originalcarparts.nl

Reviews:

Ik herken mij niet in de vele negatieve reviews. Het is duidelijk tijdens het bestelproces dat een onderdeel niet op de plank ligt en besteld moet worden en dus ook niet binnen 2 dagen in huis hebt. Prima als je geen haast hebt. Onderdeel binnen een week gekregen. Klantenservice geen ervaring mee, maar als ik ze een keer nodig heb, dan hoop ik dat ze (snel) reageren.

Niets ontvangen, geen enkele reactie op mijn eerste mail. Update na tweede mail en daaropvolgend telefoontje van OriginalCarparts: ---------------------------------------------------------- Beste, Goed om te lezen dat het bedrag teruggeboekt is op uw rekening. Helaas moeten wij het doen met de informatie die wij ook krijgen van onze leveranciers. Wij kunnen niet in de voorraden kijken van de automerken zelf. We zullen dit zeker meenemen voor in de toekomst. We zijn al op de achtergrond bezig met een nieuw bestelsysteem dit deze informatie sneller kan verzamelen dan nu het geval is. Zou u misschien zo vriendelijk willen zijn om bij uw review aan te geven dat wij contact met elkaar hebben gehad en dat het probleem opgelost is. Dan kunnen andere bezoekers ook zien dat wij het probleem hebben afgehandeld. Alvast bedankt en een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet / With kind regards, ---------------------------------------------------------- Conclusie: Uiteindelijk correct en vriendelijk afgehandeld.

Everything is fine. The delivery has been completed. There was a slight delay compared to the declared delivery time, but everything was handled reliably. Thank you very much.

Levering liet lang op zich wachten, maar werd na een week ma de bestelling geleverd. Er werd tussentijds geen update gegeven, dus ik bleef in onzekerheid. Uiteindelijk voldeed de bestelling aan mijn verwachting en was net verpakt.

Maandag besteld en vandaag (woensdag) al in huis. Snelle verzending en keurig origineel dealer verpakt.

Vloer matten waren snel geleverd en ze zijn origineel van Ford!!! Super bedankt voor mijn vloermatten

I purchased a set of original rims and was contacted by the supplier, who informed me that I also needed to order center caps. Great service! The rims are original and in perfect condition. The delivery time was two weeks, which is longer than the average stated on their website, but overall a very good experience.

Het is een degelijk rek en redelijk makkelijk monteerbaar. De afwerking laat wat te wensen over kwa laswerk. Het raster is niet heel recht erin gelast. Voor de werking geen probleem.

Ik las (nadat ik de bestelling al had geplaatst) best wat negatieve reviews over dit bedrijf. Mijn ervaring is echter geheel positief. Via deze webshop kon ik, een lastig te vinden onderdeel, bestellen voor een gangbare prijs. Netjes een bevestigingsmail van de bestelling en ook van de verzending. Enige minpunt misschien is dat je iets meer geduld moet hebben dan de grote partijen als b.com, daarom 1ster minder. Voor mij was dat echter geen probleem.

Goede service bij de bestelling

De communicatie verliep wat verwarrend. Na een onbeantwoorde vraag over de verzendstatus, kreeg ik plotseling bericht dat het onderdeel niet meer leverbaar was. Na mijn verzoek tot annulering werd het onderdeel onverwachts toch verzonden. Ondanks de communicatieproblemen ben ik blij dat ik dit lastig verkrijgbare onderdeel alsnog heb ontvangen.

Bestelling snel geleverd en in prima staat. Hartelijk bedankt !!

Gelukkig hier nog de originele Mondeo-matten kunnen vinden.

Makkelijk en snel bezorgd

Keurige levering voor een prima prijs

goede ervaring. Product was nagelnieuw!

Sleutelbehuizing besteld voor mijn wagen, scherpe prijs, past goed, terug zoals nieuw en alles gemakkelijk in te bouwen, en originele stukken. Top

Snelle levering van originele onderdelen