Review Overzicht
Klanten zijn zeer positief over de service, die als hulpvaardig, oplossingsgericht en klantgericht wordt ervaren. Het team wordt vaak omschreven als vriendelijk, behulpzaam en prettig in contact. Daarnaast waarderen klanten het actief meedenken bij het vinden van passende oplossingen en keuzes. De snelle en stipte levering wordt door vrijwel alle klanten gewaardeerd, net als de heldere, vriendelijke en snelle communicatie. Ook het assortiment, met bijzondere en moeilijk verkrijgbare tegels tegen een goede prijs, krijgt veel lof. Enkele klanten ondervinden echter vertraging of onduidelijkheid bij de levering. Daarnaast zijn er klachten over het niet reageren op vragen, wat wijst op ruimte voor verbetering in de communicatie.
Was deze informatie nuttig voor jou?