Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle verzending, de lage en eerlijke prijzen en het ruime, diverse aanbod aan boeken. De conditie van de boeken wordt vaak als uitstekend en zoals beschreven ervaren. Ook de accurate en eerlijke beschrijvingen dragen bij aan de tevredenheid. De klantenservice wordt omschreven als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht, en de website wordt als duidelijk en makkelijk te gebruiken gezien. De verpakking wordt doorgaans als degelijk ervaren.
Sommige klanten ervaren echter vertragingen of problemen met bezorgdiensten zoals DPD. Er zijn ook gevallen waarin boeken uitverkocht zijn, wat tot teleurstelling leidt. Daarnaast zijn er enkele opmerkingen over beschadigde dozen en sporadische haperingen bij het bestelproces op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Ik ben heel erg blij met BookBot. Ik vind het een prettige, digitale tweedehandsboekwinkel. Ze doen wat ze beloven en maken alle digitale stappen in het bestelproces super duidelijk inzichtelijk. De kwaliteit van hun boeken vind ik ook verrassend goed. Een geweldig aanbod tegen een schappelijke prijs! Bijna niet te geloven dat hun boeken zo goedkoop zijn.
Een voorbeeld. Na bijna 40 jaar (!) kwam ik op het idee het boek Waterschapsheuvel aan te schaffen (en nog heel wat meer boeken). Ik kreeg dit boek ooit als afscheidscadeau van een dierbare collega. Ik veranderde in die tijd van baan: van ziekenhuis naar zuiveringschap. Hoe toepasselijk is deze boektitel dan! Nu is het boek weer terug in huis; ik heb het ooit uitgeleend maar aan wie!
Wat heb ik zin om dit boek weer te gaan lezen. En dat na bijna 40 jaar.
'Een haas in huis' en 'Een haasje in huis' van Chloe Dalton kropen inmiddels wel voor.
BookBot: ga zo door! Dank jullie wel.
Superblij met deze levering. Van bestellen tot leveren ging perfect en snel. Volgens mij zit er een heel goed team achter BookBot. En nog wel uit het prachtige Praag. Ik verheug me op de inhoud van de boeken van indrukwekkende schrijvers, zoals Eckhart Tolle en Marjan Berk.
BookBot bedankt! Respect voor jullie hoe jullie dit iedere keer weer regelen (met een vleugje AI).
P.s.: In het boek van Eckhart Tolle zat tot grote verrassing een heel leuk kaartje. Zie afbeelding. Dit wil ik graag delen. De titel van zijn boek luidt: Altijd in het NU (je huisdier als zenmeester).
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ontbrekend huisnummer
Ik had extra betaald om het boek thuis te laten bezorgen.
Het werd echter afgegeven bij het ophaalpunt (geopend op tijden dat ik werk).
Op het pakket zaten allemaal stickers dat mijn huisnummer ontbrak.
Ik kan nu niet achterhalen of dat mijn fout was (niet ingevuld) of dat het huisnummer verloren is gegaan.
Ik raad echter aan om een foutmelding te geven als er geen huisnummer is ingevuld.
Het boek is prima, maar ik kon het pas na anderhalve week (laten) ophalen.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Was lang onderweg maar uitstekend geholpen door klantenservice Bookbot
Het boek was te lang onderweg met DPD. Na aankomst in Nederland dagenlang geen updates meer. Contact opgenomen met klantenservice Bookbot. Zij openden direct een query bij DPD.
Update:
Boek werd een dag later gevonden en is inmiddels bezorgd. Werd intussen door Bookbot goed op de hoogte gehouden. Fijn dat er nog bedrijven zijn die service verlenen. Boek is in prima staat.
Prettige online boekenshop met heeeeeeeeeeeeeel veeeeeeeeeeeeeeel boekenkeuze. Ik moet me inhouden anders ontstaat hier thuis een eigen boekenwinkel. 😉
Aanbod van 10 boeken voor een tientje deze zomer is uitstekend bevallen. Bestellen vanuit Nederland, verzenden vanuit Praag en leverenin Nederland in twee dagen tijd vind ik onbegrijpelijk. Petje af. En dat ook nog eens tegen lage verzendkosten (vergeleken met Nederland). Hoe jullie het doen, is me volstrekt onduidelijk maar de liefde voor het boek delen jullie duidelijk met mij.
Oh ja, de kwaliteit van de tweedehandsboeken is ongelofelijk goed!
Ik had niet 10 maar 20 boeken uitgekozen om te bestellen. Dus nogmaals een enthousiaste recensie van een zeer tevreden klant alias boekenwurm. Ik ben heel erg blij met de nieuwe boekenvoorraad. De bestelling verliep perfect.
Beide buurvrouwen hebben mijn kersverse stapel boeken al bewonderd. Wie weet volgen er meer klanten want ook zij zijn al enthousiast over BookBot.
De 20 boeken lieten zich niet tegelijk bestellen (denk ik). Dus heb ik er eerst 10 geparkeerd op de verlanglijst. Daarna lukte het wel in twee afzonderlijke bestellingen. Het kan ook zijn dat een al eerder op mijn verlanglijst geplaatst boek (van nog geen 30 cent 🙂) de spelbreker was om te kunnen bestellen. Dit weet ik niet.
