Review Overzicht
Klanten zijn overwegend tevreden over de snelheid en correctheid van de levering. De klantenservice wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Klanten waarderen de kwaliteit van de producten en vinden de prijs-kwaliteitverhouding over het algemeen goed. De communicatie wordt gewaardeerd, vooral als die snel, duidelijk en behulpzaam is. Extra's zoals strikken, naamstickers en kentekens worden gewaardeerd. Het in elkaar zetten van de producten verloopt meestal soepel. Er zijn enkele klachten over producten die beschadigd of defect aankomen. Soms zijn de handleidingen onduidelijk of onjuist, wat het in elkaar zetten bemoeilijkt. Ook komt het voor dat extra's als strikken, naamstickers of kentekens ontbreken. Hoewel de klantenservice doorgaans goed is, zijn er enkele negatieve ervaringen gemeld.
Was deze informatie nuttig voor jou?
