Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en efficiënte levering van bestellingen. De website wordt als duidelijk ervaren en het bestelproces verloopt meestal eenvoudig. De kwaliteit en het comfort van de schoenen worden veel geprezen, evenals de pasvorm die vaak als positief en comfortabel wordt genoemd. Ook het retourneren en omruilen van schoenen verloopt doorgaans goed en netjes. De klantenservice wordt veelal als vriendelijk, behulpzaam en professioneel omschreven. Enkele klanten ervaren problemen met de actualiteit en bevestiging tijdens het bestelproces. Daarnaast zijn er soms negatieve ervaringen met de communicatie of opvolging vanuit de service. Er wordt af en toe geklaagd over afwijkende maten bij de schoenen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
