Review Overzicht
Klanten prijzen de behulpzaamheid, snelle reacties en het oplossend vermogen van de klantenservice. De levering wordt door de meerderheid als snel en correct ervaren. De kwaliteit van de producten wordt veelal als goed tot uitstekend beoordeeld. Veel klanten waarderen de duidelijke handleidingen en uitlegvideo’s. Ook persoonlijk advies en bereikbaarheid worden gewaardeerd. Toch worden er enkele negatieve ervaringen genoemd over de bereikbaarheid en vriendelijkheid van de klantenservice. Sommige klanten ervaren vertragingen, onduidelijkheid over leveringen of verpakkingsproblemen. Er zijn opmerkingen over tegenvallende producteigenschappen of beschadigingen. Regelmatig wordt gewenst dat er meer, duidelijkere of specifiekere instructies beschikbaar zijn. De ingeschatte hoeveelheden zijn volgens klanten vaak aan de krappe kant, wat leidt tot bijbestellen, extra kosten of restmateriaal. Daarnaast vinden sommige klanten de producten aan de dure kant, vooral bij bijbestellingen, en zijn er opmerkingen over gemiste of onvolledige adviezen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBetonstunter
(35)
(26)
(26)
(99)
(375)
Geverifieerd
Prachtige mini renovatie
Fijn contact met klantenservice, heel fijn spul om te verwerken en ben ook echt meer dan enthousiast over de kit in kleur! Wauw dit maakt het helemaal af!
Antwoord van Betonstunter
Hi Monique, bedankt voor je mooie 5 sterren review en het delen van het mooie eindresultaat. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goed en snel geholpen. Had een kleur nodig voor de betoncirè die ik ruim een jaar geleden had gekocht maar nu niet meer in het assortiment. Geen probleem, speciaal even voor me gemaakt. Betoncirè van de betonstunter is ijzersterk.
Antwoord van Betonstunter
Hi Hans, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Uitstekende service
In een bestelling was de kleurcode van beton cire verkeerd overgenomen. Dat ontdekte ik pas veel later. Toch is de kleur zonder probleem omgewisseld. Fantastische service!
Antwoord van Betonstunter
Hi Erik, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goed en snel advies, prima prijs. snelle follow up op vragen om informatie. zeker aanrader!
Antwoord van Betonstunter
Hi Michiel, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Gewoon top
Snelle levering. Duidelijke website. Goede online uitleg over de toepassing en werkwijze. Top
Antwoord van Betonstunter
Hi Emile, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Flexibel en snel!
Snelle service. Goede prijs. Onze eigen vergissing bij de bestelling konden ze meteen voor ons rechtzetten
Antwoord van Betonstunter
Hi Gabriela, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goede indruk van de betonstunter
Prima bestelling gedaan, goed verpakt, snel geleverd. Nog niet verwerkt dus ik kan niets vertellen over het resultaat
Antwoord van Betonstunter
Hi Chris, bedankt voor je 4 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Snelle levering en goed spul, duidelijke handleiding
Antwoord van Betonstunter
Hi Daan, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Superservice met hele snelle reacties op gestelde vragen.
En mooi verwerkings product
Antwoord van Betonstunter
Goedemorgen Yrjo, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goed
Qua bestellen en ontvangen niks te klagen. Qua kwaliteit van het product ook niet, tenminste voorlopig. Echter had ik zelf een fout gemaakt. Mijn ondergrond was te glad waardoor het smeren van beton cire moeizaam ging. Maar dat was mijn beperking. Omdat het zo moeizaam ging was het proefpakket echt te weinig, wat erg jammer is. Maar daar kan betonstunter weinig aan doen.
Antwoord van Betonstunter
Hi Jwan, bedankt voor voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Heb producten afgehaald. Goed advies goede prijs. Goed product ben tevreden met resultaat
Antwoord van Betonstunter
Hi Ron, bedankt voor je mooie 5 sterren review en het delen van het mooie eindresultaat. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Correcte levering van kleurstalen
Antwoord van Betonstunter
Hi Bea, bedankt voor je mooie review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Snel geleverd
Duidelijke website, snel verzonden en keurig verpakt.
In de loop van de volgende maand wordt het verwerkt.
Antwoord van Betonstunter
Hi Chris, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Heb zeer mooie samples gekregen
Antwoord van Betonstunter
Hi Olivia, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
de bestelling kwam keurig aan , straks de gebruiksaanwijzing nog lezen en dan los
Antwoord van Betonstunter
Hi D.L. bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Super goede service en het product is echt heel gaaf om mee te werken
Antwoord van Betonstunter
Hi Yrjo, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Snelle vakjongens!
Antwoord van Betonstunter
Hi Gabriela, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Antwoord van Betonstunter
Hi Job, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Goede duidelijke site, Na bestelling helaas geen reactie op mail en chat via support voor wat vragen.
Product bestelling wel snel binnen en netjes afgeleverd. Helaas wel heel krap met uitlevering om uit te smeren.
Ook kan de beschrijving is makkelijker omdat bij bijvoorbeeld de coating verschillende A en B coating werd toegevoegd.
Ook jammer dat er geen hoogglans afwerking bij beton circe beschikbaar is.
Ik hoe hier rekening mee mocht ik hier nog een verdere bestelling doe.
Antwoord van Betonstunter
Hi Ronald,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen, echter vinden we het jammer dat je niet helemaal tevreden bent.
We streven ernaar om binnen 1 tot 3 werkdagen te reageren. In geval van spoed kun je ons uiteraard altijd bellen, we zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag.
Daarnaast willen we graag toelichten dat er per vierkante meter 1 kg beton ciré nodig is. Wanneer het product in de juiste aangegeven laagdikte wordt aangebracht, is de hoeveelheid voldoende. De setjes coating (component A en B), wordt afgestemd op het juiste aantal vierkante meters.
Zoals ook op onze website vermeld staat, is de coating verkrijgbaar in zowel mat als zijdeglans.
Mocht je verder nog vragen hebben of als we je ergens mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten.
Groeten team Betonstunter.
Geverifieerd
Antwoord van Betonstunter
Hi Astrid, bedankt voor je review. Groeten team Betonstunter.