Je raadt het al: het boek van nog geen 30 cent ligt nog bij jullie. 📗Misschien heb ik het boek met de titel 'Hoe overleef ik mezelf' ook wel niet echt nodig. 😉
Dank jullie wel voor alle goeie zorgen én... kwaliteitsboeken!
Een tien met een griffel. Ik ben heel blij met m'n nieuwe boekenvoorraad. Alles ging perfect. Prettig bestelsysteem, goeie voorinformatie, groot aanbod, keurig netjes verpakt én snel ontvangen. De kwaliteit van de tweedehands boeken was ook nog eens heel goed. Ik ben voorlopig van de straat met mijn nieuwe leesvoorraad. Bovendien... voor elk wat wils.
Bijna niet te geloven: 10 euro voor een tientje! Een aanrader!
Dank je wel BookBot. En echt helemaal vanuit Praag verzonden???
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik probeerde dit boek te bestellen en dat werd op de een of andere manier erg ingewikkeld, toen heb ik t opgegeven.
Toen ik er later aan herinnerd werd lukte het wel (ik had het kunnen negeren, maar gelukkig niet gedaan) verder verliep het gesmeerd, fijn.
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Boek in nieuwstaat en heel goed verpakt.
Er stond bij dat het boek in conditie verkeerde, zoals op de foto. Dus nieuwstaat en dat is het ook. En bovendien in heel goede verpakking. Ik zou niet weten wat er nog te verbeteren valt. Ik ben uitermate tevreden!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik kende het hele bookbot niet (1) maar: ze hadden precies het boekje wat ik zocht (!) (gedichtenbundeltje van Judith Herzberg) en ik wilde een 'gebruikt exemplaar' en dat kreeg ik ook precies. De bestelling ging vlot - behalve de betaling via IDEAL die was niet goed doorgekomen o.i.d. maar daar kreeg ik een berichtje over en toen kwam het weer - snel - goed. De levering ging ook zeer vlot .. dus .. Helemaal tevreden!!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik heb het boek als kado voor mijn moeder gekocht. Ze vindt het schitterend! Het is mooi gebonden, in nieuwstaat, maar vooral leuk dat de teksten in het frans, maar ook in het duits erin staan, wat haar moedertaal is. Helemaal in de roos dus. Bedankt!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
uitstekende service
Ik ben erg tevreden ! De prijzen van de boeken zijn uitstekend en de levering was snel. Ik was ontzettend blij om zoveel prachtige literaire werken in mijn moedertaal, het Portugees, te vinden. Dat maakte mijn aankoop extra bijzonder. Ik raad deze website zeker aan aan iedereen die op zoek is naar kwalitatieve boeken en een uitstekende service!
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Je ziet de boek die u koopt incl schade als dat er is.
Prijzen zijn heel goed.
Verpakking is altijd goed en verzending is snel.
Voor mij is bookbot goedkoper dan de bibliotheek..!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Engelstalig leesboek in nieuwstaat
Engelstalig leesboek was nodig voor school, maar uitgeleend in de bieb. Wel 2e hands gevonden via bookbot, dus maar besteld. Boek was snel geleverd (2dgn) bij pakketpunt en in nieuwstaat, helemaal prima.
Geweldige ervaring! Ik heb prachtige 2ehands kwaliteitsboeken mogen ontvangen. Petje af voor het afhandelen en leveren van mijn bestelling(en) én vooral voor de prettige, klantvriendelijke manier van werken. Jullie verdienen een 10!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ben er helemaal blij mee.
Voor een2dehands boek het is nog als nieuw. Ben van plan vaker een boek te bestellen.
Ben gek op lezen uit een echt boek.
Fijn dat het op deze goedkope manier kan.
Bedankt.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Het boek is in goede conditie voor een lage prijs. Wel was de bezorging naar een afhaalpunt onduidelijk. Ik had geen code ontvangen. En ging na een aantal dagen toch maar bij het afleveradres kijken, waar het pakketje gewoon lag en ik het zonder code meekreeg.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Boeken die soms lastig te vinden zijn in eigen land kunnen uit het buitenland bij mij thuis terechtkomen met een paar klikken. Tot op heden enkel boeken in uitstekende staat ontvangen👌🏽
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Blij met de 2 boeken van Michael Mosley
7 dagen geleden 2 boeken van Michael Mosley besteld; de boeken waren niet duur en zijn goed verpakt en onbeschadigd binnengekomen; ze zijn beide in prima staat en voldoen in alle opzichten aan mijn verwachtingen; ik ben er erg blij mee
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Geweldig initiatief.
Mooi dat dit kan, een boek aan meerdere mensen aanbieden. Geweldig om hier aan mee te kunnen doen.
Vooral boeken die al jaren bestaan, en nog graag gelezen worden, maar niet meer nieuw te koop zijn, of te leen bij een bibliotheek.
Ga zo door met deze klantenservice, super.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.