime in such cases — we’re always happy to assist and can contact the carrier to help resolve the situation.
Thanks again for your feedback, we’ll also take this into account in our evaluation of delivery partners.
Sportive greetings,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
hele goede afhandeling van de bestelling bestelling werd nog dezelfde dag klaargemaakt en verzonden.
bestelling moest helemaal uit Frankrijk komen maar werd binnen 3 werkdagen bezorgd. De bestelling was heel goed verpakt! Webshop heeft een hele goed prijs/kwaliteitsverhouding. Ik raad de webshop dan ook zeker aan!
Antwoord van www.tennispro.nl
Wat een fantastische beoordeling, dankjewel! ⭐⭐⭐⭐⭐ Geweldig om te horen dat je bestelling zo vlot en zorgvuldig is afgehandeld. Fijn dat je tevreden bent over de prijs/kwaliteitverhouding en dat je onze webshop aanbeveelt. Hopelijk mogen we je bij een volgende bestelling weer van dienst zijn!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Goed en snel reageren en flexibel. Levering door UPS echter alleen niet best. Kreeg in totaal 16 mails en steeds verzetten van de levertijd. Helaas dus zou andere leverancier nemen.
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je mooie 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, reactiesnelheid en flexibiliteit. Jammer dat de levering via UPS niet naar wens verliep — we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
Bedankt om dit te delen, we nemen je feedback zeker mee in de evaluatie van onze vervoerders.
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Yonex tennisrackets
3 tennisracketten besteld; aan goeie prijs en in goede nieuw staat / correct geleverd; weliswaar 12d tussen bestelling en levering - zonder tussentijdse update - was langer dan verwacht.
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat de rackets aan een goede prijs en in perfecte staat zijn aangekomen. We begrijpen wel dat 12 dagen zonder tussentijdse update langer is dan verwacht — dat is zeker niet de bedoeling.
We nemen je feedback mee om onze communicatie tijdens het verzendproces te verbeteren, zodat je beter op de hoogte blijft.
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Prima site en dito levering komt op de aangeven tijd binnen
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en dat de levering op het aangegeven moment is aangekomen. Daar doen we het voor!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Snel en makkelijk al 6 paar tennisschoenen gekocht.
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je geweldige 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat leuk om te horen dat je ondertussen al 6 paar tennisschoenen bij ons hebt gekocht! Fijn dat je het bestelproces snel en gemakkelijk vindt. Bedankt voor je vertrouwen.
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Houd rekening met levertijd van meer dan een week
Bestelde artikelen conform verwachting, maar wel met een significante levertijd.
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je 4-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat de artikelen volledig aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen wel dat de levertijd langer was dan gehoopt. We proberen de verwachte leveringstermijnen steeds zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website, zodat klanten hiermee rekening kunnen houden bij hun bestelling.
Bedankt voor je feedback en hopelijk tot een volgende keer!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Snel geleverd veel keuze in snaren
Qua kleding zou Bidu Badu een leuke toevoeging zijn en Nike tennisschoenen
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je positieve review en fijne suggesties!
Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en het ruime aanbod aan snaren. We nemen je feedback rond het uitbreiden van ons assortiment zeker mee!
Hopelijk tot snel weer!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Goed en snel geleverd en een nette prijs
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je mooie 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de nette prijs. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag opnieuw bij een volgende bestelling!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Het duurde lang voor mijn rakket aankwam en de gevraagde en voor betaalde services waren niet gedaan. Spijtig
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je feedback!
Jammer om te horen dat je niet volledig tevreden bent. Je had ervoor gekozen om het racket door ons te laten bespannen, wat inderdaad een extra verwerkingstijd met zich meebrengt. Dit wordt ook vermeld op onze website tijdens het bestelproces.
Volgens onze gegevens werd het racket uiteindelijk binnen de week geleverd. Wat betreft de door jou vermelde services die niet uitgevoerd zouden zijn: neem gerust contact op met onze klantendienst, zodat we dit kunnen nakijken en indien nodig verder kunnen helpen.
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Super snel geleverd.
Superrrrrr prijs :-)
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je enthousiaste 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fantastisch om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering én de super prijs 😊 Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende bestelling!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
gemak
Snel, makkelijk, goede aanbieding
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je mooie 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat alles snel en makkelijk verliep en dat je tevreden bent met de aanbieding. Daar doen we het voor!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Snelle service
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Geweldig om te zien dat alles naar wens was. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Het gemak om te bestellen en op de doorgeven datum en tijd geleverd.
Toppie.
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je 4-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat het bestellen vlot verliep en dat de levering op de doorgegeven datum en tijd is aangekomen. Daar doen we het voor!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
vlotte levering
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is. We waarderen je vertrouwen en helpen je graag opnieuw bij een volgende bestelling!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Zeer snelle service en goede prijs
Zeer snelle service. Goede prijs voor een paar K-Swiss Hypercourt Supreme tennisschoenen.
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je mooie 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle service en de goede prijs van je K-Swiss Hypercourt Supreme tennisschoenen. We wensen je veel speelplezier en helpen je graag opnieuw bij een volgende bestelling!
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Antwoord van www.tennispro.nl
Bedankt voor je beoordeling!
Fijn om te zien dat je tevreden bent. Mocht je nog feedback hebben om je volgende ervaring helemaal 5-sterrenwaardig te maken, dan horen we dat graag.
Sportieve groeten,
Team TennisPro 🎾💛
Geverifieerd
Veel mooie scherpe tennisracket aanbiedingen en veel keuze in bespanmogelijkheden, echter wel lang gewacht voordat het racket met mijn gewenste bespanningskeuze thuis bezorgd werd, maar de communicatie is goed toen ik vragen over de bezorging had en ze wel een spoed aantekening wilde maken. Echter uiteindelijk toch 7 dagen geduurd voordat ik het racket binnen had waardoor het net 1 dag te laat kwam voor het toernooi waar ik het voor wilde gebruiken.
Geverifieerd
Goede site
Schoenen gekocht op deze site. Mooie aanbieding. 3 dagen levertijd maar werd ook aangegeven op de site.
Ben er blij mee e zou er zeker weer bestellen.
Antwoord van www.tennispro.nl
Dankjewel voor je 5-sterrenreview! ⭐⭐⭐⭐⭐
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze site, de aanbieding én de duidelijke levertijd. Top dat alles naar verwachting is verlopen — en nog leuker dat je zeker opnieuw zou bestellen 😊
Graag tot een volgende keer!
Team TennisPro 🎾💛