ielm.nl- Logo - Beoordelingen

ielm.nl
Beoordelingen:

664 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.550 beoordelingen in totaal  

4,27
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Waaw, wat een prachtige producten! Ik kocht 3 regenpakken, in maatje 116, 128 en 74. Fijn dat je in deze maatjes allemaal hetzelfde patroontje hebt, dat gebeurd niet veel in andere kledij. De jassen vallen zeker ruim genoeg, ik las op voorhand al enkele mensen die zeiden om geen maatje groter te nemen en ik ben blij dat ik dit niet gedaan heb. Mijn 5 jarige draagt qua lengte 116 en deze zit zeker ruim genoeg om nog even aan te kunnen, mijn 7 jarige draagt normaal 128 qua lengte en deze bestelde ik ook, past ook goed, aan de ruime kant maar niet storend Mijn jongste draagt maar 62 en hiervoor bestelde ik 74, wanneer je de mouwen een keertje omslaat gaat dit, uiteraard is dit goed om aan te hebben in de buggy etc maar niet om rond te lopen ;) maar tegen ze begint te kruipen gaat dit wel goed passen! 👌

de meest kritische beoordeling

5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had dit pakje besteld in maat 56 terwijl mijn zoontje van 7 weken maat 44 draagt normaal dus had het gevoel dat het te groot zou zijn toen die aankwam was ik helemaal enthousiast omdat het maatje er wat kleiner bij zat totdat ik zag hoe scheef het armpje was genaaid waardoor ik zijn armpje er dus niet door heen kon doen ik heb toen een mail gestuurd met men klacht en kreeg een antwoord terug dat men zoontje er waarschijnlijk te groot voor was en dat ik een grotere maat moest uitzoeken maar ik moest wel verzemdkosten en retourkosten extra betalen heb uiteindelijk maar het mouwtje afgeknipt en toen paste die wel maar ik raad deze shop voor geen meter aan.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor ielm.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slechtste service tot nu toe

Ik had dit pakje besteld in maat 56 terwijl mijn zoontje van 7 weken maat 44 draagt normaal dus had het gevoel dat het te groot zou zijn toen die aankwam was ik helemaal enthousiast omdat het maatje er wat kleiner bij zat totdat ik zag hoe scheef het armpje was genaaid waardoor ik zijn armpje er dus niet door heen kon doen ik heb toen een mail gestuurd met men klacht en kreeg een antwoord terug dat men zoontje er waarschijnlijk te groot voor was en dat ik een grotere maat moest uitzoeken maar ik moest wel verzemdkosten en retourkosten extra betalen heb uiteindelijk maar het mouwtje afgeknipt en toen paste die wel maar ik raad deze shop voor geen meter aan.
Beoordeling melden
Antwoord van ielm.nl
6 sep 2023
Beste klant, Wij hopen dat u onze oprechte excuses accepteert voor uw recente ervaring met ons. We weten hoe belangrijk het voor u is om snel de informatie te ontvangen waar u om vraagt, en u tevreden houden is onze eerste prioriteit. Wij danken u voor uw begrip. U vindt de details van uw verzoek per e-mail.
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bezorging UPS is een ramp. Je moet steeds zelf de mail opzoeken met de link om status van je pakket te checken. Het doorgeven je telefoonnummer voor updates op UPS website heeft totaal geen effect, want je ontvangt niets. De bezorger belt niet eens aan, maar duwt briefje in de bus dat je er niet zou zijn. Als je dan gelijk naar buiten gaat naar de UPS bus die voor de deur staat waar de bezorger nog bezg is dan word je compleet genegeerd en rijdt hij vervolgens gewoon met je pakket de straat uit. En daar moet je dan als klant van IELM ook nog voor betalen, echt belachelijk. Een keuze voor bezorging (bijvoorbeeld DHL bezorgpunt oid) zou veel fijner zijn. Of als perse de bezorgervaring een ramp moet zijn, dan moet je klanten geen bezorgkosten in rekening brengen
Beoordeling melden