agradi.nl Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor agradi.nl zijn constant positief. Klanten waarderen vooral de snelle levering, het ruime assortiment, de goede tot uitstekende productkwaliteit en de scherpe prijzen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt vaak geprezen. Ook de klantenservice wordt meestal als vriendelijk en goed bereikbaar ervaren. Retourzendingen en terugbetalingen verlopen doorgaans soepel. Verder wordt de website als duidelijk en informatief beschouwd. Aan de andere kant zijn er enkele klachten over vertraagde leveringen en het niet op voorraad zijn van producten ondanks andere verwachtingen. Sommige klanten geven aan dat het afhandelen van problemen door de klantenservice niet altijd naar wens verloopt. Ook worden bijkomende kosten en omslachtige procedures bij retourzendingen genoemd, en zijn er opmerkingen over de zoekfunctie en voorraadweergave op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor agradi.nl
Sorteren
goede prijs kwaliteit verhouding
enige kleine minpunt: als er bij een artikel staat 2-6 werkdagen levertermijn, is het effectief 6 dagen. Ok je weet het op voorhand, maar ergens hoop je toch altijd dat het maar 2 dagen zal zijn of 4 en niet het maximale aantal dagen
Blij met bestelling
Het zag er precies uit als op het plaatje heel fijn! En het kwam ook nog heel snel. Het werkte ook goed en goeie kwaliteit
Mooie producten mogen ontvangen. Een cap en een regenjas. Omdat beide producten samen werden verstuurd duurde het wel wat langer maar hiervan werd ik goed op de hoogte gehouden. Producten komen overeen met de beschrijving
Leuke aanbiedingen en een groot assortiment.
Verbeteren kan de zoekfunctie bij aanbiedingen. Dan blijkt de maat van mijn paard er steeds niet te zijn. Dan hoef ik die aanbieding ook niet te zien . Ik wil kunnen filteren op wat er wel is .
Puntensysteem en levertijd
De bestelling duurt vrij lang als een product niet direct op voorraad is en de producten die wel op voorraad zijn, duren dan automatisch ook vrij lang. Ook vond ik het jammer dat ik met mijn punten eerst een product had aangevinkt, maar later toch liever een ander product had gekozen, maar dit dus niet meer kon worden teruggedraaid, terwijl het product niet in de bestelling mee was gekomen en de punten er als het ware nog waren.
Degelijke producten correct geleverd
En ook leuk dat je automatisch punten spaart als je iets aankoopt waarvoor je dan weer andere artikelen uit de lijst kunt kiezen
Niet tevreden
Ik had zeewier en een afneembare zadelsteun gekocht. Nu hadden ze bij agradi heel slim alles in 1 doos verpakt de stalen zadelsteun heeft tijdens transport de zeewier zak doorprikt en de zeewier lag overal over straat, in de gang en de woonkamer. Vervolgens agradi mail met foto’s gestuurd krijg ik de briljante vraag hoeveel zit er nog in de zak dan krijgt u een credit voor de rest. Kom op zeg! Er zat nog misschien 10% in de zak. Stuur gewoon een nieuwe zak en direct. Jullie fout. Ik heb ook nog eens de overlast van de bende in de woning. Ik was niet tevreden met de afhandeling. Erg bijzonder en wat mij betreft dom.
Antwoord van agradi.nl
Beste klant,
Onze excuses voor het beschadigen van je bestelling en de manier waarop dit is afgehandeld. We begrijpen goed dat dit voor veel overlast heeft gezorgd en dat je dit als onprofessioneel hebt ervaren. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten.
We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze afhandeling en verpakking te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
Ze hebben een groot assortiment. Maar soms staat er direct leverbaar en dan is dat toch niet zo. Daar hou ik nu maar rekening mee zou beter zijn als ze dat beter vermelden
compleet assortiment, vlotte levering. erg fijn dat je voor rondom de stal en rasterwerk veel aanbod is.
Producten zijn telkens zeer goed individueel verpakt.
Nog nooit foute levering .
Zeer goede service en prijzen!
Agradi heeft een uitstekend businessplan en de uitwerking daarvan is zo goed als perfect! Heel fijn dat je producten echt snel aankomen bij jouw thuis!
Ruim assortiment, levertijd blijkt toch altijd langer te zijn dan in eerste instantie genoemd.
De levering, retourzending en terugbetaling was perfect maar het product Harry horse elastische riem maat smal was geen damesmaat maar een kinder maat .
Fout in het systeem maar dan moet je wel zelf weer teruzend kosten betalen
GOED!
Snelle verzending, goede kwaliteit producten, retour en terugbetaling ging snel en makkelijk!
Net al een deel van de wei herafgemaakt met lint, zeer tevreden van de levering en kwaliteit.
Groot assortiment, veel merken, contact met klantenservice gehad. Deze is per mail goed bereikbaar. En prima oplossing geboden.
Goede winkel. Veel aanbod. Verzending niet altijd even snel maar komt wel aan. Toppie
De bestelling was snel binnen en goed verpakt! Ooo blij met de goede updates over wanneer je pakketje binnen komt.
Prima levering. Ook retourneren is snel en netjes afgehandeld.
Een fijne en betrouwbare shop. Makkelijk te bereiken en meedenkende medewerkers