de Wandelsok

Reviews:

Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent over je aankoop. Het is natuurlijk altijd vervelend als een product anders is dan je vooraf had verwacht. We willen wel graag even toelichten dat we in de tekst op onze website duidelijk vermelden dat deze merinowollen teensokken bedoeld zijn als ondersok. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je hier tijdens het bestellen per ongeluk overheen hebt gelezen! De reden dat we de buitensok niet los aanbieden, is omdat deze twee sokken speciaal als één systeem zijn ontworpen. Ze werken echt het allerbeste wanneer je ze als complete set koopt en draagt. Overigens kun je de teensokken die je nu hebt gekocht ook heel goed dragen onder je eigen, normale (wandel)sokken. Daar zijn ze ook perfect voor! We willen natuurlijk dat je een aankoop hebt waar je echt iets aan hebt. Neem gerust even contact op met onze klantenservice via support@wandelsok.nl. Dan kijken we samen of je de sokken wilt retourneren, of dat we deze wellicht kunnen omruilen voor de complete set. We helpen je heel graag verder.

Wat vervelend dat je teleurgesteld bent en dat de sokken zijn gekrompen. We begrijpen heel goed dat je wandelsokken vanuit hygiënisch oogpunt het liefst op 40 of 60 graden wast. Dat is inderdaad een logische gedachte! Toch geven wij het wasadvies van 30 graden met een goede reden. Onze sokken zijn gemaakt van speciale, hoogwaardige materialen (zoals wol of coolmax) die gevoelig zijn voor hitte. Bij wassen op hogere temperaturen beschadigen de vezels en krimpen de sokken helaas aanzienlijk. We kunnen je dan ook verzekeren: wanneer de sokken netjes op 30 graden worden gewassen, krimpen ze absoluut niet en behouden ze gewoon hun perfecte pasvorm. Overigens worden de sokken met de moderne wasmiddelen van tegenwoordig ook op 30 graden volledig hygiënisch schoon.