Matrasaanhuis.nl
Reviews:

5.595 reviews in totaal   

4,75

Uitstekend

5.595 reviews since 2 jan 2020

5
81 %
4
15 %
3
3 %
2
1 %
1
< 1 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 6 mrt 2020
matrasaanhuis.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte levering, de hoge kwaliteit en het comfort van de matrassen, en geven aan beter te slapen of minder pijn te ervaren. De vriendelijke, behulpzame service en het deskundige, persoonlijke advies worden als grote pluspunten ervaren. Ook wordt de prijs-kwaliteitverhouding vaak geprezen, zeker in vergelijking met andere aanbieders. Enkele klanten geven aan dat de communicatie en bezorgwijze voor verbetering vatbaar zijn.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsMatrasaanhuis.nl

(0)
(2)
(4)
(20)
(111)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Aankoop matras

Tweede keer dat ik er een matras bestel. Heel tevreden van de matras

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste Evelyne, Dankjewel voor je 5-sterren beoordeling. Wat fijn dat je ondertussen al voor de tweede keer bij ons een matras hebt aangeschaft, dat doet ons als bedrijf goed! Wanneer jij als klant tevreden bent, zijn wij dat ook! Onze Holland Special is inderdaad een erg fijn matras, en in de stevige variant is het zelfs ons stevigste matras! Hopelijk beleef je er nog veel plezier van. Wie weet tot ziens in onze webshop/showroom. Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Dát er meegedacht werd in mogelijkheden, hoe ik mijn item kan bestellen en hoe en met name (in dit geval) dat het vertrouwen er was qua moment van betaling. Is als heel prettig ervaren. Met dank, nogmaals.

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste Jose, Dankjewel voor de fijne 4-sterren beoordeling! Hopelijk is de levering van het matras ook vlot verlopen. Wij proberen altijd zo goed mogelijk mee te denken met onze klanten, fijn dat dat ook als prettig wordt ervaren. Wie weet tot ziens in onze webshop! Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb het matras nog maar kort. Toch tot dusver tevreden over het matras, de service en bezorging. Hartelijk dank.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Allevering werd matras gewoon langs achter over draad van tuin gegoid zonder aanbellen voor deur, nochtans was er iemand thuis maar ja ongehoord van transporteur .

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste Gillis Pierre, Dank voor uw beoordeling. Wat vervelend dat de transporteur zo met uw nieuwe matras is omgegaan! Wat ik kan zien in de track en trace is dat onze transporteur DHL het pakket heeft overgedragen aan BPost, wat gebruikelijk is voor zendingen die vanuit Nederland naar Belgie worden verzonden. Uiteraard is het niet gebruikelijk dat er zo wordt omgegaan met eigendommen van iemand anders, los van welke transporteur er dan ook verantwoordelijk voor is. Ik raad u aan om hierover een klacht in te dienen bij BPost. Ik hoop van harte dat u wél tevreden bent over uw nieuwe Nasa DUO matras, en dat u er heerlijk op slaapt. Mijn excuses voor hoe BPost met uw zending is omgegaan, alhoewel wij daar uiteraard buiten staan. We hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen in onze webshop en/of showroom. Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Fijne korte lijntjes waarbij je rechtstreeks kunt overleggen over gewenste bezorgdag en -tijd, zowel met de winkel als de bezorger. Blijven persoonlijk in contact vanaf bestelmoment tot aan leveringsdag.

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste fam. Jacobs, Dankuwel voor de 5-sterren beoordeling. Wat fijn dat u een goede ervaring heeft gehad met ons en met onze transporteur! U heeft gekozen voor ons stevigste pocketveringsmatras met koudschuim dat wij op voorraad hebben; de Favourite Plus. En ook nog een matrasbeschermer en onderlegger erbij aangeschaft. Hopelijk slaapt u weer heerlijk op uw nieuwe matras! Wie weet tot ziens in onze webshop en/of showroom. Team Matras aan huis
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prettige en behulpzame medewerker die niet moeilijk deed toen ik belde dat ik de verkeerde maat matras had besteld. Werd direct veranderd. Matras ligt en slaapt heerlijk.

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste heer/mevrouw Bertels, Dank voor uw 5-sterren beoordeling! U slaapt sinds een paar weken op ons matras type IDOL. Wat fijn dat u er tevreden over bent, en er heerlijk op slaapt! Uiteraard doen wij altijd ons best om zo behulpzaam mogelijk te zijn. Wij wensen u nog veel plezier van uw matras, en wie weet tot ziens in onze webshop! Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
goede info snelle levering

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste Stella, Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen met 5 sterren! Je hebt de Adry Cool Hybrid matras nu ongeveer een maand in je bezit, hopelijk slaap je er heerlijk op! We proberen inderdaad altijd elke klant van het juiste advies te voorzien, en de juiste informatie te delen. Fijn dat je tevreden bent, dat doet ons goed! Wie weet tot ziens in onze webshop/showroom. Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering, goed matras

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste Judith, Dankjewel voor de 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je tevreden bent over de levering én over het matras! Je hebt gekozen voor ons matras type Favourite Orthopedic, een echte allemansvriend! Hopelijk heb je nog plezier van je matras. Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ga zo door

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste Irene, Dank voor de 5-sterren beoordeling! Je hebt bij ons het matras type Adry Cool Hybrid besteld. De levering is helaas niet helemaal verlopen zoals we het graag zien. Helaas is het matras beschadigd bij je geleverd, maar gelukkig hebben we snel kunnen schakelen en je een nieuwe kunnen toesturen. Fijn dat je uiteindelijk tevreden bent over je nieuwe matras en over ons als bedrijf! Wie weet tot ziens in onze webshop/showroom. Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Matras geleverd met een levertijd van 3 weken. Voorafgaand was dat ons niet helemaal duidelijk. Goede communicatie met de klantenservice en levering ook goed georganiseerd met klein tijdslot zodat je niet lang hoeft te wachten op de dag van levering .
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
levering was snel en netjes

Antwoord van Matrasaanhuis.nl

Beste Marcel, Dank voor de 5-sterren beoordeling! U hebt nu 4 weken ons matras type IDOL in huis. Wat fijn dat de levering snel en netjes is verlopen! Hopelijk heeft u nog veel plezier van uw nieuwe matras! Team Matrasaanhuis.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snel geleverd en een geweldige matras
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goede vriendelijke service
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Matrasaanhuis.nl heeft een grote collectie matrassen die wij op voorraad houden, in vele maten. Omdat wij rechtstreeks bij fabrieken in Bulgarije én Nederland inkopen, kunnen wij goede matrassen bied...