Wat een super goed bedrijf! Het matras bleek voor ons helaas te zacht en omruilen in Nederland voor een iets harder matras was tijdelijk wegens logistieke problemen niet mogelijk. In het weekend de e-mail verzonden om het matras retour te zenden/op te laten halen. Dezelfde dag al antwoord met direct de retourinformatie. Het retour te ontvangen bedrag werd zeer snel aan ons terugbetaald. De contacten waren erg vriendelijk en correct. Dit bedrijf is echt een aanrader!
De toppers werden snel geleverd. Zoals alle nieuwe matrassen ruiken ze in het begin onprettig. Wij hebben ze eerst 2 weken op een andere kamer laten luchten. Daarna gingen we ze gebruiken. Ligcomfort en ondersteuning is prima. Heerlijk om zonder rugpijn op te staan!
Hoelang deze kwaliteit blijft, de levensduur, is uiteraard de vraag. Maar tot dusverre zijn we zeer tevreden.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
30 nov. 2022
Dit is mijn derde bestelling. Bij de eerste had ik de maat verkeerd ingevoerd. Kreeg mijn geld terug en daarna werd de matras opgehaald. Dat duurde wel even. Daarna opnieuw besteld. Na twee maanden teruggestuurd (te hard). Geld terugontvangen en zachtere matras besteld. Deze ligt perfect, lichte rugklachten zijn verdwenen. Klantenservice was goed bereikbaar (Nederlands).
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
25 jan. 2023
Ik heb een gel topdek gekocht. Deze werd snel geleverd en ligt heerlijk. Inderdaad alsof je op wolken ligt. Een uitstekende topdek matras dus en aan te bevelen voor iedereen die tamelijk zacht wil liggen. Minder geschikt voor 'hard-slapers' denk ik.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.